1樓：華律網
12315投訴是有用春棚的，不是只有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行襲拿政管理機關依託「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監扒禪則督管理市場和行政執法的一項重要工作。
2樓：浩
有用，打過去後我氣全消了
打12315投訴有用嗎？
3樓：夜璇宸
有用。「12315」消費者投訴
擴充套件資料根據《中華人民共和國消費者權益保**》的相關規定，有9種情況投訴不予受理：
1、經營者之間購銷糾紛；
2、消費者個人私下交易糾紛；
3、商品超過規定的保修期和保質期；
4、商品標明是「處理品」的（沒有真實說明處理原因的除外）；
5、未按商品使用說明導致商品損壞或人為損壞的；
6、被投訴方不明確的；
7、爭議雙方曾經達成調解協議並已執行，沒有新情況、新理由的；
8、法院、仲裁機構或有關行政部門已受理調查和處理的；
9、不符合國家法律、法規有關規定的。
4樓：華律網
是有用的，不是只有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
5樓：阿軒軒軒軒軒
剛剛給12315打過**，沒有任何的效果，純粹浪費**費（12315不是免費**），
第一就是以已經與對方簽訂了合同（三大運營商之一的制式合同明顯的霸王條款）為由，不受理我的投訴，也就是說你跟12315反應投訴的內容他們不登記在案，不登記也就不會進入他們後續的工作程式；
第二，12315的接線員說：「需要自證自己簽訂制式合同的時候沒有仔細閱讀相關條款」————關鍵字」自證「；
三，12315的接線員明確說：雖然是公信部門，但是不具有強制力，只進行調解，所以，在不受理你的投訴的情況下，12315只對你進行」調解「；
四，踢皮球——我只是要退出乙個手機**，對方竟然要我自己自證合約內容為霸王條款走司法途徑解決！或者自己聯絡三大運營商的主管部門——工信局，然後接連打了十幾個**——12315接線員給的工信局**——雜音、忙音，無法接通，語音提示」**正忙，稍後再撥「——這個**就沒有打通過！
正是因為幾年前上大學的時候遇到過一樣的問題，確實通過12315非常迅速有效的解決了問題，我曾經那麼相信12315，但是幾年後的今天我得出了乙個結論：12315名存實亡了，這樣的公信部門不作為、踢皮球、不受理投訴，就是在縱容別人作惡，太令人失望了！
6樓：群星獨者
沒有用。
12315只面向消費者，而根據描述，屬於商業行為，不屬於消費行為。建議直接向公安機關舉報，涉嫌商業詐騙。
12315的撥打情況可以是：
1、當消費者的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當消費者在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當消費者發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時擴充套件資料「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。
2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
7樓：匿名使用者
一點用都沒有，本人因為購買寵物不到10小時死掉了，聯絡賣家不補發，還要求再加2000元重新買。所以投訴12315平台了，打**連續1個多月才有人接，第二天回訪**就斥責一通本人為什麼要再網上買東西，然後說商家異常經營，然後就沒有下文了，說是他們的工作已經完成了。一點用都沒有，都不知道成立這個部門用來是幹什麼的，總而言之一點用都沒有
8樓：美酒佳餚來兩口
12315已經名存實亡
9樓：愛巫惠霞
完全沒有用，就是個擺設
10樓：長風終破浪
從法律的角度來講，當然有用，12315是國家工商行政管理總局設立的消費者投訴**。消費者有問題，當然可以通過向工商行政部門投訴解決。
但你我都知道，法律是法律，現實是現實。接受你投訴的部門是否積極作為就像薛丁格的貓。不投訴怎麼知道沒用呢?
11樓：iis小天
12315只是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會作任何處罰。
當然，如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規，在調解的同時或之後，如果查證屬實，12315會召集消費者和商家進行調解。至於消費者能否得到賠償，因為12315並沒有執法權，就要看調解結果了。如果涉及嚴重質量問題的話，他們會把相關情況通報行政部門，由行政部門進行查處。
12樓：匿名使用者
朋友你好！12315是保護消費者權益的投訴**，當然有用了，不過要根據投訴範圍，只要是消費者在消費過程中遇到的問題，商家不予解決或者解決不能達成雙方統一的情況，都可以撥打12315求助解決，但是不屬於消費者權益保護方面的問題，投訴到12315肯定沒有用處，因為超出範圍了
投訴京東打12315投訴有用嗎
13樓：哎喲帶你看娛樂
有用的。
依據636f707962616964757a686964616f31333433643033《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第六條規定：消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣、區工商行政管理部門管轄。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。
縣（市）、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構，處理派出機構轄區內的消費者投訴。上級工商行政管理部門認為有必要的，可以處理下級工商行政管理部門管轄的消費者投訴。
14樓：匿名使用者
真的很復坑，我
3月制4日收到行車記錄
儀bai，，一看
du真的被京東氣到了，準備打12315投訴，不退也投訴。
京東真是爛，**雖然說有假貨，但退貨的時候，沒二話的，聯絡客服，直接能退。
15樓：華律網
12315投訴
抄是有用襲的，不是只有3月15號投訴才可以，每天bai
都可以投訴。「12315」是全du國工商行政管理機zhi關依託「12315」熱dao線**，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
16樓：匿名使用者
在京東**上買了三棵柚子樹苗，已經半個月過去了！現在還未收到貨，聯絡了商家幾次了！他一直說幫我催了，但不退款！這是怎麼回事？應該在**投訴維權
17樓：網叭
只要是消費者的權益受到侵害，都可以撥打12315投訴**。但是一般沒必要，與京東客服好好溝通看看，能解決就解決。
18樓：pxu二百
客服太爛了，下單到現在馬上乙個月了，聯絡客服不下10次，每次說的內挺好，有人聯絡我，直到
容現在也沒等到人，給客戶承諾自己又做不到。我現在對商家都沒這麼大意見，反而是客服，投訴無門，無語。老劉你好好看看吧，你的客服也該管管了…
19樓：緬甸在路上
我也想投bai訴 我在京東買了du
一套滑鼠鍵盤. 結果我賬號一號
20樓：匿名使用者
投訴有用嗎，我bai在du京東買了3件牛奶一盒奧zhi利奧，折上折，dao京東無緣無故幫我訂內單取消
21樓：匿名使用者
京東現在，所有數碼產品都是拆封不退，完全無視消保法，理由都是影響二次銷售。千萬小心
22樓：匿名使用者
你直接打這個**投訴會快一些的400-606-5500選1 ，或者0527-88105500 。希望對你有幫助
23樓：小貓不吃魚
可以試一下 但是如果可能會折騰很久 直接去他們公司吧
24樓：梓睿
投訴復京東要打北京的12315投訴才行制，去年bai雙十一我在京東購du
買了兩桶花生油系zhi統顯示
dao當天就發貨了，但乙個星期過去貨物在成都，打**給京東客服才說我購買的是違禁品不能快遞，當場就哭笑不得，是違禁品為什麼還能在****客戶的態度也是一種店大欺客的樣子，反正每次的客戶是不同的人每次都讓我把問題重新說一遍說到煩了也沒有一上進展，後面更可氣的是客戶直接把我的訂單刪掉，微博上發訊息給劉強東也沒應，後來投訴無門才打12315投訴，工商要求京東雙倍退回我所購物的款項，本人要求12315向京東反饋花生油能在京東**銷售訂單接了錢也收了為什麼就成了我購買違禁品不能快遞了，12315也沒能要求京東給出說法覺得工商出面人家賠錢就行了，說真的在京東上購買東西是享受劉強東在各大**鼓吹京東的服務有多好，經歷去年雙十一這事以後都不敢在京東上購物了。
25樓：一倆知己足矣
沒用，12315還是返回京東，投訴無門。
打12315投訴有用嗎?打這個**投訴會對被投訴者造成什麼影響．怎麼樣投訴才是最有力的維權．
26樓：墨汁諾
「12315」專用**，依法受理消費者申訴舉報，查處經濟違法案件，監督管理市場，保護消費者、經營者的合法權益，維護社會主義市場經濟秩序的工作機構。
12315"消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
消費者遇到消費被侵權，即可以保留證據，立即撥打12315**向投訴中心請求維權。消費者投訴中心會很快派出工作人員會同工商行政管理局對經營者進行調查，依法處理經營者與消費者的消費糾紛。
27樓：匿名使用者
還有12300，通訊管理局的，試試。反正我平時投訴電信、移動、聯通等公司的，都是打這個**，比較有效果。
28樓：nd玫瑰花藤
除了更生氣，沒有更多卵用。 我在成都租車，押金拖欠半年，網上一查像我的一大把。都是一家公司幹的。 這些人都打過這個**維權，都的不到解決。
29樓：匿名使用者
其實向你的這個問題更建議向電信聯通移動的主管部門工信部反映，畢竟12315只是個調解部門，而工信部是直接主管部門。
30樓：匿名使用者
沒辦法，盡量協商看看能不能退錢唄！
12315投訴有用嗎，打12315投訴有用嗎
打了就有用嗎？讓填表 登記什麼的，有什麼事自己解決最好了 哎 我的剎車有響聲 打了幾天 也沒有用的？打12315投訴有用嗎 有用。拓展資料 有明確的被訴方。投訴前一定要了解清楚具體的商家資訊，如店名 位址 等 有具體的申訴請求 事實和理由。屬於工商行政管理機關管轄範圍。管轄範圍可以分為 負責市場監督...
打12315投訴有用嗎
12315投訴有用。如果與商家發生了糾紛，一定要保留好相關單據或者證據，如果有過 溝通最好，所有 都是有記錄的。真的到了需要對簿公堂的時候這些都非常重要。下面直接說12315的妙用。1，現場先撥打12315。這個時候一部分商家就會和你協商解決。2，如果碰到商家不買賬，那就等12315的工作人員到來解...
投訴京東打12315投訴有用嗎
有用的。依據636f707962616964757a686964616f31333433643033 工商行政管理部門處理消費者投訴辦法 第六條規定 消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣 區工商行政管理部門管轄。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，...