1樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-流動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2樓：匿名使用者
解決方法：
1、更換為手機專用卡（因用大卡剪為小卡易損壞到晶元或者接觸不良）。
2、給手機防毒（有時是因手機感染病毒所致）。
3、去掉自配裝的金屬保護殼（因金屬殼有減弱訊號之弊端）。
4、購買乙個訊號圈進行加裝（目的是增強訊號）。
5、更換手機發射器或者更換功放（發射器或者功放出現故障）。
6、請運營商客服重新整理一下網路（可能因網路出現故障）。
7、還原一下網路設定（可能因網路設定出現故障）。
8、直接還原本手機內的所有設定（可能是因某些設定改變導致訊號差）。
9、刷機（實為手機重灌系統，即重寫手機軟體程式，其不會改變硬體而提公升功能）。
10、檢視更改網路模式（設定→通用→網路模式，若僅為wcdma模式，則為問題所在，可更改為gsm或者兩種都使用）。
3樓：匿名使用者
一，可能是此時的網路訊號差，所以資料流量用不了，或者非常慢，開啟不東西。
二，可能是欠費，或流量超標了。
三，有可能是sim卡有問題，上不了。這種情況我自己遇到過，後來是換卡解決的。
開啟移動資料不能上網,但wifi可以連，怎麼辦？
4樓：匿名使用者
移動資料不能上網的解決方法：
1. 首先我們看看手機的資料是否沒有開啟，如果開啟了不能用就重新關閉移動資料再開啟；
2. 如果資料流量開啟的還是連不上網路，我們可以打**諮詢客服，確定該卡是否欠費；
3. 如果都沒問題的話，可以做對比測試：將該卡放入別的手機試試，或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試；如果別人的卡在自己手機上能用，則建議去營業廳換卡；
4. 有的情況是手機資料流量設定啟用的問題；如果這樣我們就要確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量(啟用成功後，會在該卡的訊號欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖示)，可通過 設定-》sim卡管理 進行具體的設定；
6. 如果我們確認不是卡的問題，可以重啟手機，但是不要忘記備份資料哦，然後恢復出廠設定。
手機流量可以上網，但是wifi用不了是怎麼回事
5樓：生活點子哥
手機wifi已經連線但是卻不能上網怎麼辦？解決方法教給你，快學學
6樓：帥以公尺高逸
是android吧?在有無線的情況下他預設是使用wifi,沒有的時候才可以用手機流量。你可以先把無線關了試試
7樓：匿名使用者
手機連線上無線wifi卻無法上網的原因有：
1、wifi本身問題，可能wifi未正常連線，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、wifi名字包含中文，導致部分手機無法連線上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連線上了wifi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或裝置連線wifi試試能否上網，排除wifi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設定，然後重新撥號上網，並根據設定嚮導重新設定wifi，或者更換新路由器再進行撥號連線上網。
3、聯絡一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連線試試。
4、如wifi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設定或者刷機看看能否解決問題。
手機出現能用wifi上網，但不能用流量上網的情況，是什麼原因？如何解決？
手機可以用流量上網,但是連不上wifi是怎麼回事?
8樓：活寶尹冰巧
你好，手機連線不上網路你可以做一下檢視：
1.聯絡你的運營商確認手機卡是否開通了gprs功能；
2.看手機上網的設定引數是否正確，聯通的手機卡的上網的設定引數如下，接入點（apn）：3gwap
**伺服器或gprs閘道器：10.0.0.172埠號：80（wap2.0） 9201（wap1.2）主頁：www.wo.com.cn
9樓：藤龍科技
第一步要確認網路是否網路時聯通的；可以看其他裝置能否正常上網；如果大家都不能正常上網；可能是欠費、網路問題等等；一般可以聯絡服務商；
在網路聯通的情況下可以通過以下方式連線wifi：
1、重啟路由器，無線路由器支援的無線裝置在15-20臺之間；當連線的無線裝置超過最大數目時，雖然你是連線上了無線；但是你是無線上網的；這時候你可以拔掉無線路由器電源；10分鐘以後開啟無線路由器；
2、手機wifi陷入死迴圈，在無線設定裡面按住已經連線的wifi名稱；刪除這個wifi重新連線；
3、進入無線設定通用裡面還原網路設定！重新連線無線即可注：以上都不行可能是手機硬體故障只有聯絡售後了
10樓：可靠的盧國鋒
初步判斷估計是你的無線模組原件損壞，建議你去售後進行專業檢測和維修。
11樓：
這種情況很常見，手機流量上網與wifi模組是不同的路徑，流量上網正常不代表wifi模組工作正常，或者此地的wifi網路覆蓋不好（如無線路由器出現問題），都有可能出現這種wifi無法連線的情況。
12樓：網管世界
手機wifi訊號非常好，但是無法上網，簡單幾步找出網路問題
手機能連wifi上網，卻不能用資料流量上網
您好 http www.歡迎您訪問三星數字服務平臺 如手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障 確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用 檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用 確認是否已設定好手機引數 檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usi...
小公尺3不能上網，小公尺3移動資料流量無法使用。
小公尺手機不能上網情況之一 任何程式都不能上網。1.請確認sim卡開通了流量 最好是撥打運營商 確認 ps 某些地區的無限流量卡預設只能使用cmwap接入點，某些程式通過此接入點不能正常工作，如miui天氣 2.下拉狀態列確認 資料 這個開關是否有開啟，沒開啟請開啟。如果開啟還是不能上網請往下看。3...
華為手機開啟了資料流量卻不能上網怎麼辦？
華為手機開啟了資料流量卻不能上網，首先檢查手機號是否開通了流量 沒開通是不能上網的。開通網路後關機重啟一下，看能否恢復。確保其他沒問題，可能手機處理器晶元有故障，建議到手機門店找維修師傅檢測一下具體情況，希望幫到你，祝你生活愉快！1.檢視手機是否連著其它無線網路 wifi 如果手機當前連著無線網 w...