12315投訴有用嗎,打12315投訴有用嗎

2022-11-04 03:15:03 字數 5329 閱讀 6973

1樓:風狼一號

打了就有用嗎? 讓填表 登記什麼的, 有什麼事自己解決最好了 哎 我的剎車有響聲 打了幾天 也沒有用的?

打12315投訴有用嗎

2樓:y殷藍

有用。拓展資料

有明確的被訴方。(投訴前一定要了解清楚具體的商家資訊,如店名、位址、**等)

有具體的申訴請求、事實和理由。

屬於工商行政管理機關管轄範圍。(管轄範圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及:職能和屬地兩個方面)

3樓:群星獨者

沒有用。

12315只面向消費者,而根據描述,屬於商業行為,不屬於消費行為。建議直接向公安機關舉報,涉嫌商業詐騙。

12315的撥打情況可以是:

1、當消費者的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當消費者在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;

3、當消費者發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時擴充套件資料「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。

2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。

另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。

4樓:豬精少女滕

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回答12315投訴是有用的,每天都可以投訴。

「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:

(一)符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;

(二)不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由;

第二十九條 有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解;調解不成的應當終止調解。需要進行鑑定或者檢測的,鑑定或者檢測的時間不計算在六十日內。【摘要】

您好,我是律臨平台的合作律師,很高興為您服務。

12315投訴是有用的,每天都可以投訴。

「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:

(一)符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;

(二)不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由;

12315投訴是有用的,每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:

(一)符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;(二)不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由;第二十九條 有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解;調解不成的應當終止調解。需要進行鑑定或者檢測的,鑑定或者檢測的時間不計算在六十日內。

更多11條

5樓:華律網

12315投訴是有用的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

6樓:贊的都帥

有用的。

消費者遇到消費被侵權,即可以保留證據,立即撥打12315**向投訴中心請求維權。消費者投訴中心會很快派出工作人員會同工商行政管理局對經營者進行調查,依法處理經營者與消費者的消費糾紛。

撥打方法:

另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315.

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,2023年3月15 日,國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。全國各級工商行政管理機關以12315**為依託,建立了以現代資訊科技為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

12315專用號碼的啟用,進一步暢通了消費者的訴求渠道,更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報,更好地保護消費者權益,嚴厲打擊製售假冒偽劣商品的行為,及時有效地查處各類經濟違法違章案件,為維護市場經濟秩序公平、公正,促進經濟健康發展,起到了積極,有效的作用。

7樓:善良的

如果與商家發生了糾紛,一定要保留好相關單據或者證據,如果有過**溝通最好,所有**都是有記錄的。真的到了需要對簿公堂的時候這些都非常重要。

下面直接說12315的妙用。

1,現場先撥打12315。

這個時候一部分商家就會和你協商解決。

2,如果碰到商家不買賬,那就等12315的工作人員到來解決。

3,找一台電腦,搜尋當地12315官方投訴**,點選進入。

4,大家可以看到,有兩種選擇,一種是消費者協會、一種是工商部門。建議大家選擇由工商部門來處理。點選後進入如下介面。

5,選擇「投訴」或者「舉報」,根據具體情況選擇。

6,需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是,填寫完成後拍照或者截圖。

7,點選提交後會生成乙個單號,這個一定要記住。可以在步驟5介面中查詢。

8,網上填寫的投訴單,相當於派工單,憑藉這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方,某些工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315。

8樓:

這種情況打12315投訴是沒用的。因為你是屬於加盟**,屬於商業渠道行為,不屬於消費行為。建議拿著合同等資料以商業詐騙或者合同違約起訴商家;

當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;

當您發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時;

9樓:華律網

12315投訴是有用的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

10樓:mxx公尺小夕

12315投訴有用。如果與商家發生了糾紛,一定要保留好相關單據或者證據,如果有過**溝通最好,所有**都是有記錄的。真的到了需要對簿公堂的時候這些都非常重要。

12315:

「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。

2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。

全國12315網際網路平台於2023年3月15日正式上線。這是推進「網際網路+政務服務」的又一重大舉措,標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代  。

開通意義:

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,2023年3月15 日,國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。全國各級工商行政管理機關以12315**為依託,建立了以現代資訊科技為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。12315專用號碼的啟用,進一步暢通了消費者的訴求渠道,更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報,更好地保護消費者權益,嚴厲打擊製售假冒偽劣商品的行為,及時有效地查處各類經濟違法違章案件,為維護市場經濟秩序公平、公正,促進經濟健康發展,起到了積極,有效的作用。

撥打情形:

1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;

3、當您發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時;

撥打方法:

另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315.

撥打要求:

1)當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

(2)當您在消費過程中,權益受到侵害時;

(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;

11樓:大劉**律

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回答提問

我定家具交五千壓金,但增項多價位超出預算很多,要求退押金,被告知要扣除部分

回答您好,如果是您的原因,導致退貨退押金的話,這個看您們前邊是怎麼約定的呢,這需要按照你們的約定進行呢

希望我的回答對您有所幫助。還請給個贊,這裡先謝謝您了哦,祝您生活愉快哦。

更多3條

12樓:宣實慶巳

當然有用,只要你投訴了,**都有記錄的,如果是沒有及時回覆,就可以繼續詢問12315,12315會繼續通知當地管轄區域的人員

13樓:

根本沒有執法權的親,你要是想投訴還要提供證據的,有的還需要你自己花錢去檢驗,檢驗費自己掏,然後12315假如出面了,也是對你和對商家之間來個協商,協商不成功你還是走訴訟道路,你說有用麼??

14樓:匿名使用者

是狗屁,根本不能保護消費者

投訴京東打12315投訴有用嗎

15樓:哎喲帶你看娛樂

有用的。

依據636f707962616964757a686964616f31333433643033《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第六條規定:消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣、區工商行政管理部門管轄。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構,處理派出機構轄區內的消費者投訴。上級工商行政管理部門認為有必要的,可以處理下級工商行政管理部門管轄的消費者投訴。

12315舉報有用嗎,打12315投訴有用嗎?

12315投訴是有用春棚的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。12315 是全國工商行襲拿政管理機關依託 12315 受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監扒禪則督管理市場和行政執法的一項重要工作。有用,打過去後我氣全消了 打...

打12315投訴有用嗎

12315投訴有用。如果與商家發生了糾紛,一定要保留好相關單據或者證據,如果有過 溝通最好,所有 都是有記錄的。真的到了需要對簿公堂的時候這些都非常重要。下面直接說12315的妙用。1,現場先撥打12315。這個時候一部分商家就會和你協商解決。2,如果碰到商家不買賬,那就等12315的工作人員到來解...

投訴京東打12315投訴有用嗎

有用的。依據636f707962616964757a686964616f31333433643033 工商行政管理部門處理消費者投訴辦法 第六條規定 消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣 區工商行政管理部門管轄。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,...