1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動資料亮尺擾上網速敬旦度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4g或5g訊號正常。
如果手機訊號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了vpn上網。
如果手機狀態列有鑰匙形狀的圖示。可能是您使用了vpn上網導致無法上網或上網慢。建議您開啟設定,在最上方搜尋欄輸入vpn,點選跳轉到設定介面,根據實際情況選擇斷開vpn網路或關閉vpn軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢。
由於簽約資訊的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡。
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶占主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:開啟手機設定,在最上方搜尋欄輸入sim 卡管理或雙卡管理,點選進入設定介面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別**上網慢。
第三方伺服器異常導致,建議您更換同型別應用或**嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤。
金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾,導致手機訊號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試。
建議您對比周邊使用相同運營商sim卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡**限額。
部分運營商的無限流量**有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯絡運營商客服確認手機困擾卡的**是否超過流量上限。
9. 請重置apn嘗試。
建議您開啟設定,在最上方的搜尋欄輸入apn,點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面,再次點選接入點名稱 (apn),然後點選右上角三個點,選擇重置為預設設定嘗試。
10. 請還原網路設定嘗試。
建議您在設定中搜尋還原網路設定,嘗試還原網路設定。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好資料(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
2樓:中國聯通客服
如是使用的聯通卡游好手機上網網速慢的情況用以下方式核查:
1.先檢查手機終端承諾廠家客服諮詢手機知銷是否支援聯通4g或5g網路訊號(可撥打手機廠家客服運營商查詢)
2.檢視周圍的其他聯通使用者是否有出現相同的情況。
3.換機換卡。
4.撥打當地客服諮詢下神猛鉛當地是否有網路訊號問題。
5.撥打號碼歸屬地客服諮詢號碼網路訊號功能狀態。
3樓:肥佬科技
如果手機使用的穗梁4g網路,開啟手機【設定】,進入【流動網路】,選擇【接入點apn】,點選進入進行直接猜指運設定。新設定乙個【接入點】逗仔,對名稱進行重新設定。不同的運營商接入點也是不相同。
將apn設定成ctnet,連線重新設計的接入點。
這個也是最掘基常用的辦法,其它的話也有可能是絕散告基站的問題,比如你那兒有5g網路覆蓋,那麼相對的5g訊號是建立在4g訊號塔上面的,,那麼如果你的手機不支援5g只是用4g的話並明那就由於這個原因4g網速變慢了。這個無解,只有換5g手機並且開啟5g開關。
4樓:慧格科技百科
手機上網早和李的時候網速變得很慢:1.首先要看我們所處位置棚橘是否偏僻,網路覆蓋好不好。
2.開啟某些網頁時,可能由於應用或者網頁本身伺服器異常導致響應速度慢。3.
手機系統問題也會導陸遲致網速慢,這裡建議清理手機記憶體。
手機卡網速慢怎麼辦
5樓:達人糖糖吖
1、網路原因。
如果遇到手機上網慢可以確認一下手機當前的訊號強度,手機是在哪個網路模式下出現的故障,在什麼環境上網。
①2/3g網路,並且訊號格只有1-2格,這時候表明網路訊號較弱,就會導致手機速度變慢,這時候可以嘗試到網路環境較好訊號格滿的位置;
②2/3g網路,訊號滿格但上網速度慢,這種情況往往是因為附近人群比較密集。乙個地方的網路資源是固定有限的,人越多人均分配的網路資源就越少,所以上網速度就會變慢。因此,遇到這種情況盡量遠離人群密集的地方,上網速度會比較快;
③4g網路,上網速度慢,通常情況為連線不暢通表現為資料網路圖示上下箭頭基本不亮,這種可以諮詢運營商所處位置網路情況是否良好。
2、運營商原因。
如果上不了網,可以先認一下手機是否處於欠費狀態。如果排除的手機和其他方面的問題,可以聯絡運營商重新刷下後台資料或切換到其他網路制式嘗試,進入手機設定—雙卡與流動網路—首選網路型別。
3、系統設定。
排查apn是否設定錯誤,設定—雙卡與流動網路—sim卡資訊—接入點名稱(apn)重置為預設設定;有些人為了限制自己上網每個月會設定乙個流量峰值,一旦超過這個值系統就會自動關閉流量導致上網速度慢甚至無法上網,所以可以檢查一下自己每月流量設定值過小導致無法上網。
6樓:簡簡單單
網速慢有時候運營商給你的流量前多少是不限速的,但是你一旦超過那些流量就會,限制你的速度,看你辦理的是什麼流量**,可以諮詢一下客服,回答完畢希望滿意。
7樓:網友
可能是手機裡面的軟體太多了,建議刪除不常用的軟體,經常清理垃圾,實在不行的話,可以拿去刷機就可以了。
8樓:中國聯通
手機網路不好是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響。處理方法如下:
一、將手機重新開關機再次嘗試;
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
三、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號;
四、如無法解決網路訊號問題,可聯絡當地人工客服進行反饋情況。
手機卡,執行速度慢怎麼辦
9樓:手機技巧超人
手機用久了執行速度慢是為什麼?
10樓:網友
可以考慮回覆出廠設定。
手機4g卡網速.慢怎麼辦?
11樓:幹同書但壬
如果是移動版手機,用聯通電信卡網速就慢,如果是電信版手機,用移動卡就會網速慢,你可以在設定網路裡更改接入點,或者重啟手機。
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