1樓：匿名使用者
連續輸錯3次pin碼，sim卡被鎖死，可通過puk碼解鎖（puk碼可諮詢sim卡運營商查詢）；若連續10次輸錯puk碼，sim卡會被永久鎖死，無法解鎖，此時需要更換sim卡。
2樓：蔣開霽
建議嘗試以下操作：
1.可以通過回答問題解鎖：當輸入錯誤圖形5次後，需在30秒後才能重新輸入
2.如果確實忘記了，可以點顯示屏右下角的“忘記了圖案”，此時根據問題輸入 正確的答案即可解鎖，解鎖後需重新設定圖形鎖。
3.如果設定的問題的答案也忘記了的話，可以在手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現 vivo手機標誌後，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待介面跳轉後選擇wipe cache partition，完成後選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，（進行此操作會丟失手機上的所有資料（tf卡上的資料除外），包括安裝的應用程式、**本、簡訊息等。當手機出現嚴重異常， 無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。）
3樓：匿名使用者
vivo啟用介面被查詢鎖死的話，自己沒辦法解，這種需要找下面專業人員解:
11888.廣東/p
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vivo手機被鎖定怎麼辦
4樓：中國聯通
手機被鎖了，您首先要根據手機提示確定：是手機本身被鎖，還是卡被鎖。
如果是手機本身被鎖了，需要輸入手機密碼(可檢視手機說明書)；
如是卡被鎖了，手機上一般會顯示請輸入pin碼或puk碼，pin碼初始值為1234，puk碼印在買卡時鑲嵌手機卡的卡片上，是8位數的數字，共有10次機會輸入。超過10次後，usim卡會自動啟動自毀程式，使sim卡失效。只有重新到營業廳補卡。
5樓：雲若殤
解鎖唄，安卓手機想咋解鎖就咋解鎖，沒點兒挑戰性
6樓：匿名使用者
建議您將手機雙清，雙清是會丟失資料的，手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待介面跳轉後選擇wipe cache partition，完成後選擇reboot system now立即重啟手機就可以
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