1樓：匿名使用者
我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為藥店的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的乙個總結吧。
（一）作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守藥店的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的**私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀台，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低於原價的收款登入至收銀機，以企業利益來圖利於他人私利，或可能產生的內外勾結的「偷盜"現象。在收銀台上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀台上，容易與這些商品混淆，引起誤會。
收銀員不可任意開啟收銀機抽屜檢視數字和清點現金。隨意開啟抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。
收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的藥店內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的藥品，尤其是**藥品品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
（2）認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的乙個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是：
硬與重的藥品墊底裝袋；正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方；提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。
（3）注意離開收銀台時的工作程式。離開收銀台時，要將「暫停收款」牌放在收銀台上；用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裡，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀台結賬；並為等侯的顧客結賬後方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。
2樓：果月龐新語
請根據實際情況來寫，主要寫一下主要的工作內容，取得的成績，如何認真工作，收款正確的重要性，現款盤點的及時性，最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：
總結，就是把乙個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期
藥店收銀員的工作內容是什麼？
3樓：匿名使用者
一、要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。
二、熟悉零售藥店工作流程。
三、收銀員每天上崗後做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。
四、能夠維護計算機常見問題並熟練操作。
五、運用禮貌用語，做到唱收唱付。
六、每天的營業款按餐繳納。當餐營業結束後，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長，並由店長填寫收款收據，雙方簽字生效。
七、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，並承擔損失。
八、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則後果自負。
拓展資料:
收銀員（英文名：cashier）指超市，商場，賓館，酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。收銀員職位要求：
為人誠實，責任心強，熟練使用辦公軟體及收銀相關裝置；具有較強的學習和溝通能力；並使用收銀機輔助工作。
4樓：皈山小童女
藥店收銀員工作主要有以下幾點工作：
收銀員首先要熟悉收銀工作流程，例如收款前的準備工作有檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好
其次要會運用禮貌用語,能夠收款時說明收取的錢數，付款時說明支出的錢數，找對方錢時也要說清楚找取得錢數，以免出錯
最後在每天櫃檯工作結束後將每天的營業款按班繳納.即將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長或負責人員,並由其填寫收款收據,雙方簽字方可生效
拓展資料：
藥店收銀員的工作注意事項有以下幾點：
每天收取的現金和支票要認真查驗、核對，避免誤收、錯收或收假
收銀員要管理好自己的現金收訖章，不亂放，亂蓋
並且要有積極向上的思想，熱愛工作，責任心強，具有熟練的專業技能和基礎的財務知識
下圖例為寶芝靈藥店工作團隊分布圖，收銀員受監督臺監督
5樓：海上風電踐行者
藥房收銀員工作內容：
1、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失；
2、熟悉零售藥店工作流程；
3、收銀員每天上崗後做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生；
4、能夠維護計算機常見問題並熟練操作；
5、運用禮貌用語,做到唱收唱付；
6、每天的營業款按班繳納.當班營業結束後,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長,並由店長填寫收款收據,雙方簽字生效；
7、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長.因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,並承擔損失；
8、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋.否則後果自負.
9、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字，因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付；
10、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識；
11、至於收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。
6樓：匿名使用者
收銀員的主要工作內容一般有以下11條：
收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失.
熟悉零售藥店工作流程.
收銀員每天上崗後做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生.
能夠維護計算機常見問題並熟練操作.
運用禮貌用語,做到唱收唱付.
每天的營業款按班繳納.當班營業結束後,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長,並由店長填寫收款收據,雙方簽字生效.
每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長.因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,並承擔損失.
收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋.否則後果自負.
每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字，因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付.
要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識.
至於收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通.
7樓：
收錢啊!只要會操作pos機就可以了 有點電腦常識的人 一學就會 但是要提防假鈔
8樓：好好你好不
藥店收銀員除了收銀外最重要的一點是核對藥品的出納問題，可以說收銀員是最重要的職位之一，是最容易把握顧客的，一定要服務態度好，微笑最重要，顧客少的時候還可以聊聊，關心她的身體問題，合理的給顧客配藥，說不定加單機會比較大哦。
結帳時一定要特別注意，要注意找錢的多少，因為 有時候顧客在拿時**有點出入，如果**有相當大的差別的時候退單機會是非常大的，做到這點的話還可以及時調整，找到他所需要的容易接受的價位，這樣的話就不會引起顧客回來找麻煩的惡果，那樣影響會不好的，結賬後還要適當的給他祝福，祝他早日**，千萬不能說歡迎下次再來哦，否則會挨罵的哦
9樓：愛筱丶靜靜
個人感覺不要收到假錢就好了
收銀員工作總結與計畫
10樓：匿名使用者
我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為藥店的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的乙個總結吧。
（一）作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守藥店的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的**私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀台，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低於原價的收款登入至收銀機，以企業利益來圖利於他人私利，或可能產生的內外勾結的「偷盜"現象。在收銀台上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀台上，容易與這些商品混淆，引起誤會。
收銀員不可任意開啟收銀機抽屜檢視數字和清點現金。隨意開啟抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。
收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的藥店內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的藥品，尤其是**藥品品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
（2）認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的乙個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是：
硬與重的藥品墊底裝袋；正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方；提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。
（3）注意離開收銀台時的工作程式。離開收銀台時，要將「暫停收款」牌放在收銀台上；用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裡，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀台結賬；並為等侯的顧客結賬後方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。
超市收銀員的工作技巧，做好收銀員工作的技巧
一 裝袋服務 1 收銀員在為顧客商品裝袋服務時，應根據顧客的購買量來選擇袋子的大小 不同性質的商品分開入袋，並掌握正確的裝袋順序 重 大 底部平穩的東西先放置於袋底 2 正方形或長方形的商品應放入袋子的兩側 3 瓶裝及罐裝的商品放在中間 容易碰損 破碎，較輕 較小的商品應置於上方 4 容易溢位或味道...
收銀員崗位職責，收銀員的工作職責是什麼？
收銀員的工作職責就是收錢。so不要收到假幣這是他的職責。全心全意為人民就是我們的職責。負責收取資金和保證財產安全。確保交易正常。收錢，是超市的門面，要耐心與顧客相處 收銀員崗位職責 一 正確迅速結賬 1 熟練收銀機的操作，的輸入 2 熟悉 商品的 以及 內容。二 親切待客 1 熟練收銀員的應對用語 ...
酒店收銀員退房收銀對話，賓館收銀員詢問客人是否退房的禮貌用語，，，，如果說退房怎麼說比較有禮貌點，賓館要求是兩點之前退房，
問候 保持身體正直，微笑與客人目光接觸 如果客人退房 早上好，某先生 女士，請問您是要退房嗎？某先生 女士，請問您的房間號碼？或 請出示您的房卡 並通知樓層服務員禮貌告訴客人稍等。服務員在查房，請您稍等一下，請問您房間有消費嗎？有消費 無消費 記下明細，計算費用。樓層服務員查完房，告知結果 某先生 ...