1樓:中國移動
ps:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督**10080繼續反饋哦。
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點選鏈結後,可通過開啟的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
注:除以上方式,還可通過傳送郵件至10080郵箱(或訪問中國移動官方**(
)進行投訴。
ps:10080是中國移動服務質量監督**,對公升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
移動營業廳私自開業務怎麼投訴
2樓:匿名使用者
你好!你確定沒有辦理該業務可以對其以欺詐事由要求其退一賠三,更可以通過消協投訴。反正在我投訴過聯通之後他們都會積極解決並且在第二月將扣的款項全部返回。
中國移動營業廳隨意關閉開通別人業務怎麼維權 30
3樓:網友
1你可以首先撥打10086人工客服,對中國移動營業廳隨意關閉開通別人業務問題進行反饋投訴;
2 你可以致電12315,對中國移動營業廳隨意關閉開通別人業務問題進行投訴。
3如果以上問題都無法解決,工信部是三大運營商的上級主管部門,你可以登陸工信部官網在投訴反饋的頁面,對中國移動營業廳隨意關閉開通別人業務進行投訴。
移動公司私自更改使用者**如何投訴? 10
4樓:海天盛
進入工信部官網投訴即可,投訴流程如下:
1.進入工業和資訊化部投訴**,如下圖所示。
2.我要上訴,如下圖所示。
3.填寫相關資訊。如果您想投訴中國移動,請填寫中國移動,如下圖所示。
4.選中valid按鈕提交申請並等待結果,如下圖所示。
5樓:天下人一
移動工作人員,其中沒人性的人還存在。不經過消費者同意,私自更改**。望各位好心人查辦一下。
6樓:匿名使用者
移動公司未經我的同意私自修改我的**** !5月20日給我打**讓我去營業網點辦理此項業務!到了之後他們向我推薦修改**一事 我聽了他們的講解之後 他們說修改可以贈送空氣炸鍋 我說我家有 我不想要也不想修改!
他們說可以!但是今天發現****已被偷偷修改!
7樓:苦命人
移動真不是東西,莫名其妙加錢不說,還私自改了我的飛享**自動改成了飛悅**太坑了太坑了太坑了太坑了,白白多出100一月,還是東西嗎?大家都不要用移動,讓移動早死早投胎。
8樓:匿名使用者
可能是你老爸乙個人在家的時候接了**,然後又聽不懂就好的好的開通了,確實是很坑老人。
重新換個號碼取消現在這個吧。
換了號碼後吧10086拉黑名單就好了。
9樓:再見了張震嶽
我也是,每天打好幾個騷擾**讓我改**!我拒絕掉,然後簡訊發來直接把我改了,上工信部投訴,這個最管用。
10樓:百小度
10086,48小時內會有回覆,如果沒有就去營業廳,反正沒解決的話就一直打10086
11樓:匿名使用者
撥打10086或去當地移動營業廳去投訴。
12樓:網友
這種情況。
建議去營業廳查詢詳單。
有問題可以諮詢營業員。
移動工作人員私自給使用者更改業務該怎麼辦?
13樓:lu太陽光
客戶和公司是一種合同關係,在未經客戶簽字確認同意的前提下更改,這說明公司制度存在著嚴重問題。
營業廳工作人員如果「偽造」業務單,模仿客戶字跡進行簽名確認,那麼從某種意義上來說,已經侵犯了客戶的姓名權。如果全省乃至全國營業廳工作人員都這樣隨意操作,那麼簡直亂套了。
營業廳工作人員違反工作紀律、違背職業道德、違規操作,如果不能給予合法合理的解釋,應該立即開除。
賠償客戶一切損失,恢復原有**,並賠禮道歉。綜上所述,客戶去營業廳辦理業務已經沒有了一種安全感。
14樓:安全火柴
投訴到工信部,他們移動企業內部監管機構不作為,十分混亂我也**餐了,正在尋求工信部幫助。不行在起訴到法院,咱有他偽造的證據咱怕啥!維權到底!!
移動未經容許,私自辦理業務,該怎麼樣維權
15樓:時光可斷
當事人可通過提起民事訴訟的方式維權,請求法院判令對方承擔相應的給付責任。
一、當事人起訴,首先應提交起訴書,並按對方當事人人數提交相應份數的副本。當事人是公民的,應寫明雙方當事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址;當事人是單位的,應寫明單位名稱、位址、法定代表人或負責人姓名。起訴書正文應寫明請求事項和起訴事實、理由,尾部須署名或蓋公章。
二、根據"誰主張誰舉證"原則,原告向法院起訴應提交下列材料:
1、原告主體資格的材料。如居民身份證、戶口本、護照、港澳同胞回鄉證、結婚證等證據的原件和影印件;企業單位作為原告的應提交營業執照、商業登記證明等材料的影印件。
2、證明原告訴訟主張的證據。如合同、協議、債權文書(借條、欠條等)、收發貨憑證、往來信函等。
三、當事人向法院提交書證,應填寫一式兩份證據清單,詳細列明提交證據的名稱、頁數。證據經法院承辦人核對後,由承辦人在證據清單上 簽字蓋章,乙份交當事人,乙份備案。
四、立案庭在當事人履行必須的手續和交齊有關證據材料之後,在七天內,對符合立案條件的,辦理立案手續;對不符合立案條件的,依法裁定不予受理。
五、當事人應在收到受理通知書之日起七天內預交案件受理費和其他訴訟費用,如確有困難,可在預交期內向本院提出減、緩、免交的書面申請,逾期不交或者書面申請緩、減、免交未獲批准而仍不預交的,本院將裁定按自動撤訴處理。
六、立案手續後,案件由法院排期**,當事人應服從法院的各項工作安排,並於結案後到財務室結算訴訟費用,多退少補。
16樓:七星鬥者
移動不授權是辦不了業務的,能辦理說明已經被移動授權過的。
中國移動私自為使用者開通收費服務怎麼賠償
17樓:寶寶
投訴就行 移動公司回找到給你擅自開通業務的 工作人員。
18樓:中國移動
建議直接致電中國移動10086諮詢!
19樓:匿名使用者
中國移動私自改更改**怎麼賠償?
移動公司私自開通業務,投訴仍然未解決。求有了解的人解答 100
網上移動營業廳聯絡歷史查詢,移動網上營業廳怎麼檢視自己的聯絡歷史
解決方法 1 首先登陸手機號碼當地的移動公司網上營業廳2 點選 請登陸 按鈕進入手機登陸介面,先輸入手機號碼,登陸密碼有服務密碼和動態密碼兩種方式,服務密碼是網上營業廳註冊時設定的密碼。動態密碼是隨機傳送到手機的一組數字驗證碼。動態密碼登陸後有許可權設定,如話費清單等都不能夠查詢到 3 登陸後會返回...
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