1樓：電子數碼科技谷
你好，如果樓主的手機開機卡住了，卡在了開機logo的地方，這種情況下往往是系統出現異常導致的。我們可以選擇一直按住手機的電源鍵不放，然後保持一會兒手機應該就可以強制重啟。如果重啟之後可以正常進入系統，那麼應該就可以解決樓主的問題了。
如果樓主的手機在重啟之後仍舊是卡在了開機logo的地方，就是不能正常進入系統，那麼有可能是系統底層的檔案損壞，造成系統異常，無法正常進入系統。這種情況下就需要我們進入rec模式雙清手機嘗試能否解決。雙清之後如果還不行，可以考慮**刷機包，通過刷機的方法來解決一下。
需要注意的是，不論雙清還是刷機，都可能將手機中儲存的資料全部清空。所以樓主的資料如果沒有備份，很可能是找不回來了。
2樓：網友
強行關機，然後再重啟。
vivo手機卡死在開機畫面
3樓：匿名使用者
手機亮屏但無法正常進入手機桌面的處理方法：
1、可以先強制重啟；
具體機型強制重啟操作方法請點選此鏈結。
檢視。2、修復系統（無「系統修復」模式的機型，則需攜帶手機前往服務中心處理。）
進入recovery模式--安裝系統軟體--聯網更新最新版本--確定--連線可用wifi和充電器，當檢測到公升級包後，點選"**並安裝"更新修復系統。
3、進入recovery模式--清除資料--清除所有資料，此操作會清除手機所有資料。
各機型進入recovery模式的方法如下：
1）摺疊屏手機關機後，需要在狀態下，同時按住「電源鍵」和「音量上鍵」5秒後鬆手，會進入fastboot，然後按音量減鍵移動到「進入recovery」，按電源鍵確認進入recovery模式。
2）nex 3/nex 3s：關機狀態按住頂部圓鍵秒左右，再按住音量上鍵，會進入到fastboot模式，按音量鍵移動到「進入recovery」 ，按電源鍵確認進入recovery模式。
3）2023年9月後上市的機型（x20以後）：關機狀態按「電源鍵」和「音量上鍵」約5秒後鬆手，進入fastboot模式，按音量鍵移動到「進入recovery」 ，按電源鍵確認進入recovery模式。
4）2023年9月以前上市機型（x20之前）：關機狀態按「電源鍵」和「音量上鍵」約5秒後鬆手，進入recovery模式。
4、若以上方法未能解決，請提前備份好手機資料，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心位址查詢方式：進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址）。
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前**諮詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
4樓：魔莫潤家兔
你好！建議您嘗試以下方法進行操作：
1、可以嘗試長按電源鍵15秒以上，檢視手機是否能正常開機。
2、可以長按電源鍵和音量上鍵進入recovery模式，進行雙清操作：選擇wipe data/factory reset 清除所有資料/恢復出廠設定（中文recovery選擇清除資料），等介面跳轉之後，再選擇reboot system now 重啟手機即可。
3、可以長按電源鍵和音量上鍵進入recovery模式，點選進入系統修復模式，點選**最新版本安裝，選擇網速較好的wifi進行連線，等待韌體公升級包**完成後會自動修復系統，修復完成後點選重啟按鈕，檢視是否能正常開機使用。
4、如果以上方法還是無法開機使用，建議您可以前往售後服務中心檢測處理，在vivo官網-服務-服務網點查詢-選擇所在省市-查詢當地售後服務中心即可。希望能夠幫助你。
vivo手機卡宕機了無法關機怎麼辦
5樓：乙個名字輸一天
長按電源鍵十秒強制關機。
vivo手機宕機怎麼解決
6樓：何鸞
操作方法。
萬能方法；關機重啟，長按關機鍵。一般的情況，不管是宕機還是軟體硬體問題，重啟一般都可以解決。
上面沒用的話那就選擇「雙清」。它是指同時按住開機鍵和音量+鍵，持續三秒，螢幕上會有「vivo」出現，之後鬆開開機鍵，繼續按音量+鍵，這時會有選項，選擇wipe data factory reset，選好後再按開機鍵。
在你的手機宕機頻繁，但當前可以操作的情況下，那就可以試試恢復出廠設定。這樣可能會使你的手機回到順暢的情況，但不建議經常使用。
這些都不能解決問題，那你就去找vivo售後服務，這樣會有專業的人跟你說如何解決宕機問題。
要想不宕機，你應該經常的清理記憶體垃圾，因為垃圾記憶體多了是會導致宕機的。vivo手機自身帶有一健清理功能。
vivo手機宕機怎麼解決
7樓：匿名使用者
手機宕機處理方法：
1、您可以先強制重啟手機，各機型強制重啟的方法：
長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（nex 3/nex 3s適用）；
2023年9月後上市的機型（x20及之後的機型），以及未來將上市的新機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
2023年9月以前上市的機型（x20之前的機型）：長按「電源鍵」12秒以上；
具體機型強制重啟操作方法點選鏈結檢視：
8樓：小易老師**解答
如果vivo手機的系統為安卓8及其以上版本，可同時按住手機右側的【電源鍵】和【音量-鍵】10秒以上強制重啟。如果手機的系統為安卓7及其以下版本，可長按【電源鍵】12秒以上強制重啟。如果手機為特殊機型（如nex3），可長按手機頂部的【圓形小按鍵】10秒以上強制重啟。
提問viv05的手機突然關機就打不開了。怎麼辦？
回答突然開不了機可能是因為電池損壞引起的，使用時間久了會出現電池過早損壞的情況，這時可以連線充電器看電量是否增加，也有可能是進水或者摔壞等原因導致的，出現這種情況應拿去檢修，還有可能是因為刷機後導致。
這種情況如果不是電池壞了就是系統紊亂。
提問充電器扦上也不顯示有充電的符號。
要去刷機。提問怎麼去刷機呢？
提問家裡老年人不會搞。那叫她明天去才行了。
直接刷等下可能直接報廢。
提問她也不知道怎麼刷。剛才叫她按住音量鍵和關機健也沒開啟。這樣會不會搞壞？
別去動它了就明天拿去刷機就好了。
vivo手機卡宕機了無法關機怎麼辦
9樓：小白說影視
原因及解決方法1、確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常。
該情況會導致手機過熱，從而出現異常。建議盡量避免邊充電邊玩手機。
2、確認是否同時有多個應用程式。
在執行時出現異常。
多個應用程式在後台執行會佔用過多記憶體或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議盡量避免多個應用程式同時執行。
3、確認是否在玩大型遊戲。
某些第三方應用與系統不相容可能導致手機宕機、系統卡死從而發生黑屏。
使用手機時建議：1：盡量到訊號良好的區域接打**；
2：在訊號質量不好的區域內減少通話時間；
3：如果長時間打**，最好用有線耳機接打**。
其實最重要還是不要過長時間打**。
10樓：匿名使用者
針對該情況，建議先嘗試以下方法解決：
1、長按開機鍵30秒試試。
2、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo介面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，進入recovery模式，按音量減鍵選擇wipe data/factory reset 按開關機確認，等介面跳轉之後，再按音量減鍵選擇reboot system now 按開關鍵確認。
3、使用讀卡器掛載sd卡連線電腦，再搜尋vivo官網--服務--**對應機型的韌體包到sd卡，然後將sd卡安裝到手機按音量減鍵選擇apply update from external sdcard 按開關鍵確認，再按音量減鍵選擇**的韌體包按開關機確認，等公升級進度條走完以後按音量減鍵選擇reboot system now按開關鍵確認。
如果按照以上方法操作了還是停留在宕機狀態，可以前往當地的售後服務中心檢測處理，進入vivo官網--服務--服務網點中查詢距離最近的售後位址及聯絡**。
11樓：知道問答小劉
親親您好很高興為您解答您可以採取強制關機長按電源鍵12秒以上即可強制重啟。
也可以先對手機充電20分鐘，然後長按關機鍵30秒試試。
也可以長按頂部圓鍵10秒以上即可強制重啟。
也可以同時按住電源鍵加音量減鍵10秒以上，強制重啟。
如果按照以上方法操作了還是無法解決，可以前往當地的售後服務中心檢測處理，進入vivo官網--服務--服務網點中查詢距離最近的售後位址及聯絡**。
希望我的對您有所幫助祝親親生活愉快。
12樓：吃飯睡覺還要打豆豆
vivo手機用久了宕機怎麼辦，教你乙個小妙招，自己試試吧。
13樓：匿名使用者
手機宕機處理方法：
1、您可以先強制重啟手機，各機型強制重啟的方法：
長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（nex 3/nex 3s適用）；
2023年9月後上市的機型（x20及之後的機型），以及未來將上市的新機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
2023年9月以前上市的機型（x20之前的機型）：長按「電源鍵」12秒以上；
2、公升級系統版本。
系統新版本提公升了相容性和穩定性，優化了效能，進入設定--系統公升級（部分機型為：設定--我的裝置--iqoo ui版本），可以檢視系統版本資訊。如果不是最新版本，建議您公升級體驗。
3、清除儲存空間。
手機儲存空間不足時可能導致宕機，進入手機i管家點選空間清理，等待掃瞄完畢後，點選「一鍵放心清理」刪除垃圾快取檔案，並按照頁面推薦，解除安裝不常用的應用，保持儲存空間充足（建議預留20%以上可用空間）。
4、如果是軟體引起的宕機，嘗試清除軟體資料或重新安裝軟體。
應用資料異常可能導致宕機，建議您備份應用的重要資料後，清除應用資料或者解除安裝重灌應用檢視。
清除軟體資料：進入設定--應用與許可權--應用管理--右上角…--顯示系統程式--找到應用，選擇儲存，點選清除資料（部分機型：進入設定--更多設定--應用管理--更多--顯示系統程序--找到應用，選擇儲存，點選清除資料）；
5、恢復出廠設定。
手機使用過程中產生冗餘檔案可能影響到系統穩定，建議您備份好重要資料後，通過重置手機清理冗餘檔案或配置資訊；
操作方法：進入設定--系統管理--備份與重置--清除所有資料（部分機型為：設定--更多設定--恢復出廠設定--清除所有資料），點選進入並根據螢幕提示操作。
清除所有資料會將手機恢復至初始狀態，刪除手機系統空間中的所有資料，包括帳號、系統及應用資料和設定、已安裝的應用，請在操作前，及時備份您的資料。
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