1樓：匿名使用者
一、abcde abce abcd abcd bcd abc ad de
二、市場營銷：市場營銷是乙個社會管理過程，在這個過程中，個人和群體通過提供、創造與他人交換有價值的產品來滿足自身的需要和慾望。
市場營銷觀念：持有此觀念的管理者認為組織的目標是正確確定目標市場的需要和慾望，應該比競爭者更有效地的提供目標市場所需要的滿足。
社會營銷觀念：認為組織的任務是確定目標市場的需求、慾望和興趣，比競爭者更有效提供滿足顧客的產品，提供產品的方式應能夠對顧客和社會福利雙重有益。
現代市場營銷學：一門研究市場營銷活動規律的科學。
市場營銷管理：為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關係，而對設計方案的分析、計畫、執行和控制。
三、1. 出發點 中心 手段 目的。
推銷觀念 工廠 產品 推銷和** 通過擴大顧客需求來創造利潤。
營銷觀念 目標市場 顧客需求 協調市場營銷 通過滿足顧客需求來創造利潤。
2。這個自己查吧，太簡單。
四、該理論認為，在市場營銷觀念指導下，企業應致力於顧客服務和顧客滿意。而要實現顧客滿意，需要從多方面開展工作，並非人們所想象的「只要**低，則萬事大吉」。事實上，消費者在選擇賣主時，**只是考慮因素之一，消費者真正看重的是「顧客讓渡價值」。
顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。
意義：顧客讓渡價值理論為企業提供了一種全面的經營分析思路。企業良好的市場營銷績效並不是乙個一元函式，而是乙個多元函式，即是乙個系統作用的結果。
從長遠發展的角度，顧客是否喜愛直至選擇企業的產品，實際上是對企業加強自身生產、經營、管理水平提出了要求。企業在市場營銷工作中，往往比較注重產品、**、分銷、**等具體經營要素，然而顧客讓渡價值理論揭示了顧客所體驗的價值實際上不僅包含了物質因素（產品的使用價值、產品的**），同時還包含了許多精神因素（人員價值、服務價值、形象價值、時間、精力、體力成本），很顯然，對於企業來說，生產經營環節的改善要予以高度重視，更重要的是，企業必須根據市場的變化而不斷調整和改善管理工作，企業應該認識到，企業市場優勢的獲得是綜合因素作用的結果。因此：
1.加強行業價值鏈管理，建立緊密和共贏的行業價值鏈合作關係 2.加強企業內部價值鏈管理，建立高效的顧客價值提供流程3．重視內部市場營銷工作。
2樓：圖布貼
哥們，你這個問題未免也太長了太多太複雜了吧，才給賞十分就想讓專業人士給你詳細的完整的解釋…你作白日夢吧你！沒人會為了你這十分去耗費大量的時間跟你羅嗦解答！
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你的問題有三個，第乙個我不用，因為課本上有自我介紹的要點要素。你要是不會，我建議你把上網的時間再把主課溫習一下。第二個問題同於第乙個問題。第三個也差不多。作為同是營銷專業的畢業生，我把我的自我介紹面試經驗和產品銷售大概交流一下，希望共勉。所謂的有個性又不時專業性的自我介紹是矛盾的，你去參加面試的時候...
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