1樓：水合氯醛
在之前蒙牛真果粒直播裡，其主播多次發言，聲稱「我就是肖戰粉絲，我與你們（肖戰粉）站在一條戰線上」，「直播間有沒有黑粉啊，我來diss一下黑粉」，「我要把火盆扣在你（指所謂「黑粉」）頭上」，「我要是你家人，現在在你（也指「黑粉」）旁邊的話，就一盆水潑你身上」等惡意言論，並且贏得了直播間內肖戰粉絲的附和。<>
蒙牛主播直接在直播間攻擊辱罵肖戰的抵制者，威脅蒙牛消費者，這種行為簡直可笑至極。之前蒙牛就因為質量問題被推到了風口浪尖，讓很多人對其開始不滿，並且表示會去購買本地奶或者光明，現在蒙牛的主播直接就在直播間開始辱罵消費者，只能說不愧是水產，果然沒有腦子。<>
不可否認蒙牛是乳業中的大企業，它本身有許多的固定消費者群體，所以敢如此肆無忌憚，就算是真果粒這條生產線被抵制了，那它還有其他生產線的商品被其他的購買者所購買。不過這件事對於肖戰事件受害者們來說，繼續發揮宣傳蒙牛這次的醜惡嘴臉，讓自己周圍的人都知道這個企業曾要揚言燒死顧客，這可以摧毀蒙牛潛在消費者的市場。<>
蒙牛這次不認真對待這個事件，隨便敷衍了事，它覺得自己可以在乳製品業萬萬年，殊不知必有災殃，質量又搞不上去，服務水平也越發低下，到頭來還是蒙牛自己受損失。侮辱自己的消費者，我真的想不到這種企業還憑藉什麼能在市場立足，海底撈到現在負面新聞一摞摞的，可是客源仍然絡繹不絕，不就是憑藉優質的服務深入人心嗎？
再說肖戰現在路人緣都埋汰成啥樣了，蒙牛還能有如此自信不怕得罪大眾群體。
2樓：栗力
我覺得主播在蒙牛專場侮辱消費者這一事件是不對的，因為畢竟是消費者，有了消費者才能帶動產品的發展，所以這樣的做法不對。
3樓：科普小星球
我覺得這個主播太沒有道德素養和基本素質了，而且還有帶頭引戰挑撥的嫌疑。
4樓：有趣娛樂雜談
我覺得主播非常不應該。就算他為了節目效果，也不能侮辱消費者，開這樣的玩笑。
蒙牛主播在直播時言語不當引熱議，如何規範直播行業亂像？
5樓：阿森森森
蒙牛主播一番操作也是把人逼瘋，在直播帶貨時竟然公開抵制肖戰的黑粉，並說了很多不好的言論，比如我就是肖戰的粉絲，有沒有黑粉、我要是你家人，現在在你旁邊，就一盆水潑你身上。除此之外，該主播在直播過程中罵人的話張口就來，也不知道誰給的勇氣還是這個主播覺得網路上沒有人可以監管她？公開平臺，自己的職業就是乙個主播，然而隨口就來的不當言論，這種賬號還能出來直播？
現在網路直播帶貨模式蓬勃發展的同時，各種直播翻車、貨不對板、刷單等亂象頻頻發生，網路直播帶貨行業亟需規範。
直播帶貨愈發火熱的同時，隨之而來的問題也越來越多。撇開品牌立場不說，直播室主播行業從業人員話術不精、故意引戰，素質良莠不齊，為求流量口不擇言，都需要一定的規範！ 不得利用不滿十週歲的未成年人在網路直播營銷活動中開展廣告代言活動！
商家們也要在選擇主播的問題上明確要求，不然因為主播的行為破壞了品牌名聲是不是就得不償失了。對於各個平臺上面違規賬號、賣假貨賬號、仿冒品牌、直播間內容不健康的賬號都應該查封，並且賬號的使用者不能再次註冊賬號。
另外直播帶貨平臺也負有監管責任，一方面要監管商品的質量，同時針對一些帶貨主播過分誇大商品實際效能效果的行為，也要採取相應措施，保障消費者的權益。不僅對主播年齡、直播帶貨行為、商品體驗等做出規範，還將建立直播行業從業人員黑名單資料庫。
粉絲的積累是乙個漫長的過程，可不要因為自己的不當語言傷害了粉絲，口碑壞了很難挽救回來了。
6樓：e時光再燃
我覺得應該對直播制定一些相關的規定，而且根據這些規定去約束主播，這樣就能夠規範直播行業。
7樓：少年不再年少
應該加強對直播人的管理，提高主播素質直播時主播的一言一行都影響著很多人。
8樓：來呀我有小板凳
應該進行培訓。網路電商是如今賣貨潮流，蒙牛直播賣貨也是在順應潮流，主播的言行舉止應當受到規範。
9樓：小張啥也說
最好的方法就是給直播行業專門制定一些法律法規，這樣就可以更好的規範他們的行為了。
蒙牛產品主播為何要侮辱消費者，問題在於**？
10樓：小小的
蒙牛產品直播時主播侮辱消費者，主要問題在於主播個人的素質問題以及蒙牛品牌方的管控不力。對品牌、對消費者都造成了很大的傷害，這一場費錢費力的直播活動可以說是得不償失。不知道蒙牛品牌對於這次弄巧成拙、出力不討好的活動是什麼心情。
讓我們來具體看看直播時主播的言論。主播多次發言稱自己是肖戰粉絲，與所有粉絲站在一條戰線上，還說要把火盆扣在黑粉頭上，如果自己是黑粉的家人，就一盆水潑在黑粉身上，發表諸如此類的惡意言論，瘋狂引戰並侮辱和攻擊消費者。這種行為真的是太過分了。
作為消費者，我個人對這種行為完全無法容忍。如今電商崛起，各種短**的快速爆火，導致大量人群湧進直播帶貨的行業，從業人員素質良莠不齊，各種直播事故也層出不窮，充斥著大量低俗、惡搞等因素，給人觀感十分差勁，而且本次事件還將偶像引入，使事情更加複雜，可以說是迫使當時直播間的觀眾站隊，而我們作為消費者完全不應該被捲入這樣的事件當中。<>
通過以上的表達我們可以得出結論，主播的個人素質是導致此次直播事故的直接原因。但如果品牌方有很好的管控能力，能提前發現主播的能力和素質問題，很有可能將這場災難避免，而且如果品牌方市場部能力過關，也不會任由現場事故延續這麼長時間，同時事情發生後也沒有看到蒙牛公關部的行動，消費者沒有看到品牌方的誠意和道歉，很難為品牌方找到任何藉口。希望蒙牛能通過這次的事件反思自己，快速的學習和成長，讓我們看到他們的轉變，還能挽回一些品牌的形象。
11樓：鬱蔥蔥
大概是這個人口無遮攔吧，說真的一開始也沒想過會說侮辱人的話，這就是職業素養不夠，不會臨場發揮，也不懂得如何緩解尷尬氣氛造成的。說到底還是沒有職業能力，應該開除。
12樓：要青春
這兩個主播並不是蒙牛公司的人，可能是從其他地方請過來的，因為自己的直播間沒啥人氣，又加上主播是肖戰粉絲，所以這種人就開始跟肖戰的黑粉互懟，公開diss黑粉，素質惡劣啊。最大的問題就是這兩個主播的品行太差，還沒有自知之明，沒有人制止也是乙個問題。
13樓：小du聊情感
是這名主播的問題。他說話前完全沒有考慮後果，是不負責任的行為。
蒙牛主播侮辱消費者會對其產品有什麼影響？
14樓：兔兔
比較明顯的影響就是對產品銷量的影響，還有乙個看不到但是卻更加重要的影響，對品牌形象的影響。下面從這兩點進行詳細的論述：
產品銷量的減少最明顯的變化就是產品銷量的減少，我看到很多人說因為這個主播的行為以後不會再買蒙牛的產品，畢竟蒙牛還做不到在這個行業的壟斷，在有其他品牌可以選擇的情況下，消費者為什麼要選擇一家主播出言不遜的品牌呢？所以這勢必會對產品的銷量產生影響。其實想想也覺得可笑，明明請主播是為了提高銷量，但是因為主播沒選好，最後反而影響了銷量。
對產品的品牌形象的影響我覺得對於產品的品牌形象的影響是比產品銷量降低更嚴重的事情。對乙個公司來講，乙個好的品牌形象會帶來很多無形的利益。比如說品牌形象好的公司更容易獲得消費者的信賴與忠誠，投資者也會優先選擇品牌形象好的企業進行投資。
蒙牛經過多年的努力已經樹立了乙個比較好的品牌形象，我們在買奶的時候會優先考慮蒙牛的產品。但是經過這件事，蒙牛多年的苦心經營將毀於一旦。以後，我們在看蒙牛產品的時候第一時間就會想到那個主播侮辱，而不會想到蒙牛之前的產品有多好。
可能有人會說，不還是有人不知道這件事，然後會繼續購買蒙牛的產品嗎？是的，會有消費者不知道這件事繼續購買。但是不會有投資者不知道這件事而繼續選擇投資。
蒙牛的事件也給了其他公司提了個醒，隨著主播這個行業的迅速發展，很多公司都會找主播進行帶貨，但是主播卻沒有經過系統的培訓，直播過程中就可能出現一些不可控事件，所以在直播前對主播的培訓也是很有必要的。
15樓：柚子茶
影響最大的就是產品的銷量，其次，就是對產品的品牌形象有影響的。
即便是有再好的品牌，如果沒有讓消費者滿意，同樣得不到消費者們的認可，品牌始終是靠消費者的力量來維持。
品牌形象可以帶來無形的利益，品牌形象好更容易獲得消費者的信賴與忠誠，投資者也會優先選擇品牌形象好的企業進行投資。
16樓：我是乙個小蘑菇
會讓消費者不想用他家的產品，因為在一定程度上如果使用這樣的主播，但就代表這個品牌本身的意思。
17樓：技術小輝
銷量減小。因為消費者也是有自尊的，蒙牛主播侮辱消費者，勢必對其產品產生負面影響，導致很多人就此不再購買其產品。
18樓：蘇格拉底de麥穗
肯定會影響其產品的銷售，主播並沒有什麼不得了的，不能隨便踐踏別人的尊嚴，消費者才是上帝，這種行為是在給品牌抹黑。
你會因為蒙牛主播的不當言論而拒絕購買蒙牛的產品嗎？
19樓：上阡陌
從乙個消費者的角度看，蒙牛主播的行為並不會影響我對蒙牛產品的購買慾望。首先，主播的行為和蒙牛產品的質量沒有任何關係。只能說蒙牛公司選擇了乙個不專業的的主播去直播帶貨。
其次，蒙牛產品在大眾心裡已經有了一席之地。作為乙個有著多次購買經驗的消費者來說，蒙牛產品給人的消費體驗是非常不錯的，所以一次直播車禍很難左右得了消費者是否去購買蒙牛產品。<>
這件事情的始末是這樣的，在直播的過程中，蒙牛男主播用手機檢視了一下即時直播情況，發現評論區平靜了下來。而一同直播的女主播則表示，現在只剩下肖戰的真愛粉了。於是這名男主播就發表了一系列不當言論。
先是質問黑粉，接著還攻擊觀眾。身為主播，不是宣傳有關產品並保持良好形象，反而在乙個公共平臺上公開發表攻擊別人的言論，這體現了其專業能力不過關。再對比前段時間烏克蘭主播牙齒掉落人繼續主播，我們就可以發現蒙牛主播專業能力、職業素養確實不夠。
這件事情發酵之後，對於主播而言，面臨的是解約，第三方公司肯定會停止與他的合作。對於蒙牛公司而言，該主播的行為一定程度上是會影響他們的利益的，但是他們會進行一系列的公關操作去使損失降到最低。對於乙個企業來說，誰的粉絲不重要，重要的是會不會是消費者，而乙個做直播帶貨的主播直接diss消費者，直接給企業帶來損失，企業當然會選擇棄車保卒。
像主播這類面向公眾的工作，必須要保證自己的職業素養過關，在網路上，要時刻注意自己的言論，以免不當行為造成社會影響。網路是乙個擴大器，任何不當行為都會擴大影響。
20樓：獨吟懷
不會因為主播的言行不當拒絕購買，主播是主播的行為，她的言行不當，並不能代表蒙牛產品的不好。不能一棒子打死所有。
21樓：小淺
我不會因為蒙牛主播的不當言論而拒絕購買蒙牛的產品。我購買東西的時候，不是根據主播講述的言論，而是根據是否有需求，再選擇相應的東西購買。
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