1樓：網友
多去學習一些情商類的課程，提公升自己的情商水平，另外就是平時多去鍛鍊不與別人爭吵的能力，這個不是一朝一夕就可以改變的。
2樓：很多正能量
一，口才好一些，交涉能力強一些，可能就不會太激動了。
二，經驗、技巧豐富一些，事件、經歷多一些，心理會更穩定。
三，心胸視野，也要開闊一些，有些次要問題，不要過於糾結了。
四，有時候，學會換位思考，適當理解他人的利益、感受，而不要太自我了。
五，別人也很激動的話，建議：先處理情緒，再處理問題。不要無意義吼叫。
3樓：我是小小姐
我覺得要解決這個問題首先談判的時候要有個人陪你，不能乙個人去，萬一冷靜不下來做出讓自己有危險的事情怎麼辦，還有就是深呼吸，談判要理智。
4樓：探深海
深呼吸保持平穩的心態，注意聆聽他的發言，抓住細節漏洞，有理有據，攻其要害。
5樓：網友
你認為是對方要損害你的利益，其實只是對方在爭取自己的利益，每個人站在自己的立場上，所看到的事實是不一樣的。
比如有利益，你想和對方五五分成，而對方覺得給你兩成就不錯了。這是雙方的心理價位不一樣，對問題的看法不一樣。
6樓：地瓜
談判是一門藝術，妥協的藝術，需要專業知識和專業技巧的，談判如何在使自己的利益最大化的同時也要兼顧到對方的利益，還要是對方接受你的意見說起來就是一句話，但是能夠做到這些是很難的，你可以找專業人員聽取他們給你的建議。
7樓：嘉航
你說的這件事情是人之常情，但是談判嘛就會有幾種結果，一方面有可能是對他有利，另一方面就是對你有利，還有一種情況就是雙贏，你應該有種種預設，心裡面有了預設之後，不管發生哪種情況，你就不鬧心了。
8樓：網友
跟別人談判時，比如討價還價時，容易吵起來，覺得就當覺得自己的利益可能會受到侵害時，這種情況是很常見的，但是我們要想一想，如果吵起來，對我們的談判有作用嗎？那就不要吵起來，大家安安靜靜的的談判不是更好嗎？
9樓：帳號已登出
你這個麼就是社會經驗不足，所以容咼吵起來。應當要淡定，穩往自己，這樣才能兩全其美，好好磨練自己吧！
10樓：情感愛戀
那還是經歷太少，如果每天都談判個十幾場，估計乙個星期下來，你就不會再激動了，就沉穩下來了。
11樓：網友
時刻提醒自己這是別人在試圖攻破你的心理防線，在談判時一定不要去搶話，由他說，分析別人話語中的真正目的。
12樓：許經安
要放好自己的心態，不要衝動。要考慮到如果是自己的話也會這樣的，這樣就能容易冷靜下來。
13樓：小兒呀呀
其實這樣的交流還是需要一定的技巧的 如何巧秒談判也是技術。
14樓：張嘉涵
生，我要深呼吸，平靜平靜，新平氣和和。
15樓：網友
總最溫柔的語氣，說最狠的話。
怎樣與討價還價的客戶談判呢？
16樓：晨東學長
1、直接告知顧客自段譽襲己的難處，當顧客提出不合理要求時，如果只是一味地迎合顧客，顧客會越來越變本加厲，而自己的處境會非常被動，最終因為談不攏訂單丟掉了。遇到這種情況，我們應該直接告知顧客，如果接受了他的要求，公司將會如何處罰自己，來博得顧客的同情。
2、扮演紅黑臉，當跟顧客談判時，往往由一兩個推銷員組合進行推銷，乙個扮黑臉當壞人，乙個扮紅臉當好人，當壞人主要是為了公司利益著想，可以從中試探出顧客心裡的底線，而當好人主要是為了能夠穩住顧客，在這種軟硬兼施之下，顧客也會改變原來的想法，最終做出讓步。
3、直接告訴顧客會有哪些利害關係，正因為顧客提出的無理要求，會引發一系列問題，要讓顧客清楚地知道選擇了某些條件則會損害他某些方面的利益。
4、拿上級領導當「盾牌」，顧客突出不合理要求，自己也無法辦到時，可以直接告訴顧客：「上級領導不同意」「公司政策握兄也不允許」，通過這樣的藉口，表明自己已經盡力了，不是不願意不給顧客優惠，希望能夠得到顧客的諒解。
5、安撫顧客情緒，有時顧客因為虛指情緒問題提出一些不合理要求，此時顧客的心情不好，只能先安撫顧客的情緒，等平息了顧客的情緒，氣氛也緩和之後，再推銷產品。
6、就算讓步也要換取顧客對等的讓步，有些顧客一直堅持著讓我們答應他們的要求，這時一定不能跟顧客硬著來，而是要用方法解決眼前的困局。比如顧客要求我們讓步，那我們也要跟顧客說清楚，如果我們做出一定程度的讓步，顧客也得需要讓步，讓顧客知道所有的讓步都非常不容易，而且自己還擔風險。
7、實在都不好用，就尋求相關部門的幫助，只有你有理，那麼就沒問題的。
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