1樓:四葉草聊職場
影響消費的五個因素:
1.政治因素,乙個國家或地區所奉行的社會政治制度,它對消費者的消費方式、內容、行為具有很大的影響。
2.經濟因素,影響消費行為的經濟因素主要是社會生產力、社會生產關係、消費者經濟收入和商品**四個方面。
3.文化因素,是指人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和,包括民族傳統、宗教信仰、風俗習慣、教育層次和價值觀念等。
4.社會因素,消費者行為要受社會因素的影響,比如消費者所處的群體、家庭、社會角色與地位等。
5.個人因素,也會影響購買者的行為,比如購買者的年齡、生命週期的各個階段、職業、經濟情況、生活方式、個性以及自我意念等。
消費時要注意四個方面:
一、在購買商品或接受服務時,應選擇證照齊全、信譽良好、店鋪規範、安全可靠的經營場所進行消費。
二、在消費過程中,要主動索要發票等購物憑證,並妥善儲存。如果商家作出口頭承諾,應要求其出具文字形式的承諾,作為維權證據。
三、在選購商品或接受服務前,要詳細了解商品或服務的效能、標準、**、服務專案和相關承諾等資訊,做到明明白白消費。
四、發生消費糾紛時,可通過與經營者協商和解、請求消費者協會調解、向12315及有關行政部門申訴、根據雙方協議提請仲裁機構仲裁、向人民法院提起訴訟等途徑維護自身權益。
2樓:匿名使用者
文化,社會,個人,心理,情境五大因素。
市場營銷。
影響儲蓄率的因素有哪些?急,影響消費的因素有哪些?
1導致儲蓄率持續居高的 原因主要有三個 其一,人口負擔輕,因此經濟剩餘比例大 其二,普通勞動者家庭收入增長緩慢,內需不足,導致居民具有高儲蓄傾向 其三,社會保障不充分和預期不穩定,誘導居民通過儲蓄來實現自我保險。2看病貴 買房貴 上學貴3國家要加快社會保障制度改革步伐,擴大社會保障的覆蓋面把社會保障...
影響消費者行為的心理因素有哪些,影響消費者行為的基本因素包括哪些
消費心理面面觀 1從眾心理引發的消費 仿效性重複性盲目性 2求異心理引發的消費 標新立異 3攀比心理引發的消費 誇耀性盲目性 4求實心理引發的消費 符合實際講究實惠 因此,我們應該做理智的消費者 1量入為出,適度消費。既要反對超前消費,又要反對抑制消費 2避免盲從,理性消費3保護環境,綠色消費綠色消...
影響汽車個體消費者購買行為的因素
政治因素,經濟因素,文化因素,個人因素 購買汽車屬複雜的購買行為,而購買飲料則是習慣性購買,前者要複雜得多。乙個剛性乙個屬於奢侈品 意義不同 舉例說明影響消費者購買行為的因素 影響消費者購買行為的主要因素有消費者自身因素 社會因素 企業和產品因素等。分析影響消費者購買行為的因素,對於企業正確把握消費...