進行團隊決策時主要的溝通方式有哪些

2022-08-01 23:35:04 字數 5106 閱讀 3696

1樓:孤傲的身影

1引導性演講,作為領袖你要把你自己的答案用有說服力的演講告訴大家,以此引導大家的目標。

2投票式,每人講一遍自己的觀點,然後再逐個進行投票,票數最高的決策就採納。

3舉手發言,在會議開始的時候與所有人定會議機制,舉手發言

團隊當中都有哪些決策,各決策都具備哪些能力

2樓:ofweek人才網

乙個團隊做決策不同於個人做決策,因為要涉及到團隊的每乙個成員,雖然俗話說人多力量大,但關鍵還要看是不是力往一塊使。為了避免人多嘴雜,影響最終拍板的效率,華恆智信認為團隊在決策時應當考慮以下因素:

(1)設定好合適的最終拍板人。團體決策其實是最難的事情,幾個不同背景的人去討論一件事,其中大多數人具有決策權力卻沒有決策的背景知識。如果今天討論技術問題,而同時市場負責人和財務負責人具有同樣的話語權,結果將非常不幸。

在決策討論之前,一定要先設定乙個最終拍板人,也就是決策權歸誰的問題,原則上應該讓知識背景與決策話題最接近的人做決策拍板人,其他人可以建議,但一旦形成決策,其他人都要一致尊重並全力執行最終決策人的決定。

(2)兼聽則明。在多個人開會決策時,最經常犯的錯誤就是每個人都堅持自己的意見,這些意見可能都有道理,都確實是各自的真實感受,但是「智者千慮必有一失」,任何人看問題想問題都有可能出現盲點,多去聽聽別人的建議,尤其是真真正正做過某件事的人的建議和看法,可以使做出的決策避免片面性。團隊成員應該相互尊重和交流,避免「盲人摸象」的情形上演。

(3)團隊成員間絕不相互埋怨。團隊在做決策時,並不能確保不犯錯誤,甚至可能錯誤的決策要比正確的決策次數還要多。當出現決策失誤時,團隊成員之間切記相互埋怨和「事後諸葛亮」,這樣做只會摧毀決策者的信心和感覺,讓結果更糟。

這時候應該做的是正視錯誤並且盡一切可能來挽回失誤。

簡述團隊可以採取的幾種溝通方式

3樓:ofweek人才網

解決問題式團隊

(problem-solving teams)

這種團隊實際上是一種非正式組織,它通常包括七八名或十來名自願成員,他們可以來自乙個部門內的不同班組。成員每週有一次或幾次碰頭,每次幾小時,研究和解決工作中遇到的一些問題。例如質量問題、生產率提高問題、操作方法問題、裝置工具的小改造問題(使工具、裝置使用起來更方便)等,然後提出具體的建議,提交給管理決策部門。

這種團隊的最大特點是:他們只提出建議和方案,但並沒有權力決定是否實施。這種團隊在70年代首先被日本企業廣泛採用,並獲得了極大的成功,日本的qc小組就是這種團隊的最典型例子。

這種方法對於提高日本企業的產品質量、改善生產系統、提高生產率起了極大的作用,同時,對於提高工作人員的積極性、改善職工之間、職工與經營者之間的關係也起了很大的作用。這種思想和方法首先被日本企業帶到了他們在美國的合資企業中,在當地的美國工人中運用,同樣取得了成功,因此其它美國企業也開始效仿,進而有擴充套件到其它的國家和企業中,並且在管理理論也開始對這種方式加以研究和總結。

特定目標式團隊

(special-prupose teams)

這種團隊是為了解決某個具體的問題,達到乙個具體目標而建立的,例如,乙個新產品開發,一項新技術的引進和評價,勞資關係問題等等。在這種團隊中,其成員既有普通職工,又有與問題相關的經營管理人員。團隊中的經營管理人員擁有決策權,又可以直接向最高決策層報告。

因此,他們的工作結果--建議或方案可以得到實施。或者,他們本身就是在實施乙個方案,即進行一項實際的工作,這種團隊不是乙個常設組織,也不是為了進行日常工作,而通常只是為了一項一次性的工作,因此,實際上類似於乙個專案組(專案管理中常用的組織形式)。這種團隊的特點是,容易使一般職工與經營管理層溝通,使一般員工的意見直接反映到決策中。

自我管理式團隊

(self-management teams)

這種方式是最具完整意義的團隊工作方式。上述第1種方式是一種非正式組織,其目標只是在原程式中改善任務,而不是建立新程式,也無權決策和實施方案;第2種方式主要是為了完成一些一次性的工作,類似於專案組織。而在自我管理團隊中,由數人(幾人至十幾人)組成乙個小組,共同完成一項相對完整的工作,小組成員自己決定任務分配方式和任務輪換,自己承擔管理責任,諸如制定工作進度計畫(人員安排、輪休等)、採購計畫、甚至臨時工雇用計畫,決定工作方法等等。

在這種團隊中,包括兩個重要的新概念:

①員工授權(employee empowerment)。即把決策的權力和責任一層層下放,直至每乙個普通員工。如上所述,以往任務分配方式、工作進度計畫、人員雇用計畫等是由不同層次、不同部門的管理人員來決定的,現在則將這些權利交給每乙個團隊成員,與此同時,相應的責任也由他們承擔。

②組織重構(organizational restructuring)。這種組織重構實際上是權力交給每乙個職工的必然結果。採取這種工作方式之後,原先的班組長、工段長、部門負責人(科室主任、部門經理等)中間管理層幾乎就沒有必要存在了,他們的角色由團隊成員自行擔當,因此整個企業組織的層次變少,變得「扁平」。

這種團隊工作方式是近幾年才開始出現並被採用的。這種方式在美國企業中取得了很大成功,在製造業和非製造業都有很多成功事例。

團隊決策最重要的因素

4樓:綠水青山

乙個團隊做決策不同於個人做決策,因為要涉及到團隊的每乙個成員,雖然俗話說人多力量大,但關鍵還要看是不是力往一塊使。為了避免人多嘴雜,影響最終拍板的效率,華恆智信認為團隊在決策時應當考慮以下因素:

(1)設定好合適的最終拍板人。團體決策其實是最難的事情,幾個不同背景的人去討論一件事,其中大多數人具有決策權力卻沒有決策的背景知識。如果今天討論技術問題,而同時市場負責人和財務負責人具有同樣的話語權,結果將非常不幸。

在決策討論之前,一定要先設定乙個最終拍板人,也就是決策權歸誰的問題,原則上應該讓知識背景與決策話題最接近的人做決策拍板人,其他人可以建議,但一旦形成決策,其他人都要一致尊重並全力執行最終決策人的決定。

(2)兼聽則明。在多個人開會決策時,最經常犯的錯誤就是每個人都堅持自己的意見,這些意見可能都有道理,都確實是各自的真實感受,但是「智者千慮必有一失」,任何人看問題想問題都有可能出現盲點,多去聽聽別人的建議,尤其是真真正正做過某件事的人的建議和看法,可以使做出的決策避免片面性。團隊成員應該相互尊重和交流,避免「盲人摸象」的情形上演。

(3)團隊成員間絕不相互埋怨。團隊在做決策時,並不能確保不犯錯誤,甚至可能錯誤的決策要比正確的決策次數還要多。當出現決策失誤時,團隊成員之間切記相互埋怨和「事後諸葛亮」,這樣做只會摧毀決策者的信心和感覺,讓結果更糟。

這時候應該做的是正視錯誤並且盡一切可能來挽回失誤。

團隊溝通的管理技巧有哪些

團隊該如何溝通與處理矛盾

5樓:左養右學講網癮不上學

1、講故事法

2、聊天法

3.制定計畫法

4.越級陳述法

5、參與決議計畫法

6、培養自豪感。

7、口頭表彰法。

第一步,交流和諧一定要及時。一旦團隊內部呈現牴觸,管理者必須在第一時間進行和諧,防止影響職工之間的合作關係,牴觸不處理就會越變越難纏,帶動團隊習尚向消沉的方面開展。

門店隨時充滿著各項作業,假如及時進行交流和諧,就會將某件產生分歧的事情影響力降至最低,有利於後期作業的進行。

第二步,長於問詢與傾聽,努力地了解別人。管理者應當教訓職工傾聽對方說話,學會換位思考,了解對方的境況,有利於他們之間化解矛盾。

假如產生分歧的兩邊總是站在自己的立場上,交流就無法進行,了解別人也是讓對方了解自己,妨礙就簡單被消除。

第三步,傑出的回饋機制。處理團隊內部牴觸,一定要構成傑出的回饋機制,管理者應當對事情進行&盯梢&,看看職工是否真的知道怎麼處理作業了。

回饋機制的樹立可以讓管理者隨時把握和諧作業的進展,假如牴觸兩邊沒有依照協商結果辦,管理者要繼續進行和諧,防止影響其他作業。

第四步,在負面心情中不要和諧交流。當發生牴觸的兩邊處在負面心情中,不要做出任何舉動,也不要進行和諧交流,此刻,最重要的作業是讓他們整理好自己的心情。

當人處於負面心情的時分,往往會做出不沉著的行為,防止在這個階段處理任何作業,是為了削減牴觸晉級的機率。

第五步,操控非正式交流。交流是有技巧的,傑出的交流可以協助職工處理牴觸,反之,假如使用非正式的交流,反而會下降交流的效率。

6樓:不可征服

換位思考,協調利益,學會合理適度妥協,以和為貴。

簡述團隊決策的流程

7樓:遠見控股集團****

決策是人們在政治、經濟、技術和日常生活中普遍存在的一種行為; 決策是管理中經常發生的一種活動; 決策是決定的意思, 它是為了實現特定的目標, 根據客觀的可能性, 在佔有一定資訊和經驗的基礎上, 借助一定的工具、技巧和方法, 對影響目標實現的諸因素進行分析、計算和判斷選優後, 對未來行動作出決定。

團隊決策是為充分發揮集體的智慧型,由多人共同參與決策分析並制定決策的整體過程。其中,參與決策的人組成了決策團隊。

一、規劃審批檔案;

二、業主的設計委託要求;

三、國家相關的法律法規要求;

四、規範標準的要求;

五、其它方面:如現場的實際情況、當地的材料**、目前與設計相關的新技術、新方法、新材料及其應用情況等等。

8樓:天行健管理諮詢

團隊決策是為充分發揮集體的智慧型,由多人共同參與決策分析並制定決策的整體過程。其中,參與決策的人組成了決策團隊。

(1)決策責任分散。團隊決策使得參與決策者責任分散,風險共擔,即使決策失敗也不會由乙個人單獨承擔,加之權責往往不夠分明,所以團隊決策不如個體決策謹慎,具有更大的冒險性。

(2)團隊氣氛。團隊成員的關係越融洽,認識越一致,則決策時就缺乏衝突的力量,越可能發生團隊轉移。

(3)領導的作用。團隊決策往往受到領導的影響,而這些人的冒險性或保守性會影響到團隊轉移傾向。

(4)文化價值觀的影響。團隊成員所具有的社會文化背景和信奉的價值觀會被反映在團隊決策中,例如,美國社會崇尚冒險,敬慕敢於冒險而成功的人士,所以其團隊決策更富於冒險性。

團隊決策的利弊

在多數組織中,許多決策都是通過委員會、團隊、任務小組或其他團隊的形式完成的,決策者經常必須在團隊會議上為那些具有新穎和高度不確定性的非程式化決策尋求和協調解決方法。結果,許多決策者在委員會和其他團隊會議上花費了大量的時間和精力,有的決策者甚至花費高達80%以上的時間。因此,分析團隊決策的利弊以及其影響因素,具有重要的現實意義。

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