1樓：熙熙
寬頻連線錯誤678（遠端計算機沒響應）的處理流程如下： 步驟一：檢查modem訊號燈是否正常，不正常重新啟動modem。
如果正常見步驟二。 步驟二：詢問使用者是否有防火牆或3721上網助手等軟體，如有則建議使用者退出 （1）防火牆及3721上網助手後測試：
如果故障解決，故障原因為「使用者軟體問題」；（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理； 步驟三：指導使用者檢查網絡卡狀態並拔插網線： （1）如果故障解決，則填寫：
故障原因為「pc硬體問題」；（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理； 步驟四：在條件具備情況下（使用者有撥號軟體、安裝光碟（win98要備有網絡卡驅動盤）建議使用者刪除撥號軟體及，再重新安裝網絡卡驅動後安裝撥號軟體： （1）如果故障解決，則填寫：
故障現象為「撥號連線超時」，故障原因為「pc硬體問題」；（2）如果故障依舊存在，則進入步驟七繼續處理； 步驟五：判斷modem後面**線是否可用，分離器連線是否正確： （1）modem後連**不能使用，而計費號的其他**可以使用的，建議更換**線，故障原因為「使用者室內線故障」；（2）如果使用者家計費號的所有**都不可以使用的，則請撥打客服**10000電信(10060網通/10050鐵通)進行障礙申告。
步驟六：以上處理均無效或使用者無法做簡單的配合操作，則請撥打客服**10000電信(10060網通/10050鐵通)進行障礙申告。
2樓：平實還透徹灬愛人
本地沒連線上 重啟電腦。
寬頻連線時出現錯誤678是為什麼
3樓：中國聯通
如您的寬頻上網顯示「錯誤678」，則是由於modem損壞，網線、網絡卡接觸不良，**線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常：
1、如正常，請嘗試重啟網絡卡、拔插網線、重啟modem；
2、如不正常，請嘗試拔插**線、重啟modem、檢查分離器連線是否正確並拔插上面的線纜。
4樓：匿名使用者
遠端伺服器沒有反應。
有兩種可能，一種是當地寬頻服務提供商的機房主機有故障，停機維護等。
另一種就是你的ip設定有誤。
5樓：匿名使用者
打**給你的寬頻運營商，比如電信、網通等，他會給你免費解決，應該是他們的事。
6樓：暗之辰丨
錯誤678，是寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示，簡單地說就是網路不通了。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，錯誤提示678的含義是，遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括**線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示。
所以你首先檢查自己的貓是否正常，看看lan燈是否還亮著，然後打**給寬頻客服吧。
寬頻連線錯誤678怎麼解決辦法
7樓：安徽電信網上營業廳
含義原因：
寬頻連線顯示錯誤678，其含義是使用adsl撥號的時候，本地計算機通過網絡卡向終端伺服器發出請求服務，但由於網路線路或計算機硬體出現問題，導致終端伺服器無法接收或返回請求資料，當本地計算機收不到返回資訊的時候，就會提示錯誤678的**資訊。此情況產生的原因一般是寬頻賬號有誤或登陸密碼錯誤；寬頻欠費；數據機（簡稱「貓」）有問題；本地連線有誤；網線接頭因氧化而接觸不良等等。
解決方法：1、檢查寬頻連線的賬號和密碼是否正確無誤。有的電腦用路由器上網沒有設定自動撥號，需要手動網路連線，或第一次連線寬頻時，輸入賬號和密碼時候不小心輸錯了。及時更正後重新連線一般可以解決錯誤678的問題。
2、如果寬頻欠費了，就會導致終端伺服器無法接收或返回請求資料，本地計算機收不到返回資訊，就顯示錯誤678。這時要及時繳納網費，問題就會迎刃而解。
3、數據機（簡稱「貓」）有問題是導致錯誤678最常見的原因。首先檢查貓面板上的power電源指示燈是否常亮，否則檢查電源。然後檢查adsl寬頻訊號指示燈（link）是否常亮，一般情況下，當貓接通電源和網路後該指示燈在1分鐘內會由閃爍變到常亮。
如果一直閃爍著，說明網路線路連線有問題。
4、檢查網線接頭，有時候網線接頭會因氧化而接觸不良，導致網路時好時壞，很不穩定。這時要及時更換新的而且是***的網線。
5、經過檢查如果數據機（「貓」）各個訊號燈顯示正常，網線連線正常，但依然出現錯誤678**，應該著重檢查本地網絡卡設定了。xp系統首先關閉modem電源，右鍵點選網路上的芳鄰，右擊本地連線圖示，選擇禁用；vista、win7系統開啟網路和共享中心之，點選更改介面卡設定，右擊本地連線，選擇禁用。之後重啟計算機，重啟完畢後，按上述步驟右鍵點選本地連線圖示後，選擇啟用。
8樓：黎孝威水
678是：遠端計算機沒有響應；即：從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，其中包括**線的傳輸到局端（電信局機房端）端子板的埠的上行電路；局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的下行電路過程中資料傳輸出問題，都會提示678錯誤。
也就是說就是網路不通了。
678」處理步驟和方法：
1、最近你有沒有動過貓的連線、線路？再檢查「貓」上燈是不是會閃，如果要閃，核查接線是否正確，如果接對還是閃，檢查**線路是不是有接頭，線路氧化接觸不好也會造成訊號不穩定。
2、確認貓撥號正常，網絡卡會自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的ip位址會提示678；操作方法是：關閉貓，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟貓撥號即可；
3、如果第一步無效，關閉貓，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），再開啟貓即可解決；
4、上述步驟都無效時，檢查網絡卡和網線。
5、網絡卡燈正常，1，2步無效，解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動。
6、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。看是不是電信局那邊的埠鬆動了，導致線路不通。
7、多台計算機連線乙個hub或網路交換機、路由器等，當公用裝置出入埠損壞，也會出現「678錯誤」，更換好埠即可。
8、有時雖經電信檢測，網路情況正常，仍會出現「678」的提示，此時要考慮各種應用軟體的衝突，。如「雅虎小助手」、防毒軟體或者防火牆等出現異常，引發。
678」提示的現象。在您發現錯誤「678」的提示時，先解除安裝「雅虎小助手」、退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新連線，看是否解決問題。
9、上述方法無效時：重新啟動「貓」和計算機，可能有效。
別忘採納我的答案！
9樓：小木丶丿
電腦寬頻連線出現錯誤**678是pppoe撥號上網使用者常常遇到的故障提示。簡單地說就是網路不通了。出現該問題的常見原因為使用者貓與isp服務商裝置之間通路受阻。
解決辦法。1、關閉adsl或modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl或modem撥號；如果是直接網線入戶的使用者可以禁用本地連線之後，再啟用；
2、檢查拔號的使用者名稱密碼是否正確，如果正確，刪除拔號連線，並新建拔號連線試下。
3、檢視網絡卡燈是否亮，網線是否鬆動或完好，檢查網絡卡驅動是否正確。網絡卡燈不亮，更換完好的網線，如果還不亮，說明網絡卡壞了或者驅動錯誤，更換新網絡卡或重灌網絡卡驅動。
4、檢查adsl或modem電源是否通過，線路是否連線正常，重啟adsl或modem，緊固連線線。
5、如果多台電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。
6、確認是否欠費。如果是因為欠費原因，補交寬頻費用即可。
7、致電運營商，確認是否運營商線路原因。如果是等待運營商解決完成後再試。
10樓：曠文玉清戊
我以乙個寬頻維護員的經驗來告訴你，寬頻連線出現678只有兩種情況，一是網路沒有訊號，二是貓和網絡卡壞了，沒有第三種，祝你好運。
11樓：幹莘出佩
錯誤678,是無法與線路伺服器連線，你可以檢視你的modem上有個adsl或者link燈，照想，應該沒亮，或者在閃，如果是電信線路，你可以諮詢10000號客服，她會幫你把網路設定重建，你再重啟下modem，看看能否正常，順便檢查下你的**線路，看是否正常，還有個hub，看看是否連線正常。
12樓：華靖卞濯
網線的問題，如果家裡有和**繫結的，可以試著撥打**號碼，號碼持續滴滴，是外圍網線的問題，可以撥打客服，他們會解決的。**可以撥通的就是家中的接頭方面沒接好。
13樓：卻睿巧胤運
出現錯誤**678，這種情況，由很多方面的原因都可引起的，電腦本身網絡卡問題、網線問題、交換機問題、機房裝置出現問題等等都能引起的，看你說的有時候可以上，有時候不能上，可能是整個網路的問題，像這樣678問題，建議你找維護人員上門來解決。自己是解決不了的。
14樓：廣西電信
錯誤**678是寬頻的故障**之一。其含義是遠端計算機無響應。
1.首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢。重新插拔各裝置之間的連線。
1. 如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡）再開啟adsl modem即可解決。
辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。客服2號為你解答。
寬頻連線錯誤678怎麼解決，說的簡單易懂一點 200
15樓：安徽電信網上營業廳
一、撥號錯誤定義：
錯誤**678是寬頻的故障**之一。其含義是遠端計算機無響應。簡單地說就是網路不通了。
寬頻撥號上網使用pppoe協議連線，錯誤提示678的含義 是，遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括網線的傳輸，局端（機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸 出問題都會提示。
二、常見原因：
導致錯誤678報錯的原因很多，如：機房裝置問題，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者網線問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等等，都有可能導致錯 誤678。另外還有乙個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬頻連線了，如果這時再使用的話就會出現678錯誤。
三、解決方法：
1、請您確認是否使用路由器，如果是在使用路由器的情況下，撥號操作由路由器完成，無需在計算機上手動撥號；
2、請您確認是否有防火牆或其他上網助手等軟體限制，如有建議您退出之後再嘗試撥號；
3、請您檢查網絡卡燈是否閃爍，檢查水晶頭是否插好，請將網線向內推一下測試；
注意： 盡量不要多次重新插撥網線，多次重新插撥網線可能會損傷水晶頭。
寬頻連線不上，寬頻連線連不上是怎麼回事？
寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過 線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，錯誤提示678的含義是 遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括 線的傳輸，局端 電信局機房端 端子板的埠處理到返回資料...
家用電腦寬頻連線不上，出現678錯誤，為什麼
錯誤678是pppoe撥號上網使用者常常遇到的故障提示。簡單地說就是網路不通了。出現該問題的常見原因為使用者貓與isp服務商裝置之間通路受阻。解決辦法 1 關閉adsl或modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl或modem撥號 如果是直接...
寬頻連線錯誤678，貓的指示燈（ADSL）一直閃
錯誤678遠端伺服器沒有響應，是pppoe撥號上網使用者常常遇到的故障提示。簡單地說就是網路不通了。出現該問題的常見原因為使用者貓與isp服務商裝置之間通路受阻。解決辦法 1 關閉adsl或modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl或mod...