1樓:匿名使用者
別再讓海爾產品,售後天價,配件30,收費380 牛逼嗎?當時買洗衣機的時候,就是因為想海爾售後可以,才買的,洗衣機一年用了不10次,都壞了,上門服務配件天價。買東西售後太重要了。
當你出問題的時候你才明白。
2樓:__咕嘟
親身經歷了海爾的售後,買的海爾洗衣機壞了,有時候轉有時候不轉,給售後打**就說是電壓問題,住在農村也不排除是電壓的問題,變頻的洗衣機電壓低會不轉,過了乙個月又不轉了再次申請售後,先問我是不是在質保,然後**裡跟我說電壓問題。又過了兩個月我申請售後這次申請的時候已經超過質保了,售後人問在不在質保我說不在了,他說來看看。結果來看了正好不轉,說是驅動板的問題,又測了電壓說不是電壓問題,然後換一塊驅動板要500+。
套路深不深,我也是服了海爾就這樣做以後還有使用者?多了不說反正我是不會再買海爾了售後太差勁了。
3樓:匿名使用者
海爾空調維修紀實
2018.6.5打400**報修,客服說明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理師傅**,說上門維修,下午14:00左右,師傅到家,說空調缺氟,沒帶東西,回頭再來;
2018.6.8本地客服打來**,說明天安排師傅來查漏、充氟;
2018.6.9無人上門,白等一天。下午本地客服打**說明後天的安排師傅上門;
2018.6.10上午手機接到服務已完成簡訊,打400**詢問什麼情況,客服說是系統自己傳送的,會安排我們本地客服明天聯絡我。
隨後本地客服打來**,說是諮詢服務完成,而發的簡訊,不是維修服務完成(實際到網頁上看維修服務已顯示完成???),說後天安排師傅上門;
2018.6.11無人上門,又白等一天。
我真的不是非要你們這個售後服務來省這二三百元錢,我只是好奇,海爾的售後到底能爛到什麼成度。以前同事說海爾售後很爛,我還不信,其實去年我就領教了。
2017.9月,我的空調出現不製冷報修,之後的情況和今年大致相同,最後是我死氣白咧的不斷打**,師傅才來給我換了個件、充了下氟,我說不用查下漏嗎,師傅很不耐煩的說不用,好嗎,修的時間太長了,接下來下場雨,再沒熱過。得,今年再開機,又不製冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你們什麼時候修好我的機子。
現在的海爾就像乙個爛了芯的蘋果,外表絢麗,內裡…………….
4樓:匿名使用者
真得很失望
海爾電腦的售後服務收費標準,海爾售後上門維修怎麼收費,要收上門費嗎?
1 首先確認機器是否為包修期內產品,包修期內的產品,按包修期內的有關條款執行 包修期外的產品,首先向使用者講明收費專案出示收費標準,徵得使用者同意後方可進行檢修。2 產品包修期以使用者購機發票的日期為準,如使用者發票丟失,則以產品條碼標註的生產日期後延三個月計算,發票 產品條碼都沒有者不享受包修服務...
海爾售後服務投訴電話是多少 謝謝
好3月16號在寧波東門口蘇寧電器商場買的不到2個月今天冰箱不至冷壞了,這個投訴 多少,謝謝!了。哎。我家的海爾牌全自動洗衣機花了300元買的保險。洗衣機毀了2個月了。一直打給售後。打 沒人理會。哎。海爾家電真把我坑死了。白瞎了我300元的血汗錢。海爾總部的投訴 是多少?不要4006999999 海爾...
美菱冰箱的售後服務怎麼樣,美菱冰箱售後服務怎麼這麼差?
尊敬的使用者您好!很抱歉給您的生活帶來不便,您可以留下您的 小編會反饋總部客服人員為您核實並處理。售後相當的熱情,會盡力給你解決而你和困難的,望採納 美菱冰箱售後服務怎麼這麼差?尊敬bai的美菱使用者,您好!如果du 運氣實在不好,不要再找廠家的售後服務部了,找經銷商退機.三包規定7天以內對質量不滿...