工作方法 人事工作如何面對糾纏的員工

2023-08-19 20:56:17 字數 1206 閱讀 3765

1樓:月小葵

這得看他以什麼糾纏你,如果涉及到你的職責,你責無旁貸;如果不是你的職責,一可以推薦他去管他事的那個科室去找找,如果對方仍然糾纏不清,你可以向上級反映。

教你幾句經典台詞吧:1、這個問題以前沒有明確,很多地方需要完善,我們已經著手處理,具體時間大約需要n天(天數以你可以處理全部員工的事物需要時間的2倍報給他),請你耐心等待。

2、這個問題我們已經向上級反映了,具體情況還得等領導回覆,請耐心等待(適用於領導已經知道的問題)

3、你這個問題以前沒遇到過,具體情況還得和其他單位進行協調,等了解清楚了第一時間告訴你,呵呵,放心好了(適用於社保、公積金這塊)

4、總而言之,遇到這樣的員工不用太著急的對待,立即著手去解答他們的疑問,給自己留出時間。

最後奉勸你一句,這些只是暫時的辦法,給自己留出處理時間的說法,而不是推脫不去管了,像你所說的社保、公積金的問題,希望你能盡快的將歷史遺留問題能處理的處理,不能處理的抓緊向上級反映,千萬別窩在手裡不管,對你也沒有好處的。

2樓:莊琇

你可以指定乙份此類問題解答的說明書,多影印幾份,呵呵誰來問你就直接給他看,呵呵,如果再煩你,就直接叫他諮詢國家相關職能部門。

工作方法問題:人事工作如何面對難纏的員工

3樓:暢遊

加深自身對人事專員相關工作的了解,類似於公積金、社保這樣的計算,可以打個告示,貼於廠務公示欄,計算方式,公司承擔百分比,個人承擔百分比,及享受條件,這樣就一次搞定。

4樓:懶豬愛上樹

從根本上解決問題,修訂嚴謹的規章制度,讓問題有章可依,做事要講原則,要懂得拒絕,不要讓別人擾亂了你的心情。祝工作順利!

5樓:小笳筆喻

其實解決這類問題就用法規和事實來說話就好了,印製一些社保和公積金的知識手冊(或者在辦理處即可拿到),發給那些經常有問題或者存放在你們辦公的地方。如果他們來問,你們可以說現在事情比較多,可以自己先看看一下這些規定,有什麼不明白的再交流。有些你解釋不了的,那就必須說要去辦理處了解諮詢一下,需要時間。

同時,建立公司內部的社保和公積金管理制度,並將之公布於眾,讓大家明確知道公司的辦事流程和所需時間。

當然這些需要你們兩人要熟悉相關法律法規和當地執行操作手續,並且要能夠守諾。

建議可以在你們捋順該業務全部工作後,在公司進行統一培訓,在規定範圍時間內把大家的疑問集中解決,後面就好辦了。

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