關於快遞，物流方面遇到的侵權該怎樣投訴

1樓：上海劉海勇

可以向消費者協會投訴，**12315.

2樓：匿名使用者

呵呵沒有辦法，找他們總部，不過也沒有用，只不過記住以後不用他們了，就可以了。

快遞侵權上哪投訴

3樓：創作者

快遞公司只是存在一般的服務質量問題，你可以先向其公司管理層投訴。如果是已經構成侵權了，向其公司本身投訴則恐怕很難達到你預期的效果，反而容易造成時效拖延、證據滅失，因此最好是馬上保全證據儘快直接向法院起訴。

一、快遞糾紛向**投訴：

1、向快遞企業客服投訴，目前各企業對快遞員的服務要求很高，郵政部門也會公佈各企業受理投訴及處理情況。

2、如果消費者對企業處理投訴不滿意，可撥打「12305」郵政行業消費者申訴**進行申訴。

3、如果消費者對以上兩個環節的受理情況仍不滿意，可保留好相關票據通過法律程式維權、打官司、等判決。

二、常見快遞糾紛的解決辦法如下：

1、快件丟失的，首先，找接收郵件的快遞部門進行投訴，或者聯絡快遞公司統一的業務受理平臺，詢問事情解決方法。其次，可以登入國家郵政局申訴**或撥打郵政業消費者申訴**「12305」進行投訴。

2、一旦發現了包裹有損壞或者短缺的，應要求郵遞員當場開具物品損壞或丟失證明，認纖枝旅定責任，為以後維權保留證據；如發生郵遞業務消費糾紛，首先應協商解決；協商不毀凳成的，可向郵政管理部門或撥打「12315」進行投訴。

3、因極端天氣、意外事故造成的配送延遲等情況以外，可採用**申訴或登入國家郵政局和省市郵政管理局**申訴。4、如果物品損失數額較大的，當事人應報案，並向公安機關提供相應證據。同時也應及時和快遞公司協商賠償事宜。

協商不成，可到法院起訴並要求賠償。

法律依據

搭櫻中華人民共和國郵政行業標準》快件丟失賠償應主要包括：

1.快件發生丟失時，免除本次服務費用(不含保價等附加費用);

2.購買保價(保險)的快件，快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償；

3.對於沒有購買保價(保險)的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。

怎樣投訴物流 -法律知識

4樓：胡興中

2.進入官網點選右上角的個人中心登入。3.

往下滑動官網的主介面，在中間部分找到**客服的選項，點選進入自助介面。4.在右側的問題列表裡面，找到我要投訴選項，點選就可以在左側的對話方塊看到投訴的途徑。

5.選擇自助投訴選項。

法律依據：中華人民共和國民法典》

第一百二十條民事權益受到侵害的，被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責如慎橘任。

第一百八十三條因保護他人民事權益使自己受到損害的，由侵權人承擔民事責任，受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任，受害人請求補償的，受益人應當給予適當補償。

第一千一百六十七條侵權行為危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求侵權孝森人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。

第一千一百六十渣團八條二人以上共同實施侵權行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。

快遞糾紛怎麼投訴

5樓：馮瀚宸

法律分析：1、向快遞企業客服投訴。2、如果消費者對企業處理投訴不滿意，可撥打「12305」郵政行業消費者**申訴。3、保留好相關票據通過法律程式維權、打官司談悄、等判決。

法律依據：《中華人民共和國郵政行業標準》快件丟失賠償應主要包括：

a) 快件發生丟失時，免除本次服務費用(不含保價等附加費用);

b) 購買保價(保險)的含搭渣快件，快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償；

c) 對於沒枝纖有購買保價(保險)的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。