1樓:合巧夏侯
華為手機開啟了資料流量卻不能上網,首先檢查手機號是否開通了流量**,沒開通是不能上網的。開通網路後關機重啟一下,看能否恢復。確保其他沒問題,可能手機處理器晶元有故障,建議到手機門店找維修師傅檢測一下具體情況,希望幫到你,祝你生活愉快!
2樓:匿名使用者
1.檢視手機是否連著其它無線網路(wifi),如果手機當前連著無線網(wifi)的情況下,是不能使用資料流量上網的。建議把wifi關閉。
卡是否能正常識別,並且沒有欠費,訊號欄狀態網路正常,插卡異常或手機欠費或當地無訊號會導致無法上網。
3.移動資料有沒有開啟。
3樓:狂奔的蝸牛哎
**查詢下,是否還有流量。
看下手機是否設定了流量**,超過後,是否設定成超流量關閉上網功能。
如果上面都沒問題,那麼建議去營業廳更換sim卡,sim卡損壞,也會不能使用流量的。
去營業廳,其實也可以查詢下的,直接去也是可以的。
4樓:網友
這可能是你手機設定出了問題。應該在手機設定裡邊兒。開啟流量這個資料。如果還不行,你可以關機重啟一下就可以了。
5樓:王奕辰奶奶
手機開啟了流量資料,在手機的上網設定中也要進行設定可以通過手機的流量進行上網,這樣,才能夠真正的實現,使用手機的,流量資料上網。
6樓:用丁襖
看看手機號是不是欠費了?手機號沒欠費的情況下再看看以前是不是能上是突然間不懂事還是怎麼回事。不行就給移動商打**,因為這個基本上是移動商的,問題。
7樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
8樓:華為手機服務
請按照以下方法進行排查:
1、確認sim卡是否識別,使用的是不是標準 sim 卡,如果是手工自己剪卡的,建議到營業廳更換 sim 卡然後在進行嘗試。
2、是否開通了資料上網業務,根據手機 sim 卡支援的網路選擇4g、3g、2g業務,詳情可以諮詢網路運營商。
3、建議將sim卡安裝到其他手機上確認是否也無法上網,如果也無法上網,可能是sim自身的原因,建議更換新的sim卡。
4、確認是否因為話費餘額不足或者已經使用了大量的流量造成,建議撥打運營商服務**,然後確認話費是否充足還有使用流量剩餘的情況。如果不足,建議進行充值。
5、若設定了流量**,請確認是否設定了流量限制。請進入設定 > 流量管理,點選 > 限額提醒檢視,當使用的流量達到限制值時,將無法連線網路。
6、重置接入點預設設定。進入「設定」介面,在「更多」選項中點選「流動網路-接入點名稱(apn)」,開啟選項選單,點選「重置為預設設定」。完成重置後重新連線。
7、如果以上幾種步驟都沒有問題的話,確認資料開關是否開啟。 從狀態列向下滑動,檢查「移動資料」開關是否開啟。
8、如果已經開啟資料開關,網路訊號良好的情況下,仍然一直無法使用,建議重啟手機之後再次嘗試,如果重啟後無法恢復正常,建議備份好資料,嘗試恢復出廠設定或者公升級系統軟體。
如果仍然無法解決問題的話,建議備份好資料,到當地的華為授權售後服務中心來進行檢測。
9樓:中國移動
華為手機無法上網解決方法:
1、重啟手機;
2、從螢幕頂端向下拖動(或從下向上拖動),確定「移動資料」為開啟狀態,「wlan」為關閉狀態;
3、進入手機的【設定】-【更多】-【流動網路】,選擇卡1或者卡2【接入點名稱(apn)】,點選選單,選擇重置為預設設定(cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準);
4、設定後仍無法上網,建議換機換卡測試。
10樓:l泝流光
一、機是否連著其它無線網路wifi,如果手機當前連著無線網wifi的情況下,是不能使用資料流量上網的,建議把wifi關閉。
二、機sim卡是否能正常識別,並且沒有欠費,訊號欄狀態網路正常,插卡異常或手機欠費或當地無訊號會導致無法上網。
三、機移動資料有沒有開啟。
移動資料開啟的樣子。
四、接入點異常,重置接入點。
點選進入設定。
點選進入流動網路。
點選進入,接入點名稱(apn)。
點選選單。重置為預設apn。
11樓:華為終端客服
1、如果您的手機已連線至 wlan 熱點,建議您將wlan關閉。
2、請您下拉狀態列,關閉後重新開啟移動資料開關。
3、請您下拉狀態列,長按移動資料進入流動網路介面,點選接入點名稱 (apn),然後點選右上角,選擇重置為預設設定。
4、建議您在設定中搜尋並進入流量管理。
點選應用聯網 ,請檢視個人應用和系統應用中的移動資料,允許使用移動資料的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智慧型省流量,會限制應用在後台使用移動資料,建議您根據需求進行設定。
5、如果您的sim卡在國際漫遊,請您下拉狀態列,長按移動資料進入流動網路介面,開啟資料漫遊開關。請您諮詢sim卡運營商,您在當地漫遊的運營商網是否開通了資料漫遊業務,您的**是否支援國際漫遊移動資料的使用。
6、如果您正在通話,可能是由於您的手機不支援雙通,無法實現通話時上網,您可以嘗試開通volte功能(需要手機和運營商同時支援),實現通話時上網。
12樓:中國移動
以河南移動客戶為例,如果手機有流量但無法上網,請按以下步驟操作:
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。2、檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。
13樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
14樓:中國電信貴州客服
如果手機開啟資料流量開關後,不能正常上網,請確認下面幾個情況:
檢視手機是否禁用了您需要上網的應用的聯網許可權。
檢視手機**是否有流量限速或者封頂。
檢視訊號覆蓋情況,如果手機網路標識內沒有4g,3g等標識表示訊號強度不足,建議到開闊地點再試。
確認手機是否支援您的手機卡的網路型別。
15樓:11份額哇啊額
首先您需要確認手機號碼是否開通了gprs功能,這個建議撥打當地10086確認一下。一般手機的上網引數都是預先設定好的,您可以直接上網試試。如果您的手機未設定好上網引數,您可按照如下方法設定上網引數後,再進行上網。
依次點選「主頁面->設定->無線和網路->流動網路設定->接入點名稱」,並按如下引數設定,設定後點選【menu】儲存。
名稱:隨意。
接入點名稱:cmwap
**:埠:80使用者名稱:預設《未設定》
密碼:預設《未設定》
伺服器:mmsc:預設。
彩信**:預設。
彩信埠:預設。
彩信協議:預設。
mcc:預設<460>
mnc:預設<00>
身份驗證型別:《無》
華為手機怎樣在系統開啟移動資料?
華為榮耀4x手機開啟移動資料網路的方法如下:
1、解鎖手機,下拉手機的通知選單,在通知選單會有資料流量的快捷開關,可以控制資料流量的開啟和關閉;
2、解鎖手機,進入手機桌面,依次點選「設定」——無線和網路欄的「更多」——流動網路」——然後就可以看到「移動資料」的開關了。
16樓:爺呮手遮天
首先可能沒有開啟資料,所以確認一下,資料是否開啟,當開啟時會變亮。
1、再就是當手機處於飛行模式時,資料也是無法用的,所以檢查一下,是不是飛行模式。
2、再可能是手機欠費啦,該充話費了。
3、還有就是手機太卡,半天反應不過來,多重啟幾次就行了。
4、然後可能是亂設定導致網路有問題,就需要重新設定了,在手機上找到設定。「設定」--流動網路"--接入點名稱」--重置為預設設定」,設定完畢就可以再試一下。
5、最後可能是手機出問題了,就需要恢復出廠設定了,首先要備份乙份重要資訊,再在「設定」介面找到「恢復出廠設定」,點選重置手機即可。
華為手機開啟移動資料卻無法上網怎麼辦
17樓:楊桃胡兒
可能手機不是全網通,可能手機卡沒開通資料流量。
移動資料流量單位轉換關係: 1024byte=1kb;1024kb=1mb ;1024mb=1gb;1024gb=1tb。
18樓:華為終端客服
可以嘗試以下操作:
2.確認手機是否可以識別插入的sim/uim卡。不同制式的手機支援的sim/uim卡型別不一樣,具體諮詢手機提供商。
3.檢查sim/uim卡是否開通了上網業務,可聯絡運營商開通上網功能。
4.確認sim/uim卡是否已欠費。
5.檢視是否設定了流量限制,若設定了流量限制,當使用的流量達到限制值時,將無法連線網路。進入「設定」介面,點選「流量管理」,關閉流量限制或重新設定更高的限制值。
6.重置接入點預設設定。進入「設定」介面,在「更多」選項中點選「流動網路-接入點名稱(apn)」,開啟選項選單,點選「重置為預設設定」。完成重置後重新連線。
19樓:中國移動
華為手機無法上網解決方法:1、重啟手機;2、從螢幕頂端向下拖動(或從下向上拖動),確定「移動資料」為開啟狀態,「wlan」為關閉狀態;3、進入手機的【設定】-【更多】-【流動網路】,選擇卡1或者卡2【接入點名稱(apn)】,點選選單,選擇重置為預設設定(cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準);4、設定後仍無法上網,建議換機換卡測試。
手機能連wifi上網,卻不能用資料流量上網
您好 http www.歡迎您訪問三星數字服務平臺 如手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障 確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用 檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用 確認是否已設定好手機引數 檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usi...
華為手機顯示連上wifi卻不能上網是怎麼回事?
如果您的手機能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理 一 若使用的是家庭網路,建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查 1.如果連線其他wifi正常。1 請不要遠離路由器 2 請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試 3 如果將路由器設定過黑白名單,則需檢查手機mac...
華為手機連上wifi卻不能上網怎麼回事
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理 一 若使用的是家庭網路,建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查 1.如果連線其他wifi正常。1 請不要遠離路由器 2 請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試 3 如果將路由器設定過黑白名單,則需檢...