人與人溝通傳播器包括哪些？傳播與溝通的作用有哪些？

傳播與溝通的作用有哪些？

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1.溝通是想達成共識，雙向的；

2.傳播是為了釋出訊息。單向的。

傳播是指社會資訊的傳遞或社會資訊系統的執行。資訊是傳播的內容。傳播的根本目的是傳遞資訊，是人與人之間、人與社會之間，通過有意義的符號進行資訊傳遞、資訊接受或資訊反饋活動的總稱。

3.溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。

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傳播可以將自方的資訊通過一些可以採取的方式，散播出去。令他人接受到主方想要傳達的資訊。溝通則是彼此雙方或者多方的資訊的交換和交流。

在溝通過程之中，觀點難免碰撞，溝通主要是資訊的交換至於效果和作用，要看溝通的具體過程。

人際傳播的功能

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在ci傳播活動中，人際傳播具有傳遞ci資訊、擴大企業的影響、改善企業形象的功能。有人把人際傳播功能歸結為三個方面，即資訊溝通、思想溝通和情感溝通。具體來說，我們可以把人際傳播在ci推行中的功能大體上概括為如下幾方面：

把ci資訊傳遞給受體。

由於人際傳播是通過人際關係的運轉進行傳播的，傳播者處於主動地位，有目的的、有針對性的進行資訊傳遞，因而比較容易以情感打動對方，使接收者易於認同。所以，其傳播效果要優於其它傳播方式。

較快速度獲得反饋資訊。

人際傳播可以較快的速度獲得反饋資訊，促進ci傳播活動的改善。由於人際傳播無需經過傳播**的中介作用，通過人際關係的直接交往，動之以情，曉之以理，即能迅速收到反饋資訊，重新調整傳播戰略和方法。

溝通企業和大眾感情。

人際傳播更易於溝通企業和大眾之間的情感，彌合裂痕，建立起相互信任與合作的關係。長期的交往，難免由於工作的失當和誤解等原因造成公眾對企業的反感和不信任。要挽回不良影響，人際傳播則是乙個重要途徑。

在人際傳播中，我們可以運用情、理、義並重的攻心原則和方法，配合一定的說服藝術，有針對性的解決對方的思想顧慮，扭轉以往形成的某些成見，把企業的良好形象真正的重新樹立起來。良好的形象的建立，依賴於良好的產品和服務。人際傳播要把企業良好的產品和服務的資訊傳遞給消費者，這也是ci傳播的關鍵。