1樓:匿名使用者
一、客戶接待
客戶接待主要指的是在門店接待客戶,為了給客戶留下好的服務體驗,門店要建立一套客戶來訪的接待流程和儀式。
帶新人的時候,讓新人熟悉這個流程,不僅可以更好地體會服務客戶的理念,還能夠通過這種儀式感和流程感,更快融入門店的集體中。
二、商圈跑盤
1、新人跑盤的時候,建議店長親自陪同,即使不全程陪同,至少要親自陪同跑3-4個,這樣才能建立新人跑盤的信心,同時學習到更專業的跑盤技巧。
選定商圈,根據門店人力和能力覆蓋的片區,確定好再安排新人跑盤;
2、跑盤過程中,要掌握商圈樓盤的**和基礎資訊,包括租售**,樓棟數,朝向等,周邊配套資訊,包括衣食住行等;
3、提供工具,讓新人學會畫商圈樓盤分布圖;
三、盤點客戶需求
房產中介的客戶不僅是買房客戶,還有賣房業主,培訓新人梳理客戶需求,整理一些分別與買方和賣方的溝通話術,盤點需求的各方面需求。
四、房產中介新人管理
房產中介新人,錄入**資訊,錄入客源資訊,帶看量,成交量,都可以資料化資訊化展示,方便管理。房產中介管理軟體易房大師oa化辦公管理,所有資料彙總分類展示,經紀人個人業績排行榜,在激勵新人的同時,方便監督,提高辦公效率。
五、多讓新人練習
銷售是訓練類的課程,不是講授類的課程,流程,話術準備得很好,記不住終是「紙上談兵」,情景練習,講完乙個技巧,你扮演客戶,與新人對練,製造各種情景。
六、帶看訓練
除了帶看技巧,培訓房產中介新人帶看時,可以有老人帶,讓新人在實戰中學習,從**和業主資訊,小區配套,帶看路線,小區銷售記錄,帶看時間,帶看路線,帶看**「套路」很多,宗旨就是成交。
七、房客源資訊的獲取
資訊採集是新人積累客戶的基礎工作,店長需要結合自己的經驗,傳授一些高效的方法,讓經紀人盡快對接到意向客戶,打通**到客源的鏈結,走上**銷售的正軌。
2樓:
比如鏈家:
1、線上學習,
2、基地培訓,
3、線下跑盤,
4、總監面試通過
5、簽訂勞務合同,上崗。
簡述新員工崗前培訓包括哪些內容
3樓:企慧網:免費註冊公司
每當有新的bai員工加入到乙個公司都du會有至少一次的培訓,zhi 1.應知dao應會的知識,員工要專了解企業的發展戰略
屬、企業願景、規章制度、企業文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能; 2.技能技巧,技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。
企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標的制定與實施,領導力方面的訓練; 3.態度培訓,員工的態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關係和個人職業生涯發展。
建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業化精神,在這些方面的培訓,大部分企業做的還不夠。
4樓:時代光華
新員bai工入職崗前培訓du的內容可以從以下四zhi個方面來dao
:(1) 人力資
專源部分。屬
主要包括:公司簡介、組織結構、發展規劃、企業文化、員工手冊、人事行政管理制度、6s、eicc、iso簡介、軍訓、拓展等。
(2) 相關領導部分。
主要包括:設計部門、生產部門、品質部門、銷售部門、總經辦領導分享公司在技術、產能、質量、市場、管理等方面的情況和發展趨勢,另外,還有公司副總分享的企業文化詳細講解。
(3) 用人部門部分。
主要包括:用人部門發展歷史、輝煌成績、人員結構、管理制度、業務流程等。
(4) 所在班組部分。
主要包括:班組發展情況、取得成績、人員結構、管理規定、個人工作流程、示範操作等。
簡述新員工崗前培訓包括哪些內容?
5樓:倪燕子蒿夏
公司規章制度,企業文化,崗位安全知識,崗位職責,辦公室人員還可培訓職場禮儀。
新員工培訓的內容有哪些?
6樓:我是乙個麻瓜啊
企業對新進人員培訓的內容主要有:
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展
前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程式、制度辦理。
包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉公升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規範、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行資訊溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能準確地與各個有關部門進行聯絡,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
四、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關資訊,從而迅速勝任工作;
五、介紹企業的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
六、 介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;
七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼;
八、 介紹企業以員工行為和舉止的規範。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
7樓:細碼小背心丶
介紹公司的歷史,宗旨和發展前景,激勵新員工,培養員工工作的積極性。
介紹公司的規章制度和公司的職業崗位,要讓新員工了解、遵循公司的制度,以公司的規則、程式來辦事,包括工資、獎金、福利、職位的調動和晉公升、放假休假、職業考核標準等工作要求。
介紹公司的各個部門,部門之間的權力制度,服務流程。使新員工能夠熟悉了解各部門的溝通和職能,方便其在以後的工作中能夠進行有效的溝通聯絡。
根據新員工的職位,進行業務培訓,讓其迅速掌握職業技能,在日後的工作中能夠得心應手,更好的為公司服務。
介紹公司的安全措施,包括安全通道在哪,滅火器怎麼使用等等,提高新員工的安全意識。
擴充套件資料:新員工培訓是指為了促使新員工更快融入工作而做的培訓。通過崗位要求的培訓,新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業績,起到事半功倍的效果。
8樓:波士商學教育
員工培訓的內容,一般分為三大類:
第一類:心態、思想意識類,佔比10%;
第二類:技能類,有基本崗位技能和專業崗位技能。佔比60%;
第三類:知識類。有公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識和邊緣知識。佔比30%。
——然後就是不同的員工分類,可以分成新進員工,正職員工,晉公升員工,專業崗位員工四大類;如果按照工作性質我們會分成勤務性員工(體力勞動為主的員工)、科室員工(常規的文員,塞那個辦公室都適用的)、專業型員工(有專業技能的,譬如平面設計啊、企劃文案啊)、管理型員工(簡而言之就是「官」,準確的定義就是中層以上的幹部)。根據不同的員工或型別制定不同的培訓課程。
9樓:匿名使用者
一、公司制度
二、企業文化
三、薪資福利
四、員工職責
五、產品介紹
10樓:匿名使用者
下面是 馬上無憂 一些常見的新員工培訓
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程式、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉公升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規範、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行資訊溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能準確地與各個有關部門進行聯絡,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
四、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關資訊,從而迅速勝任工作;
五、介紹企業的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
六、 介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;
七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼;
八、 介紹企業以員工行為和舉止的規範。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
11樓:匿名使用者
新員工培訓的內容有公司簡介,公司制度產品介紹。公司構造。產品知識。未來發展趨勢
12樓:匿名使用者
我用的是380三相三線電源,要接50公尺中溫電熱帶,我想用星形接法50公尺均分。請問怎麼接電熱帶兩根母線啊,我打算把其中一根相互短接,另一根接三相電源,可行嗎?會有什麼弊端嗎?求大神指點
回答共1條
13樓:享受科學生活
無非是宣傳一下公司的企業文化,注意事項什麼的,沒有營養
14樓:時代光華
新員工入職培訓的內容可以從以下四個方面來:
(1) 人力資源部分。
主要包括:公司簡介、組織結構、發展規劃、企業文化、員工手冊、人事行政管理制度、6s、eicc、iso簡介、軍訓、拓展等。
(2) 相關領導部分。
主要包括:設計部門、生產部門、品質部門、銷售部門、總經辦領導分享公司在技術、產能、質量、市場、管理等方面的情況和發展趨勢,另外,還有公司副總分享的企業文化詳細講解。
(3) 用人部門部分。
主要包括:用人部門發展歷史、輝煌成績、人員結構、管理制度、業務流程等。
(4) 所在班組部分。
主要包括:班組發展情況、取得成績、人員結構、管理規定、個人工作流程、示範操作等。
房地產公司新進員工培訓計畫
15樓:百度文庫精選
內容來自使用者:蔣崇濤
16樓:囧囧囧意
房地產諮詢式銷售技巧培訓 房地產諮詢式銷售技巧培訓 一、銷售策略:工作單 (「什麼」之問題) 1、 我對物業有多少了解? 2、 我對目標客戶有什麼了解?
3、 我對現在的市場現狀有什麼了解? 4、 我認為客戶會對什麼感興趣? 5、 我們的專案有哪些強勢特色?
有什麼與眾不同的利益價值? 6、 存在哪些制約因素?如何淡化?
7、我應該如何說服客戶下定單? 8、我怎樣最佳地接近和了解客戶的興趣與需求? 9、我怎樣組織說稿,才最有說服力?
10、我事先怎樣計畫應付各種預期問題,以及客戶可能提出的追問? (實戰演習:請根據自身樓盤的實際情況組織本公司銷售員及經理舉行一次專題討論,並要求每人各自回答上述十大題,然後選出三名組長,對所有答卷進行彙總,你將意想不到的新發現。
)二、推銷洽談成功的四個步驟 1、 喚起並抓住客戶的即時注意 洽談的目標是把客戶的注意力吸引到我們說話的內容上來,贏得他人注意往往不是件容易的事,客戶可能另有所思,即使客戶沒有問,我們也要從一開始就回答客戶的「對我有哪些好處?」這個問題,在整個洽談過程中,我們應該不停地解答這個問題,我們必須瞄準客戶的真實需求——更高的品質,更高的回報,更多的附加價值和更少的憂慮等等。參考資料:
房產中介公司的員工怎樣算工資房產中介公司收入
二手房中介費收費標準及相關法律規定 1 為規範房屋 買賣經濟服務市場 行為,降低房屋買賣經濟服務費用負擔,與住建委就聯合下發了 關於降低房屋買賣經紀服務收費標準的通知 以下簡稱 通知 通知 規定,房屋買賣經紀服務收費由買賣雙方各承擔一半或由買賣雙方協商確定 宅買賣經紀服務收費標準統一不超過2 2 房...
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企業新員工崗前培訓是由人力資源部門進行培訓。因為新員工崗前培訓主要目的是適應性培訓 一 在新員工入職前,人事部的工作人員要做的不僅僅是把人招到公司 分到各個部門。還要安排好新入職員工的生活 培訓和上崗工作。良好的態度和細緻的關懷會成為新員工入職後努力工作的理由和精神動力。二 開展企業文化培訓 促使員...
房產中介有哪些品牌房產中介知名品牌
比較知名的有10家。1 香港中原集團始創於1978年,集團發展至今已成為香港規模最大的房地產 集團。為發展及壯大中原集團,香港中原於1990年首度涉足中國大陸市場,並於1992年成立合資公司,1998年成立了獨立運作的中原 中國 目前,中國的高階房產中介品牌都有哪些?21世紀不動產 天津順馳 上海金...