方大外呼系統是什麼 lyuc自動外呼系統是什麼

2025-01-03 23:00:13 字數 5205 閱讀 2208

1樓:道

方大外呼系統是指成都方大的**外呼系統,在系統和**線路這兩面的專業性很強。

2樓:網友

外呼系統其實功能都差不多,公司名稱換乙個的區別,主要看線路,線路穩定才能保障通話穩定。線路豐富穩定,**才能穩定。至於系統裡的功能都乙個樣。

3樓:方大麥公尺

就是現在很流行的電銷系統。方大的電銷系統線路各方面都挺好的,可以考慮一下。

4樓:線路

方大智慧型管家分為兩種外呼,群呼和手撥。群呼就是乙個智慧型坐席同時撥出幾個**並在此自動檢測空號,呼通的**會自動轉到客服這邊,節省很多不必要的時間,增加工作效率等等。手撥顧名思義手動撥打**。

機械人:1:無需傳統話機手動撥號,單日有效接通800通起,電銷業績提公升3倍以上。[強][強]

1)外呼方式靈活:支援電腦點選撥號,系統自動撥號,自動過濾無效號碼,員工無需撥號自動**接入;

2)錄音實施抓取: 所有5秒以上的通話錄音系統都會即時抓取,好的可以分享,不好的及時改進,更快提高整體有任務水平;

3)工作報表統計:**量,接通量,平均時長等等,kpi績效考核一目瞭然,管理更加專業化簡單化;

5)自動彈屏:跟進客戶的時候,再次撥打**,自動彈屏以前備註過的跟進記錄,方便更好的溝通;

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5樓:卷長青靳娟

外呼系統是指通過電腦自動往外撥打使用者**,將錄製好的語音通過電腦**給使用者。它是基於cti技術的現代客戶服務中心繫統不可或缺的乙個組成部分。外呼分為兩個階段:

外呼資料的獲取以及外呼動作的發起。

撥出有三種型別:預覽型、**型和預約型。

預覽型撥號。

系統首先接通座席的**然後再撥客戶號碼。等待接通過程之後,話務員或者可以和客戶通話,或者因為佔線、無人應答、空號、線路故障等原因而放棄。

**型撥號。

將整個過程自動化,計算機選擇要撥的客戶並開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過,不接通話務員。

**自動外呼系統是什麼?

6樓:智創良品**機械人

**外呼系統是企業用來進行**銷售工作的,因為通過這種智慧型系統可以節省工作時間和人工成本,降低投入成本提高營銷利潤,自然而然就在發展競爭優勢方面得到更好保障,還能得到眾多客戶認可。

1、使用過程簡單方便更安全。

小企業通過使用**外呼系統,保證每天的工作量會達到更高標準,外呼量很高而且工作效率很快,還能保證銷售業績得到全面提公升,操作使用過程非常簡單方便,操作使用的過程也很安全,不用擔心對企業銷售工作造成任何影響。

2、節省企業銷售成本。

當小企業使用**外呼系統進行銷售工作時,就能針對性解決企業銷售成本問題,可以節省成本提高利潤,因為控制人工投入成本,在**銷售工作方面具有很好的優勢,提高利潤的同時還能促進銷量,後續成本得到控制,還能讓利潤空間變得越來越廣闊,總之讓企業發展得到全面推動和促進,在賺錢這方面擁有更好優勢。

通過使用**外呼系統,給小企業銷售工作帶來更好優勢,這對提高競爭力會有很好保障,尤其是在**銷售工作方面減少壓力,因為小企業在人工工作方面本身投入的資金就很少,人工工作效率就很慢,還會浪費很多資源,通過使用**外呼系統就能解決這樣的尷尬問題,讓發展得到全面推動。

7樓:小鋒信

如果您是做外呼行業的,是否有有遇到封號的問題?解決的方案主要有三個,篇幅所限,這裡我介紹其中的一種,也就是回撥模式,希望對您有所幫助。

在介紹回撥模式之前,我們先要搞清楚封號的原因有哪些?主要的原因有三個。第一是異地用,但這種情況是很少的。

第二是被投訴,這個沒有任何技術可以規避,只能是我們自己多調整好心態。當然我們的系統也有篩選功能,可以主動遮蔽掉高投訴的號碼,但無法完全阻止。

第三就是高頻導致的封卡,99%的封卡原因都是這個。所謂的高頻就是系統檢測到你在某一段時間內打的太多了,或者一天的量、乙個月的量太多了,而且是向陌生號碼撥打的。尤其是對於新辦理的號碼,如果高頻撥號的話,有可能幾天時間就封了。

回撥模式如何解決封號的問題呢?其實是改變了撥號的方式,當你打**給客戶的時候,實際上是打給了系統的號,系統的號再打給你和客戶,這樣一來,你跟客戶都處於接**的狀態。你沒有任何的撥出記錄,當然就不存在高頻撥出的問題了,這就是回撥模式的原理。

同時,除了解決封號問題之外,還有crm客戶管理系統,還能批量匯入資料,還有錄音功能,並且外顯是你真實的號碼,客戶隨時可以打給你,也可以隨時新增你的社交號。歡迎想了解的朋友隨時來諮詢,除少數特殊行業之外,其餘大部分行業均可以使用的哦。

8樓:我

外呼系統哪個好?該如何選擇?

沒有最好的,只有最適合自己的。

每家公司的業務不同,所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同,所以選擇系統也不同。

但是,選擇系統的時候,以下三點是必須考察的!

首先,封號概率要低!

大家之所以選擇外呼系統,大部分的原因是因為現在監管太嚴了,如果自己去打封號的概率太高,所以選擇了外呼系統。而市面上的外呼公司魚龍混雜,太多的濫竽充數。我們公司有三種線路,最高階的雲呼線路是零封號,中端的回撥和axb線路,封號的概率也只有5%到10%之間,這是對乙個外呼系統最基本的要求。

其次,要有crm系統!

批量匯入客戶資料,並且對資料進行篩選和整理,剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打,智慧型引導,對於複雜問題轉入人工坐席。對客戶進行分類管理,標籤化管理等等。

最後,售後服務要完善!

針對剛開始使用系統的客戶,我們由業務員進行一對一指導,包教包會。使用一段時間後,會定期協助客戶檢索話術和查驗封號原因。如果有技術方面的問題,公司技術團隊7*12小時解決問題。

9樓:幹興學

「自動外呼系統」(automatic outbound call system)是相對人工外呼而言,將傳統的人工撥號改為系統自動撥號。自動外呼系統通過系統自動撥號,再將記錄分配給空閒座席,從而很大程度上提高座席代表的工作效率。隨著呼叫中心的發展,自動外呼通常也指**外呼,系統通過精確的演算法控制呼叫頻率,再將呼通的資料分配給空閒座席,同時設定外呼併發線路,保證線路通暢、穩定。

卓爾達網路**系統挺穩定的,是三網聯合的,用實體的線路 ,對於呼叫量大的公司來說,是個很好的選擇,具體的詳情,你還是直接諮詢黑螞蟻智慧型公司吧!望!

10樓:比視猴

關於這個問題方大智慧型管家認為系統自動外呼,提供bai多種方式(如語音外呼、接通坐du席後再呼客戶、客zhi戶接通後再轉坐席dao、定時外呼、外呼任務分配等)的外呼設定選擇,國炫通訊外呼系統設定內容包括外呼時間,外呼次數以及語音設定。外呼方式設定後,lyuc系統自動開始外呼,自動過濾空號、錯號、忙音和關機的情況,節省撥打**時間。提高銷售人員工作效率及銷售業績。

名字就是號碼 希望能夠幫到大家。

11樓:寶寶豬

經過不同行業客戶的應用證明:該自動外呼營銷系統能夠有效的提高營銷部門的工作效能、降低企業銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核等功效。已經順利的應用於房產,教育,電信、金融、保險等不同行業客戶,並廣受好評。

這是他們家外呼系統的功能,可以簡單瞭解下:

1、不辦卡 不封號 客戶號碼批量匯入,一鍵撥號、自動連撥,**自動錄音。

2、 大資料ai過濾功能,一次性過濾重複、停機、空號制等無效號碼。

3、 **查重避免撞單、飛單;客戶小計;錄音案例庫;私隱小號等。

4、 客戶分類,智慧型跟進,能及時通過**操作及時記錄有意向客戶資訊,方便客戶跟蹤。

5、支援座機號、手機號坐席外呼,pc移動協同zhidao辦公。

6、有效**可達600-800通,是人工手撥效率的3-5倍,配合電銷機械人效率更高,可人機同時辦公。

12樓:3g金恆喲

推薦你aofax企釘**自動外呼系統,自動外呼就是系統自動批量外呼號碼,不用你人工乙個乙個的按鍵,節省時間。。。aofax企釘的外呼系統,有點選外呼、自動外呼、預覽外呼、語音群呼、外呼按鍵採集等十多種模式,還有**錄音,客戶管理等,,,你可以瞭解下哦。

13樓:帳號已登出

就是號碼批量匯入,然後由系統自動往外呼叫,名字就是號碼。對接中繼線路,線路穩定不需要辦卡辦號碼。

14樓:匿名使用者

我們公司用的小藍鴿自動外呼系統,系統挺穩定的,效果還不錯。

15樓:威呺

使用簡單,功能齊全。

自動外呼系統是什麼?

16樓:八度數企雲外呼錢經理

外呼系統是什麼意思?外呼系統是指與外呼線路連線的乙個撥打**的工具,外呼線路好比**卡,外呼系統好比手機,二者必須結合起來才能用。

外呼系統是什麼意思,對於電銷公司來說,外呼系統簡直就是電銷神器。因為,一方面在當今工信部對高頻外呼嚴打的環境下,電銷公司只能依靠外呼系統線路才能避開因高頻外呼而被封號的風險;另一方面,外呼系統的強大功能是電銷公司所必備的。

一、統計資料。第乙個坐席每天打了多少通**、多少時長**,系統裡都有統計,企業管理者可以以此來對坐席進行績效考核。

二、通話錄音。管理者可以在後臺聽坐席的通話錄音,來檢驗坐席的話術水平。坐席也可以通過上次的通話錄音,來尋找話題跟客戶接著聊。

四、複製與貼上。如果不想批量匯入的話,也可以選擇複製電子**裡的手機號,貼上到外呼系統裡,這樣也可以省去輸入11位數字的煩惱。

每一家外呼系統的功能都不太一樣,但也大同小異,以上的功能屬於外呼系統的核心功能,商家會在這些核心功能的基礎上新增各種不同的功能,從而就形成了自家的特色了。

外呼系統是什麼意思?聽了以上的解釋,應該有所瞭解了吧。以的從業經驗覺得,外呼系統只是輔助,只是錦上添花而已,同行之間真正的核心競爭力在於外呼線路,而非外呼系統。

比如我們公司給至少給電銷公司預備3條以上的線路,以確保客戶的線路出問題了隨時有備用的線路可用,以此來保證客戶的業務不會受影響。

17樓:h啦啦哈哈哈

就是通過**外呼的系統給客戶撥打**,這樣省時又省力。

18樓:網友

**銷售公司現在最需要的是不封號的**系統,而不是自動呼叫的了,現在電銷封卡太嚴重,我們公司做的軟體可以一鍵撥號,一鍵匯入通訊錄,員工任務分配,撥打記錄時長,打**自動錄音功能。關鍵我們的是防封線路,通過轉換線路,改主叫為被叫,來避免高頻打**被封!

19樓:葉城活寶

系統都是大同小異的,主要看線路怎麼樣。線路好的就+mask_ghost 撥出速度和穩定性很值得考量。對於系統功能都是大同小異。

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