1樓:關葛
高鐵票退票時間規定:
1.在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
2.旅客在12306**。
購票後,尚未換取紙質車票的,可以在12306**辦理鐵路電子客票改簽、退票手續,還可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
3.電子票需要開車前2小時辦理退票手續,紙質車票和其他車票一樣,開車前都可以退票。
4.在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時,在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2小時內,高鐵車票。
退票規定退還全部票價。
5.團體旅客2014高鐵票退票時間規定必須在開車48小時以前辦理。旅客須按票面規定的日期、車次、坐別、鋪別乘車,並在規定時間內到站,如不能按時乘車,須在開車前辦理退票或一次改簽手續。
怎樣退高鐵票?
1.實名制車票須憑乘車人有效身份證。
原件或影印件購票,並憑原件進站乘車或辦理退票手續。
2.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
3.旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理,改為在票面指定的開車時間前,可到任意乙個車站辦理。
4.目前代售點是不能辦理退票手續的。高鐵退票扣多少手續費?
票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽。
後,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但因特殊情況在開車後改簽的車票不予退票。退還帶有「行」字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。
2樓:重慶萬通汽車學校
您好,如果預付了車費,但是後續沒有出票的話超過規定時間系統會自動退到自己支付的賬戶上的;記得查詢一下自己的,如果沒到賬的話,就打人工諮詢賬單。望。
高鐵票訂了可以退嗎,扣錢不
3樓:張大鋼
可以退。1、開車前15天(不含第15天):不收取退票費用;
2、開車前48小時以上:扣除票價5%費用,例如車票100元,48小時前退票將扣除5%,也就是5元;
3、開車前24小時以上、不足48小時:扣除票價10%計算,例如車票100元,開車前24小時,但是卻不足卜物48小時,扣除10%也就是10元;
4、開車前48小時~15天期間,改簽/變更到站距開車15天以上,猜型又在距開車15天退票的,仍核收5%的退票費;
5、已經改簽(含變更到站)後的車票乘車日期在春運期間,退票時一律按照票面票價20%核收退票費;
6、如果出現乘客因為傷、病,中途落車的,在退票時,核收應退票款20%的退票費;
7、如果遇到列車全程停運,在收到退票通知後之開車後5日內,申請退票即可,退票時不收取手續費,已經換取了紙質車票時需要到車站視窗辦理退票;
8、掛失補車票不能辦理改簽、變更到站,但是可以退票,退票時按照規定核收補充的手續費。
法律依據
高速鐵路安全防護管理辦法》
第一條為了加強高速鐵路安全防護,防範鐵路外部風險,保障高速鐵路安全和暢通,維護人民生命財產安全,根據《中華人民共和國鐵路法》《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國反恐怖主義法》《鐵路安全管理條例》等法律、行政法規,制定本辦法。
第二條本辦法適用於設計開行時速250公里以上(含預留),並且初期運營時速200公里以上的客運列車專線鐵路(以下稱高速鐵路)。
第三條高速鐵路安全防護堅持安全第。
一、預防為主、依法管理、綜合治理穗弊猜的方針,堅持技防、物防、人防相結合,構建**部門依法管理、企業實施主動防範、社會力量共同參與的綜合治理格局。
4樓:饒雁夕凰
高鐵票買了可以退。根據梯褲敬次退票政策,開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。在開車前48小時至15天以內退票的,收取票價5%的退票費。
開車前24小模毀時至48小時以內胡碼慎退票的,收取10%退票費。開車前24小時以內退票的,收取20%退票費。
高鐵票可以退票嗎?要扣錢嗎?
5樓:泰州嚴巨集
法律分析:可以,退票時間決定手續費費率,如果是在對開車前15天(不含)以上退票的,則不收取退票手續費。開車前48小時以上退票的,收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
法律依據:《 廣深港高速鐵路跨境旅客運輸組織規則》 第十三條 跨境車票退票。(一)辦理退票應不晚於票面指定的日期、車次開車前30分鐘,但發站為香港西九龍站的車票應不晚於60分鐘。
1. 通過12306**購票且未取票的,可自行登入12306**或內地車站指定視窗辦理退票。 2.
旅客使用現金方式購買的車票,可在內地車站售票視窗、香港西九龍站售票視窗辦理退票。其中通過港鐵公司代售點購票且未取票的,還可到原代售點辦理退票。 3.
在內地使用非現金方式購買的車票,僅限在內地辦理退票;在香港使用非現金方式購買的車票,僅限在香港辦理退票。(三)退票費核收標準:在票面開車時間前48小時內辦理退票的,按票面票價的50%計算;在票面開車時間前48小時至第14天的,按票面票價的30%計算;在票面開車時間前15天及以上的,按票面票價的5%計算。
退票費按元計算,不足一元的部分捨去免收。
高鐵票退票沒退錢
6樓:
您好親 幫您查詢到1、如果是已經列印了報銷憑證的,在12306 app退票鉛陸之後,必須在180天內,帶上報銷憑證和身份證原件到車站,然後在指定視窗確認應退的車票錢,把報銷憑證交回後,退票票款會在規定時間內原路返還。2、用現金在售票視窗買票的,咐褲在12306 辦理退票手續後,自退票之日起180天內(含當天),持著購票時所用身份證到車站視窗領取退票款。錯過車沒趕上的是不可以退票的,但改簽是可以的。
3、在列車開車後的2個小時之內,車票可以改簽到當天其它列車車次。但是,前提是改簽成的列車必須還有票,並且不曾辦理「變更到站」服務。4、車發車時間超出2小時槐簡頃的,不但不能退票,而且還不能辦理改簽手續,只能將車票作廢。
5、在發車前8天以上辦理退票的,不收取退票費。
高鐵票為什麼退了錢沒到賬
7樓:瑛瑛又餓了
高鐵票。退票成功了沒有退款詳情怎麼辦?很多購買了高鐵硬座。
無座車票退票後被扣上高鐵票退票費沒退款,一直在催客服退款,其實高鐵硬座無座車票退票已經成功了,只是退回到了購買者的本人。
需要知道高鐵票退票的辦理流程,很多人不知道,比如購買高鐵硬座無座車票,沒有退票不一定被扣款,請閱讀下文教程,不懂可以私信哦!高鐵票退票流程所以在購買高鐵票時請認真閱讀退票流程,留意車票條碼的開具方或者客服人員提供的資訊是否準確,確保車票退票成功。
如果退票成功鐵路不予退款,請打客服中心400-120-1106諮詢,最後祝你乘車愉快因為400-120-1106真的很坑,都是一口價,你一路上就算多付幾十塊也不打算給你退的。我也是在車上買了乙個無座,去退票,站了十幾分鍾,高鐵根本就不給你退,後來聽說站一下就好,才退了十幾元高鐵買了硬座,結果公司安排了乙個無座的回家,這種情況該怎麼辦?發售無座車票,旅客須提供以下材料全國鐵路車票銷售統一發票:
1.按乘坐席位高矮退票的有效票種、席位號或旅客運輸服務標誌2.旅客應按規定交納車票全價款3.
乘坐席位並非隨車旅客的,須提供旅客名字、車次、席位號、車次、席位號的證明檔案或影印件4.在乘車站不能提供車票且車票上未標註姓名和證件號碼的,可以向承運人提供乙份有關車票事實和乘車記錄的記載檔案,證明乘車人的身份。
鐵路客票如有變更的,應當提前30日通知旅客5.在乘車站也不能提供車票且車票上未標註姓名和證件號碼的,將不予通過鐵路運輸企業一般可以將車票投票給路局或車站。依照以上規定在車站登記的旅客不可退票。
如旅客按站內要求更改了乘車站或車次,仍應按原票價價款計算退票。
退票需將票、身份證件及車票,仍有利用價值後憑票進站或者在車站進行更改後的車票投票。如乘車站允許旅客更改已退票的列車站或者更改其他列車的車票,旅客應按原退票**計算給予退票。
8樓:容意
退票成功後通常需要3-5個工作日內原路退回。
為什麼買的高鐵票會退款
9樓:律漸
因為沒有購票成功。網上訂購的高鐵票退票後錢是在3-7個工作日原路返還到乘客的卡上,如用支付寶支付,1-2個工作日退款即可到賬。
法律依據:《鐵路旅客運輸規程》第十四條車票應在承運人或銷售**人的售票處購買。在有運輸能力的情況下,承運人或銷售**人應按購票人的要求發售車票。
承運人可以開辦往返票、聯程票(指在購票地能夠買到換乘地或返回地帶有席位、鋪位號的車票)、定期、不定期、儲值、定額等多種售票業務,以便於購票人購票和使用。
已經出票的高鐵票能退票或改簽嗎,火車票取票後還能改簽或退票嗎?
一般來說,已經出票的高鐵票是能夠退票或者改簽的。已經換取紙質車票的,在換票地車站或票面發站辦理。改簽後新票票價高於原票 需補收票價差額時,應當使用購票時所使用的銀行卡或具備網上銀行功能的其他銀行卡支付新票全額票款,原票款按髮卡銀行規定退回原銀行卡。退票或改簽後新票票價低於原票的,應退票款按髮卡銀行規...
學生票能買高鐵嗎,學生證能買高鐵票嗎
你好,高鐵可以買學生票的,記得要帶上你的學生證,身份證去櫃檯辦理,那些售票人員會按照你學生證上的乘車區間幫你買票。學生證買高鐵票半價嗎?暑運已經來臨,很多學生旅客選擇在暑假出行,好好度過乙個有意義的暑假,那麼學生旅客用學生證買高鐵票時,是否是半價呢?小編很遺憾的告訴您,學生證買高鐵票並不是半價的,根...
鐵友網上買的高鐵票怎麼取票,在網上買了高鐵票,怎麼去拿票
鐵友網上買的高鐵票可以在全國各火車站售票視窗或鐵路客票代售點取票。自取票購票成功後,可在全國各火車站售票視窗或鐵路客票代售點取票,使用不同證件購票需注意如下 1 使用二代居民身份證購票 1 憑購票時所使用的乘車人有效二代居民身份證原件,在火車開車前到火車站售票視窗 火車站自動售票機或鐵路客票代售點換...