面試話題 同事間的衝突該如何化解

2022-02-16 16:40:10 字數 5348 閱讀 6214

1樓:a君臨v天下

我有一群關係很親密的朋友。我們住在不同的城市,從事不同的職業,從當地新聞台,到市**,再到法律,金融服務等領域。儘管我們工作的領域不同,我們在職場中遇到的戲劇性衝突卻很相似。

公務員面試:如何處理同事間的矛盾?

2樓:華圖網校

您好,華圖教育為您服務。

公務員面試資料:

假如領導派你和乙個有矛盾的同志一起出差,你如何處理?在日常生活中,出現這樣的事情你是如何處理的?試舉例說明。

答:在日常生活中,由於每個人的觀點和立場,看待和分析問題的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和乙個和我有矛盾的同志一起出差,我想首先應該開誠布公,因為有矛盾,就把許多東西隱藏起來,這只會加深誤會,假如互相坦誠相見,以一種客觀,不帶個人情緒的態度看問題,你會發現你原先自認為十分得意的想法並不完全正確,你先前反對的看法和觀點可能只是乙個事物的另一側面,你們原來在許多方面可以互相補充,互相完善。

我個人認為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態度,俗話說的好:宰相肚裡能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵,而乙個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業的。

我在上大學時,同寢室乙個同學喜歡在寢室隨地吐痰,我很不喜歡這一點,但他脾氣比較暴躁,如果我直接向他說,矛盾就會激化,對此我採取了以下方法:一是通過別的同學委婉地表達我對他隨地吐痰的反對態度;二是經常拿一些有關隨地吐痰危害自己和他人健康的書籍放在寢室的桌子上,使他能夠看到;三是我在他在寢室的時候也吐痰,但是不在寢室裡吐,而是在外邊吐,暗示其應到外邊吐痰。

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3樓:逯秀榮鐵嫣

第一:尊重同事

,真摯坦誠。

在單位當中,同事之間既是好朋友,又是夥伴,還是競爭對手。處理同事之間的人際關係首先要做到尊重彼此,真誠坦率,同事之間有了矛盾衝突,要堅持自我檢討,多找自己的「過」少究他人的「錯」,嚴於律己,寬以待人,才能和諧相處。

第二:交流溝通,謙虛謹慎。

有句話說「交流無限,溝通永恆」。在單位當中,與同事之間的矛盾的產生往往是因為溝通不到位,有了矛盾,只有及時交流溝通,才能把誤解消除於無形之中;在交往中,要謙虛謹慎,真誠待人,沒有消除不了的誤會,沒有打動不了的心靈。

第三:寬容大度,求同存異。

「海納百川,有容乃大」,社會分工不斷細化的今天,待人待物,都要求大同存小異,既能容人之長,又能容人之短,大事講原則,小事講風格,才能構築和諧團結的同事關係。

第四:積極主動,尋求幫助。

與同事相處,良好的態度與努力固然是前提,但僅有這些是遠遠不夠的。同事之間的關係出現危機時,有時僅憑自己的力量不一定能解決,這時候我們就要主動尋求外力的幫助。

第五:良性競爭,合作共贏,以工作為重。

同事之間在競爭中合作,在合作中競爭,能實現雙贏、共贏固然很好,但是俗話說:「人無完人,金無足赤」,同事間由於性格差異難免會出現衝突,這時我們就要堅持以工作為重,以單位的集體利益為先,保證工作的順利開展。

面試中提問,你與單位同事發生矛盾應如何解決,我應如何作答?

4樓:匿名使用者

你可以跟面試官說:「單位同事發生矛盾衝突都很正常,只要不影響工作正常進行,都可以接受,不過我會在不影響工作的情況下主動盡力解決這些衝突,以避免因同事間相互不配合而影響到工作任務的執行和完成。」

5樓:淺色

1、首先控制自己的情緒

2、暫時離開此地,讓對方冷靜一下

3、如果是自己的問題,盡快向對方道歉

4、如果是對方的問題可以自己不去理會,或者在對方冷靜的時候和對方好好聊聊

6樓:手機使用者

因人而異,看遇到什麼樣的人了,本身他問的題就不好,這和問兩個國家發生矛盾,你會如何處理,差不多,你說小日本、美國或是其它的國家,我國的態度會一樣嗎?晉糧胡麻油。

7樓:匿名使用者

以公司原則的前提下,以事論事

面試時候被問"與同事之間有工作上的矛盾你會如何處理?「應該怎麼答比較好? 20

8樓:一灘新約

可以回答:在工作中與同事發生矛盾時,不要一味的爭強好勝,爭一時之勇,逞口舌之快,這樣只會更加激發矛盾,導致事情愈演愈烈,甚至上公升至手腳之爭。

首先,不管事情誰對誰錯,在矛盾加深前,不要再做爭論,避開產生矛盾的地點與人,讓自己與同事都冷靜下來,思考事件的對錯,再來處理。

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遠離矛盾,需要分析事情的對錯與後續處理。可以試著將事情與其他朋友傾訴一下,將自己的觀點與想法分享出來,這樣能讓自己的怒氣減緩。但是要記住在傾訴時,不要遷怒於他人,也不要將個人情緒發洩到別人身上。

如果因為這些問題心情變壞,實在不能從矛盾中走出來,可以先試試做些別的事情,讓自己的心思不要著重於矛盾點,轉移自己的注意力,這樣自己也能從不愉快的心情中走出來。但是一定要記得,不要急躁,否則心亂如麻,再急躁的話,事情反而會越來越糟。

9樓:匿名使用者

及時進行溝通協作,把工作上的問題矛盾化解,從而保證工作順利完成,又不影響到同事關係,所以溝通很重要

10樓:匿名使用者

首先要冷靜,一定不能讓矛盾變成衝突

其次要理智,積極尋求解決問題的辦法

第三要溝通,改善與同事的關係

做到這三點,就能化解矛盾,與同事和睦相處,共同做好工作……

11樓:匿名使用者

同事之間的矛盾大多是利益糾紛,很難排解,但最重要的是保持一顆公正的心,心正了,事情就有轉機。

首先要冷靜分析、解釋你的做法原因,不一定有效,但要去嘗試。

再乙個,在某些情況下,對同事以照顧,比如幫他完成某些工作,或在規則允許範圍幫幫小忙。

第三個,不參與對任何同事的人身攻擊,以及背後議論。

第四個,始終保持自已的為公原則,實在不行,大多數時候就是對方的利益手伸得太長了,把他擠走。

12樓:愷靈

個人覺得首先反省,其次溝通

工作中與同事發生了矛盾該如何化解?

13樓:芙蓉荷

每乙個職場人都會和同事相處很長時間,而有相處就會有矛盾,尤其是在競爭激烈的辦公室裡。這些矛盾有的在明處有的在暗處,但是無論怎麼樣,我們都要學會去化解,只有這樣才能最大限度地為自己營造乙個良好的工作環境。

陳為翔是乙個27歲的男人,碩士學歷,剛剛從一家大型國家企業跳槽到了一家民營企業。之所以要到這家民營企業工作,是因為他不願待在國企慢慢混到老,他希望能闖出自己的一片天。

可到了新單位之後,陳為翔才發現,工作環境跟想象得差太多了。新單位的員工大部分都是中專、大專學歷,陳為翔覺得,這些比他學歷低的同事都在排斥他。

剛進入公司,難免有乙個熟悉過程,可每當陳為翔笑臉向同事詢問一些問題的時候,他們大都不理不睬。甚至還會被奚落:「研究生連這都不知道?」

有同事的客戶來了,他就讓陳為翔端茶送水掃地,稍有怠慢,又是一陣嘲笑:「研究生白讀了,連地都掃不乾淨。」對於同事要求幫忙,陳為翔差不多都會爽快地答應,並做好。

可他發現,做好之後往往得不到感謝,他們反而認為,這是他應該做的。

才乙個月,陳為翔便開始懷念原來的單位了。

矛盾無論是和哪個同事發生,都會影響工作,何況是像陳為翔這樣與整個辦公室的同事都不和。

對於職場中的同事矛盾,很多人總覺得都是別人的錯,自己完全正確。其實乙個巴掌拍不響,矛盾的產生是雙方面的。主動站出來化解矛盾的並不是認錯的那個,而是勇敢的那乙個,勇敢地改變這種狀態,勇敢地去化解矛盾才能在職場上走得更遠。

那麼,我們到底應該怎樣化解矛盾才有最佳效果?

1.距離產生美

就算是關係很好的同事,也要保持一定的距離。同事可以一同吃喝玩樂,但不可談任何實質問題,更不宜交心。這樣才能最大限度地避免矛盾的產生。

2.至少盡量與某個同事搞好關係

找乙個平時態度還不錯的同事出來喝茶,吃點東西。以工作為名,向他好好討教如何處理辦公室裡的人際關係,聽聽他的建議。態度要誠懇,表達出自己非常想融入這個集體的心情。

當然,約他出來吃飯的事情,盡量不要讓別的同事知道,避免招惹閒言碎語。

3.尊重同事的意見

同事之間由於經歷、立場等方面的差異,對同乙個問題,往往會產生不同的看法,引起一些爭論,一不小心就容易傷和氣。而在這裡,尊重就變得尤為重要。

4.寬容忍讓,學會道歉

同事之間出現矛盾是很正常的,你能主動忍讓,多為別人著想,用你的真誠就可以很輕易地化解矛盾。

5.把挑釁的語氣改一改

很多時候和同事的矛盾不是什麼大事,就是因為大家的語氣不是很好。所以,適當地把語氣改一改,多一些尊重和友好。

職場中,同事之間的競爭越來越激烈,在競爭的同時,矛盾的產生也是不可避免的。有了矛盾就應該去化解,而不是放任矛盾不斷地激化,這樣不僅對你的情緒有很大影響,而且還會影響工作,甚至阻礙你事業的發展。

14樓:前沿領嗨

您可以讀一本書,裡面對處理各種人際關係有很實戰的理念,相信您讀了以後,會有許多方法化解矛盾,以後遇到類似問題,也能迎刃而解了。

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下面節選書中一小段:

社會三階層處理矛盾的策略。

人在社會上難免會遇到各種各樣的矛盾,有的人化解矛盾,有的人轉嫁矛盾,有的人能從乙個矛盾中製造出一系列的矛盾。下面我們就來看一下社會三層是如何處理矛盾的。

高層社會 化解矛盾。

高層社會處理矛盾的策略是化解矛盾。因為高層社會深知「同厄相助」和「同仇敵愾」的道理,所以他們知道化解矛盾的根本方法不能靠道德,而是把自己的矛盾變成和對方一致的矛盾,所以高層社會非常善於製造「第三方」,那個「第三方」就是彼此共同的矛盾。我舉個案例:

聰明的法官……

15樓:捕月捉影兒

職場中經常會有磕磕碰碰,同事之間難免會發生一些不愉快的事情,產生一些矛盾,甚至是引起衝突。你知道該如何去化解嗎?

16樓:匿名使用者

工作中與同事發生矛盾,可以主動找到他就工作中發生矛盾的問題,交換意見並向對方道歉,指出自己不對的地方,我想對方看到你真誠道歉一定被你感化,兩人就會和解,但是還是要堅持真理,不能在影響工作的前提下和解。

17樓:我心匪石

不要追究他的錯誤,從自身做起,找時間約他吃個飯貨喝兩杯小酒!

18樓:牟夏侯山

約他吃個便飯喝點小酒道個歉就行了,敢作敢當,別人也會不好意思的..

19樓:默默會很好

這要看是誰的錯,如果是你的錯,你找個機會或者在qq上道個歉,這沒什麼。如果是對方的錯誤,你就沒有必要想太多了,他不道歉還要你道歉,這種同事感情也沒有什麼必要維護了。

如果你狠看重這個同事,就想把事情說清楚,和平解決。

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兩方bai面 第乙個回答是自己du對發生衝 突zhi的看法,比如發生衝突是dao 不正常的,版發生衝突通常識 原因權,衝突能帶來什麼好處 壞處 第二 自己如何面對衝突,比如產生衝突時怎麼去解決 心態 方法 衝突之後,自己會進行什麼總結之類的 當面試的問你當兩個部門工作衝突時你要怎麼回答 你好,我會盡...