1樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動資料上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4g或5g訊號正常。
如果手機訊號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤。
金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾，導致手機訊號變差，影響上網速度。建議取下後嘗試。
3. 請確認流量是否超出了運營商卡**限額。
部分運營商卡**有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，可以聯絡運營商客服確認手機卡的**是否超過流量上限。
4. 請確認是否使用了vpn上網。
如果手機狀態列有鑰匙形狀的圖示，可能是您使用了vpn上網。建議開啟設定，在最上方搜尋欄輸入vpn，點選跳轉到設定介面，根據實際情況選擇斷開vpn網路或關閉vpn軟體後重試。
5. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢。
由於簽約資訊的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
6. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡。
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶占主卡資源，導致主卡上網慢，可以把副卡拔出或者關閉副卡：開啟手機設定，在最上方搜尋欄輸入sim 卡管理或雙卡管理，點選進入設定介面，直接將副卡關閉。
7. 請重啟手機後嘗試。
網路臨時故障會導致無法通過資料業務上網，請重啟手機後檢視是否恢復正常。
8. 請變動當前所處地點嘗試。
建議對比周邊使用相同運營商sim卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
9. 請嘗試重置apn、還原網路設定。
如果非以上場景，請按照以下步驟嘗試：
（1）建議開啟設定，在最上方的搜尋欄輸入apn，點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面，再次點選接入點名稱 (apn)，然後點選右上角三個點按鈕，選擇重置為預設設定嘗試。
（2）如果重置apn無效，建議在設定中搜尋還原網路設定，嘗試還原網路設定。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好資料(微信/qq等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
2樓：中國聯通客服
如是使用的聯通手機卡，網路網速慢的情況用以下方式核查：
1.先檢查手機終端承諾廠家客服諮詢手機是否支援聯通4g或5g網路訊號（可撥打手機廠家客服運營商查詢）
2.檢視周圍的其他聯通使用者是否有出現相同的情況。
3.換機換卡。
4.撥打當地客服諮詢下當地是否有網路訊號問題。
5.撥打號碼歸屬地客服諮詢號碼網路訊號功能狀態。
3樓：發現好物的美妝靜靜
你的手機流量是不是不夠用，為什麼流量網速慢，點選這裡就能解決。
手機流量網速慢是什麼原因怎麼解決
4樓：生活百事咖
可能出現的原因及解決方案。
1、網路原因。
如果遇到手機上網慢可以確認一下手機當前的訊號強度，手機是在哪個網路模式下出現的故障，在什麼環境上網。
①2/3g網路，並且訊號格只有1-2格，這時候表明網路訊號較弱，就會導致手機速度變慢，這時候可以嘗試到網路環境較好訊號格滿的位置；
②2/3g網路，訊號滿格但上網速度慢，這種情況往往是因為附近人群比較密集。乙個地方的網路資源是固定有限的，人越多人均分配的網路資源就越少，所以上網速度就會變慢。因此，遇到這種情況盡量遠離人群密集的地方，上網速度會比較快；
③4g網路，上網速度慢，通常情況為連線不暢通表現為資料網路圖示上下箭頭基本不亮，這種可以諮詢運營商所處位置網路情況是否良好。
2、運營商原因。
如果上不了網，可以先認一下手機是否處於欠費狀態。如果排除的手機和其他方面的問題，可以聯絡運營商重新刷下後台資料或切換到其他網路制式嘗試，進入手機設定—雙卡與流動網路—首選網路型別。
3、系統設定。
排查apn是否設定錯誤，設定—雙卡與流動網路—sim卡資訊—接入點名稱（apn）重置為預設設定；有些人為了限制自己上網每個月會設定乙個流量峰值，一旦超過這個值系統就會自動關閉流量導致上網速度慢甚至無法上網，所以可以檢查一下自己每月流量設定值過小導致無法上網。
5樓：歷史的經歷
手機網速慢怎麼辦，教你乙個小竅門，輕鬆解決問題。
6樓：伊嵐楓
網速慢是什麼原因，原因很簡單，教你怎麼解決。
7樓：
這個有很多道理，得逐個嘗試解決。
1.手機訊號不好，換個地方試試。
2.手機如果有4g開關，檢查下有沒有開啟。
卡是不是不好了，去換一張看看。
4.**有沒有限速，問下運營商。
5.當地訊號本來就不好，那就投訴試試。
8樓：網友
這個有很原因，一是你的手機記憶體已經不多後網速也會變慢，再就是你的手機太舊，現在都已經是5g網路時代了，可能你的手機還是3g，那就會很慢了 ，還有就是你所屬的地區訊號差也會導致網速慢的原因。
9樓：菩提花
你好，一般是流量到了使用上限，然後就會限制網速，你可以查詢一下自己的手機流量**，如果確實是流量不夠，可以更換**。
10樓：匿名使用者
不是訊號的問題就是執行商給你限速了。
11樓：匿名使用者
有幾個原因，要麼你的手機版本太老，要麼你的手機太卡，記憶體不夠用。換個5g手機，或者你原來的手機清理一下記憶體。
12樓：白鶴踏波
手機流量網速慢，一般都是開發商的問題。還有跟手機也有關係。基本上自己是沒有辦法解決的。
我手機是4g流量卡，但為什麼網速還是慢
13樓：二十四道驅邪符
2、建議將sim卡取出，使用橡皮擦拭一下sim的晶元，然後將sim卡重新插入到手機中；
3、建議更換其他sim卡嘗試。
14樓：魏晨科技講解
手機顯示4g網速卻非常慢，只需設定一下這裡，網速立馬飛起來。
15樓：匿名使用者
是因為該4g流量卡所處區域的4g基站網路訊號不強或者是基站承載的裝置過多，導致網路擁堵，所以網速會出現較慢的現象，在這種情況下，可以向通訊運營商建議對該地區的4g基站進行擴容，以便解決4g網路擁堵的問題，也可將手機網路設定為使用4g網路優先，具體步驟如下：
1、以miui系統為例，開啟手機系統設定頁面，點選「雙卡和流動網路」設定項；
2、接下來，選擇使用移動資料網路的那張sim卡，點選「網路型別選擇」選單項；
3、最後，在開啟的頁面中，點選選擇「4g網路優先」設定項即可。
16樓：雲南新華電腦學校
對於手機不離身的朋友們來講，網路常卡頓，已經嚴。
重影響到自己的生活習慣。為什麼過節前是好好地而春節期間就會變成這個樣子呢？主要是因為4g基站在不同場景時有著不同的覆蓋密度，例如在沙漠和海洋時就可以覆蓋百公里，而城市郊區就幾公里乙個基站，但是在市中心，由於高樓林立，訊號的阻擋物會比較多，因此4g的基站間距就達到500到1000公尺乙個，這個並不能提高基站的深度，反而會帶來一定的干擾。
根據這個情況，手機接收訊號和干擾應該沒有什麼大問題，我們可以檢查手機的實時接收訊號強度來判斷，造成網路卡頓的原因不一定是訊號差的原因，而是由於網路擁堵造成的。而造成網路擁堵的主要原因還是基站的資源被消耗殆盡，主要是因為：
基站的資料處理能力也是有限的，如果有大量使用者連線時，基站也是會處理不過來，這就像我們使用電腦是，如果執行程式太多，系統就會變卡是乙個道理。而且現在使用的基站都是共享性的基站而且無線資源也是很有限的。現在三大運營商的傳輸資源也是非常有限，小的基站大概是1g的傳輸資料，而大一些的可以有6g，如果有非常多的使用者同時接入網路，就會出現卡頓現象。
由於我國人口分布不均勻，尤其是過年期間就是乙個人口大遷徙，流動性特別大，因此很多內地4g基站廣度覆蓋區網路擁堵，使用者體驗必然有所影響啦。
17樓：匿名使用者
和你一樣的吐槽哦，現在4g的那個網速非常的卡呀。
因為5g已經產生了，它是逼著咱們使用5g想淘汰4g的節奏。
18樓：中國移動
手機網速慢解決方法：
1、離開人員密集場所再試；
2、檢查網路訊號是否良好，網路訊號差，會影響上網速度；
3、檢視當前網路是什麼網路， 如果是2g網路，上網速度會相對比較慢；
4、清除瀏覽器快取或者重啟手機，瀏覽器快取清除方法：【瀏覽器】-【設定】-【清除瀏覽器資料】；
5、如果連線的wlan網路不是自家的，有可能是被限速了，建議更換網路再試。
19樓：無盡
你的是什麼網路運營商？你是4g網路還是4g流量？有些地方4g網路不一定有覆蓋；還有些地方能搜尋到4g網路，訊號不好也會慢。
20樓：剛好遇見你
還有可能是 你的手機是移動的，但是卡是聯通，電信的 網速也會慢。
流量網速太慢怎麼辦
21樓：孚威文化
1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。
2.若為4g/3g網路，或網路訊號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體資料嘗試。操作：
設定-查詢「應用程式管理器」-（全部）-查詢該軟體-（儲存）-清除資料及清除快取（如有重要資訊，請事先備份）。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他sim卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
希望有幫到您！
22樓：郭電喜
找到網速慢的原因再採取對應措施。比如訊號不好就到訊號強的地方上網。如果手機硬體配置問題就換手機。
為什麼我的手機流量網速那麼慢
23樓：靈兒發現
手機訊號明明滿格，為什麼網速那麼慢，可能是這些原因。
流量網速為什麼慢
24樓：初入社會的小杜
wifi訊號滿格，網速慢 ，這樣提公升網速，路由器和5g是什麼？
中國移動資料流量為什麼網速慢？
25樓：中國移動
手機網速慢解決方法：1、離開人員密集場所再試；2、檢查網路訊號是否良好，網路訊號差，會影響上網速度；3、檢視當前網路是2g還是3g網路，2g網路，上網速度會相對比較慢；4、清除瀏覽器快取或者重啟手機，瀏覽器快取清除方法：【瀏覽器】-【
】-【設定】-【清除瀏覽器資料】；5、如果連線的wlan網路不是自家的，有可能是被限速了，建議更換網路再試。
26樓：網友
我家一百公尺處就是中國移動訊號塔，為什麼網速還是這麼慢，差就是差，永遠比不上電信聯通，滿嘴都還是藉口，以前2g很好用，3g也很好用而卻很省流量，到了4g就艹蛋了，流量跟牛喝水一樣網速跟蝸牛一樣，十多年的移動卡就這麼毀了，還要出什麼5g呢，什麼玩意。
為什麼網速慢，網速很慢，為啥？
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