1樓:水源源源水流源
避免車險的定損爭議:
投保易,理賠難。不少車主對於理賠總是心有餘悸,特別是對於車輛出險後如何定損,並不是非常清楚,也就比較容易因此和保險公司產生爭議。
車險理賠定損爭議往往聚焦在維修方面,主要是以下兩種情況:
一是對於維修**的爭議,二是損失部件該更換或該維修的爭議。
一:定損金額可協商。
車險定損的爭議中,對維修**的爭議佔了多數。經常出現的情況是:維修廠給出的維修費用金額高於保險公司定損員核定的損失金額。
通常來說,定損員在定損時會參考市場維修**,確定合理的維修金額。但維修廠因進貨渠道等原因,所進的零件**較高,或維修廠因為其他原因,造成維修金額比較高。在這種情況下,客戶若對定損額存有異議,其實是可以與定損員多溝通,並由定損員與維修廠協商處理的。
實際上,大部分的保險公司並不是「乙個數字定終身」,仍有協商的餘地。
二:維修方式事先確定。
除維修**易起爭議外,車輛某些部位損壞後,到底應該更換還是應該維修後繼續使用,投保人和定損員的意見也容易存在分歧。
一般來說,保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復為主,即損失部件可以修復使用,且不影響正常使用功能的,應當進行修復處理。如果損失部件無法修復的,可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進行過程中,建議投保人及時與定損員協商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應的賠償。
三:定損、維修要去一處。
除上述兩項提醒外,如果前期已和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的,切莫再到普通修理廠進行維修。因為4s店所需要的維修金額是高於普通修理廠的維修金額的,如果客戶按照4s店的定損金額向普通修理廠支付維修費用,就相當於客戶的維修費用付多了。到時候索賠時,保險公司是按照客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額,車主本人可能產生不必要的支出負擔。
2樓:fdsb05109俚巖
目前國內車險經營的情況來說,定損都是保險公司定損或由保險公司自己確認損失金額,第三方定損一般來說都會產生糾紛。基於保險人、被保險人、修理廠三者之間的位置不同,對於車輛定損的**有的方面是認為越高越好,有的是認為越低越好,其實三者之間定損並無絕對的標準,只要三方都接受的**即可。避免車險定損爭議,目前採用的第三方評估的方式基本上不夠公正,第三方評估是誰給他評估費,便傾向於誰,只能採用那種定量的方式,每個部件的工時及單價累加,到最後得出乙個總的金額。
避免爭議的過程就是,擺平修車行,車子修好,客戶不貼錢,保險公司認可定損,就結束。
3樓:一公尺陽光三寸暖
親愛的,車險定損出現爭議,可以按照以下情況進行解決:若是對於定損維修**有爭議,比如說修理廠的維修**高於定損**,那麼可以和定損員協商解決;若是對於損失部件應當更換或者應當維修有爭議,那麼可以通過先確定好維修方式來解決。若是車險定損爭議無法通過協商解決,那麼車主可以向保險公司進行投訴,比如平安車險可以通過平安好車主的「定損明細」進入定損詳情進行異議反饋,或直接前往保險公司進行投訴。
如何應對保險公司車輛定損貓膩?
4樓:雲南萬通汽車學校
當保險公司認為事故車關鍵部位碰撞的不厲害,維修完能賣個好價錢,這個時候就會與客戶協商全損。正常的話這也沒什麼問題,按照合同走正常流程就可以了。
但是這中間有一些定損員為了個人私利會搞一些小動作,為什麼定損員工資都不高,但都想法設法的擠破頭往裡進,就因為油水太大了,超乎你的想象。
定損員和4s店每一方都心懷鬼胎,從開始的想方設法為己方牟利到最後合夥搞車主,這樣的例子太多了。
一:定損員苦口婆心讓你做全損處理,其實就為了賺差價,為自己謀私利。
他會給車主保乙個極低的**,說市場**就是這個價。定損員第一步是試探你懂不懂賠付額計算方式,如果發現車主不懂,他還會再提高一點,最終都會以較低的**成交,那成交以後,索賠員是如何自己賺差價的呢?
1:以朋友的名義將車輛所有權買下,然後索賠員按照正常賠付流程走,最終賠付額遠高於買車的**,中高階的車至少能賺上萬。
2:將車輛資訊告知熟悉的修理廠,從中間賺資訊費,再按照正常賠付流程中,至少能賺5000元。
二:4s店千方百計的讓你維修別報廢,他當然是為了賺修理費,這個無可厚非。
有的車主感覺車輛發生事故,維修後影響安全,比較排斥。想盡快處理掉,拿到賠付款買新車。這個時候4s店就會勸客戶,這車修好後不會出現什麼問題,要相信我們的維修水平,哪怕修好了再賣掉,也比保險公司給賠付款高,如果這個時候車主還是不同意,那麼4s店就會告知車主,只要你同意在我這修車,我可以給你返錢。
有些貪錢的客戶就會同意。但你要知道,羊毛出在養身上,很多需要更換的配件不會給你換的,而且維修質量也會差很多,將來賣車的時候,也賣不上價。
三:4s店和定損員是如何從對立方到聯合起來搞車主。
4s店的維修**能決定車輛是否達到全損標準,畢竟保險公司還是有這個規定的,各家保險公司的要求不同,從50%到80%不等。當4s店發現車主不同意維修要求全損處理,就會降低維修**,這樣就達不到全損標準,定損員也無能為力,這樣也就賺不到差價,只好和4s店合夥。告知客戶經過重新定損後達不到全損標準,只能維修。
5樓:網友
出險找自己信得過的修理廠或者4s店的去定損,有熟人再自己檢查清單一般就沒有問題。
車險定損出現爭議怎麼辦?
6樓:豆子鹽
車險理賠糾紛處理方法有以下幾種:
1、協商和解。在爭議發生後,雙方應實事求是、有誠意地進行磋商,彼此作出讓步,達成雙方都能接受的和解協議。協商和解一般有自行和解和第三者主持和解兩種方法。
自行和解即沒有第三者介入,雙方當事人直接進行交涉;第三者主持和解即由雙方當事人以外的第三者從中調停,促使雙方達成和解協議。
2、向悄清保監會當地辦公室投訴。如果保險**人及保險人在展業過程中有違反國家法律規定的行為或違紀行為,可以向當地的保監辦投訴,通過行政途徑解決。
3、仲裁。仲裁是由合同雙方當事人在爭議發生之前或之後達成的書面協議,願意把他們之間的爭議交給雙方都同意的第三者進行裁決,仲裁員以裁判者的身份而不是調解員的身份對雙方爭議作出裁決。
4、訴訟。訴訟解決保險糾紛,指的是人民法院依法定訴訟程式,對於保險糾紛予以審查,在查明事實、分清責任的基礎上作出判決或裁定。訴訟解決保險糾紛是人民汪運友法院的司法活動,其所作出的法律裁判具有國家強制力,當事人必須予以執行。
法律依據。中華人民共和國道路交通安全法》 第七十四條。
對交通事故損困槐害賠償的爭議,當事人可以請求公安機關交通管理部門調解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
經公安機關交通管理部門調解,當事人未達成協議或者調解書生效後不履行的,當事人可以向人民法院提起民事訴訟。
如何應對保險公司車輛定損貓膩
7樓:貝貝萌寵鏟屎官
1、以尋找保險維修店和調差員、讓雙方協商**、雙方都同意的話、就可以重新做申請賠案;
2、可以向保監會。
投訴;3、或者去法院提起訴訟。
保險的功能和意義主要在於可以提供必要的保障、進行風險規劃、合理配置資金以及具有槓桿作用。具體如下:
1、提供必要的保障:保險可以為常見的意外、健康、死亡等風險因素提供保障,可以降低風險損失,有效抵禦風險;
2、進行風險規劃:個人或家庭可以利用保險工具進行人生規劃。
提前轉移可能的風險;
3、合理配置資金:保險具有一定的投資性,並且可以通過指定受益人的方式進行財富傳承,是配置資金的工具;
4、具有槓桿作用:保險凱森能以相對較少的保費,罩李換取較高的保額。
具有槓桿性,能使得被保險人獲得更好的保障。
保險注意事項如下:
1、合理利盯悶畝用猶豫期。
一年期以上的人身保險。
產品設有猶豫期。猶豫期是從投保人收到保單並書面簽收之日起15日內的一段時期。消費者若對所投保的險種或者所選擇的保險公司等不滿意,可以在猶豫期內向保險公司提出解除合同,保險公司將在扣除工本費(一般為10元)後退還全部保險費;
2、配合接受回訪。如果保險公司進行**、信函、上門等方式的回訪,請保險公司的問題,同時可以就保險合同的相關問題要求保險公司答疑解惑;
3、及時續繳保險費。如果購買的是分期繳費的保險,一定要記得及時繳費,以避免保險合同效力中止;
4、糾紛解決渠道。如被保險人與保險公司之間發生保險合同爭議,可採取協商、調解、仲裁、訴訟等方式予以解決。發生糾紛時,首先雙方應當進行友好協商,爭取達成一致意見。
保險定損有爭議怎麼辦
8樓:鄧凱刑事辯護
按照以下定損: (型差 1)機動車與機動車 發生交通事故 的,由事故各方承擔同等民事責任。 (2) 機動車與非機動車 駕駛人、行人發生交通事故的,由機動侍枝車方承擔全部民事責任。
3) 非機動車之間 、非 機動車與行人 之間發生交通事故的老租敏,由事故各方承擔同等民事責任。
汽車保險怎麼定損
9樓:史
1、保險公司定損完之後你可以找別的修理廠的,被保險人想去**修車時他自己的權利,保險公司無權指定。2、這10000元就是你車的總體損失,定損員在定損的時候只看你車的全部的屬於保險責任範圍之內的損失,至於最後賠多少 怎麼賠 那是理算的事,所以這一萬就是你車的總體損失,但最後會賠給你多少,還要看你的責任,還有你都交了什麼保險。如果你不同意保險公司的定價的話,可以自己找公估公司重新進行定損。
但這也要花錢的 而且還不少。3、如果你確實想定完了去別的修理廠修車的話,那你只需要交給這家修理廠相應的拆裝費的一半,因為他只拆 沒裝,而另一半交給你要去的那個修理廠因為他們只裝沒拆(這裡說的只是拆裝費),還有就是之前的修理廠沒準會向你收取一定的停車費和管理費,這部分錢就得你自己掏腰包了,一般你要不在這修車他們就會收的。 這裡的拆裝費是在定損範圍之內的,先由你自己墊付,然後保險公司互賠給你的。
10樓:美食咖說
汽車車險理賠定損詳細流程。
11樓:鷺島小惡魔
我定損汽車保險,怎麼定損應該有一些汽車保險的一些規範要求?
財險定損爭議如何解決,定損有異議怎麼處理
沒前面說的那麼嚴重,這樣都要東西投訴 那天天有事情去投訴了。 首先問清保險公司 的 一般保險公司的 單都是有供貨 的,不排除元的 是虛高的,如果 是正規福耀玻璃,建議lz認可 如果lz一定要s店的玻璃,那就先看清楚,有沒有保 專修廠特約條款 如果保了,s店維修,s店價結算。如果沒保,按正常道理,那就...
大家如何看待車損險 什麼是車損險
車損險買與不買,要看自己啥車,我的車是萬的雅閣,去年買的新車,在s店逼迫上的全險,今年到期後果斷捨棄車損險,乙個才萬的車用不著車損險,強險和三者萬還是有必要購買的!像無法找到第三方責任險,代位追償權的前提條件都是要有車損險的,買與不買全看自己權衡利弊,沒有絕對的,因人而異。新手新車投車損險必要性更大...
車險定損後久未修理會怎樣?
理論上是沒有時間限制的,損失不大且損失明確,可以直接讓保險公司給核定金額的,只要同意保險公司可以先進行賠付的。如果損失大,可以先把車開到維修廠放著,等辦完事再去修理廠維修,保險公司催促你修車可能是繼續使用車輛。造成後期損失無法確定是不是一次事故造成的,對車輛維修產生不必要的爭議,再有就是保險公司理賠...