1樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
2樓：中國移動
華為手機無法上網解決方法：
1、重啟手機；
2、從螢幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定“移動資料”為開啟狀態，“wlan”為關閉狀態；
3、進入手機的【設定】-【更多】-【行動網路】，選擇卡1或者卡2【接入點名稱（apn）】，點選選單，選擇重置為預設設定（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準）；
4、設定後仍無法上網，建議換機換卡測試。
華為手機突然不能上網了，怎麼辦？
3樓：**座夢
第一，請先檢查一下手機是否欠費停機。若果話費用完了，則會斷網。需要給手機充值，之後就有網了，如果還是沒有網，就把手機重啟一下。
第二，如果還有話費，則可以進行手機設定→更多→啟用4g開啟。然後手機設定→雙卡管理→4g改為卡一再試。
第三，可以進入行動網路設定→接入點設定→編輯apn協議，從ipv4/ipv6改成ipv4，再重啟試試。
第四，去一個訊號好的地方試試。如果換地方有訊號，就排除手機的問題了。
華為手機隸屬於華為消費者業務，作為華為三大核心業務之一，華為消費者業務始於2023年底，經過十餘年的發展，在中國、俄羅斯、德國、瑞典、印度及美國等地設立了16個研發中心。2023年華為入選brand z全球最具價值品牌榜百強，位列科技領域品牌排名第16位。2023年7月31日，國市場分析機構國際資料公司釋出的初步資料顯示，2023年第二季度，華為的出貨量超過蘋果手機，躍居全球第二位。
4樓：夏思思
回答1. 請確保手機卡未欠費停機
請確保手機卡沒有欠費停機的情況，可以通過撥打**進行確認。如果手機欠費，請先充值話費後嘗試聯網。
2. 請確保上網的**卡設定正確
（1）請從手機螢幕頂部下劃撥出快捷選單，檢視移動資料圖示是否已點亮。
（2）若您使用了兩張**卡，開啟手機設定，搜尋預設移動資料點選跳轉。請確保預設移動資料的sim卡設定正確。
3. 請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過資料業務上網，開關飛航模式或者重啟手機，檢視是否能夠恢復。
4. 使用vpn時無法上網
如果手機狀態列出現鑰匙圖示，可能是使用了vpn。可以在設定中搜尋vpn，找到並進入vpn設定介面，建議根據實際情況選擇斷開vpn或關閉vpn軟體。
5. 變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商sim卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
6. 個別應用無法使用移動資料上網
（1）開啟手機設定，在最上方搜尋欄輸入流量管理，點選跳轉找到應用聯網 ，請檢視應用的移動資料許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設定為自動：請開啟手機設定最上方搜尋框內輸入“日期”，點選日期和時間進入設定介面，將自動設定開關開啟。
7. 5g手機開啟5g開關後無法上網
5g網路還在建設初期，部分地區的5g網路相容性有問題，導致手機開啟5g後無法上網，建議您暫時關閉5g開關：從手機螢幕頂部下劃，撥出快捷選單欄，長按移動資料圖示進入設定介面，關閉5g開關。
8. 使用物聯網絡卡/流量卡無法上網
由於簽約資訊的差異，部分物聯網/流量卡需要特定apn才能上網。
9. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的**卡在國際漫遊時無法上網，請從手機螢幕頂部下劃撥出快捷選單，找到並長按移動資料進入設定介面，確保資料漫遊開關已開啟。
（2）請您諮詢**卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了資料漫遊業務，您的**是否支援國際漫遊移動資料的使用。
10.嘗試重置apn、還原網路設定
如果非以上場景，請您按照以下步驟嘗試：
（1）建議開啟設定，在最上方的搜尋欄輸入apn，點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面，再次點選接入點名稱 (apn)，然後點選右上角三個點按鈕，選擇重置為預設設定嘗試。
（2）建議在設定中搜尋還原網
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5樓：中國聯通
華為手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
6樓：聖會逢依然
1、如果限制了某個應用使用移動資料,那麼該應用也是無法上網的。可以開啟華為手機的手機管家進入。
2、進入後,選擇頁面的資料圖示進入資料管理介面。
3、進入後,選擇頁面的應用聯網的選項進入。
4、進入後,將無法上網的應用,勾選使用資料網路即可。
7樓：中國移動
華為手機無法上網解決方法：
1、重啟手機；
2、從螢幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定“移動資料”為開啟狀態，“wlan”為關閉狀態；
3、進入手機的【設定】-【更多】-【行動網路】，選擇卡1或者卡2【接入點名稱（apn）】，點選選單，選擇重置為預設設定（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準）；
4、設定後仍無法上網，建議換機換卡測試。
華為手機更新後無法訪問行動網路
8樓：華為終端客服
華為手機無法訪問行動網路，可以根據下面方法進行操作嘗試的：
1、如果資料業務無法上網的話，要確認sim卡是否識別，使用的是不是標準 sim 卡，如果是手工自己剪卡的，建議到營業廳更換 sim 卡然後在進行嘗試的。
2、要確認是否開通了移動資料上網業務的：根據手機 sim 卡支援的網路選擇4g、3g、2g業務，詳情可以諮詢網路運營商的。
3、建議將sim卡安裝到其他手機上確認是否也無法上網的：如果也無法上網，可能是sim自身的原因，建議更換新的sim卡的。
4、確認是否因為話費餘額不足或者已經使用了大量的流量造成的，建議撥打運營商服務**，然後確認話費是否充足還有使用流量剩餘的情況。如果不足，建議進行充值的。
5、如果以上幾種步驟都沒有問題的話，確認移動資料開關是否開啟的。 從狀態列向下滑動，檢查“移動資料”開關是否開啟的。
6、如果已經開啟的話，仍然一直無法上，建議重啟手機之後再次嘗試的，如果重啟後無法恢復正常，建議備份好資料，嘗試恢復出廠設定或者升級系統軟體的。
備註：如果仍然無法解決問題的話，建議備份好資料，到當地的華為授權售後服務中心來進行檢測的。
9樓：衣冠楚楚
你可以參考如下方法解決：
1、 請重新開啟資料業務開關並重啟手機，觀察是否能恢復
2、 可能是apn設定錯誤，建議重置apn或者更換apn，然後重啟手機。(設定-更多-行動網路-接入點名稱(apn)-選單-重置為預設值)
3、 建議插入相同運營商sim卡測試一下，如果能正常上網，則可能是自己的sim卡問題，可以向運營商諮詢sim卡是否有流量欠費等問題
4、 若使用剪卡可能導致卡槽接觸不良，出現無網路、訊號弱等各種通訊問題，建議更換原裝的標準nano sim卡
5、 建議關閉4g，分別在3g/4g測試一下，如果只是特定網路制式下上不了網，或者周邊同事或者朋友也有同樣問題，則可能是網路問題，建議向當地運營商反饋
6、 建議更新到最新版本
7、 可能是個機硬體異常，建議去網點做一下檢測
華為手機開啟了資料流量卻不能上網怎麼辦
10樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
11樓：華為終端客服
可以嘗試以下操作：
1.參考隨機附送的快速指南，檢查是否正確的插入了sim/uim卡。
2.確認手機是否可以識別插入的sim/uim卡。不同制式的手機支援的sim/uim卡型別不一樣，具體諮詢手機提供商。
3.檢查sim/uim卡是否開通了上網業務，可聯絡運營商開通上網功能。
4.確認sim/uim卡是否已欠費。
5.檢視是否設定了流量限制，若設定了流量限制，當使用的流量達到限制值時，將無法連線網路。進入“設定”介面，點選“流量管理”，關閉流量限制或重新設定更高的限制值。
6.重置接入點預設設定。進入“設定”介面，在“更多”選項中點選“行動網路-接入點名稱（apn）”，開啟選項選單，點選“重置為預設設定”。完成重置後重新連線。
12樓：安徽電信網上營業廳
您好，開啟飛航模式，然後再關閉試試，檢查聯網應用設定，看是否禁用了資料網路。
13樓：沃知道
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
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