什麼是關鍵績效指標,請舉例說明,什麼是關鍵績效指標,設定程式是怎樣的,希望舉例說明下。

2022-08-27 21:15:07 字數 1028 閱讀 7829

1樓:

企業關鍵績效指標(kpi:key performance indicator)是通過對組織內部流程的輸

什麼叫關鍵績效指標 什麼是關鍵績效指標

2樓:du知道君

kpi與平衡計分卡是績效考核常用的兩種考評系統,理論上平衡計分卡優於kpi,更符合績效的終旨。目標管理卡是績效考評工具,可作為kpi、平衡計分卡考評系統的補充。相當於實現績效分解步驟的載體。

關鍵績效指標法關鍵指標包括什麼意思

3樓:匿名使用者

關鍵績效指標(kpi:key performance indicator)是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵引數進行設定、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業績效管理的基礎。kpi可以使部門主管明確部門的主要責任,並以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標。

建立明確的切實可行的kpi體系,是做好績效管理的關鍵。關鍵績效指標是用於衡量工作人員工作績效表現的量化指標,是績效計畫的重要組成部分。

kpi法符合乙個重要的管理原理--「二八原理」。在乙個企業的價值創造過程中,存在著「80/20」的規律,即20%的骨幹人員創造企業80%的價值;而且在每一位員工身上「八二原理」同樣適用,即 80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業績評價的重心。

kpa(key process area)意為關鍵過程領域,這些關鍵過程域指出了企業需要集中力量改進和解決問題的過程。同時,這些關鍵過程域指明了為了要達到該能力成熟度等級所需要解決的具體問題。每個kpa都明確地列出乙個或多個的目標(goal),並且指明了一組相關聯的關鍵實踐(key practices)。

實施這些關鍵實踐就能實現這個關鍵過程域的目標,從而達到增加過程能力的效果。kra(key result areas)意為關鍵結果領域,它是為實現企業整體目標、不可或缺的、必須取得滿意結果的領域,是企業關鍵成功要素的聚集地。

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什麼叫亞文化請舉例說明

亞文化 subculture 整體文化的乙個分支,它是由各種社會和自然因素造成的各地區 各群體文化特 殊性的方面。如因階級 階層 民族 宗教以及居住環境的不同,都可以在統一的民族文化之下,形成具有自身特徵的群體或地區文化即亞文化。亞文化具有本民族整體文化的基本特徵,如語言文字 行為模式等,又具有自己...