1樓：經典錦集
是快遞員的責任，因為你沒簽收!沒錯，你口頭是說了叫他放在傳達室但是傳達室沒人幫你簽收，快遞員在沒有人簽收的情況下就隨便把東西亂放，沒親自交到任何人手裡。不要說裡面的東西是破的，就算沒破。
我說我壓根沒收到東西沒看到東西他又當如何，口說沒證據，沒簽收簽字是事實。不是你的責任是賣家與快遞的問題！ 你只需要告訴賣家東西我沒收到就行了，因為你要買的是完整的東西，但是快遞給你的和你網購的不一樣！
2樓：匿名使用者
東西破了當然要賠償了、化妝品 或者是 玻璃瓶裝的 東西快遞公司原本就不能接收、而賣家也應該知道這些都是 違禁品和 易碎品、你如果是 **買的話、別付款、一定要求他們處理好此事、因為這完全是他們跟快遞公司簽訂好的協議、即使壞了賣家還是要負責的、如果你的賣家不肯處理或者推脫、就投訴、給個差評、 估計賣家也不敢不處理、反正就是 花了錢 不可能去買堆不能用的破東西的、
我有乙個快遞，，東西開啟的時候是損壞了的，我簽收的時候沒有看，回到家才開啟的，現在該怎麼辦
3樓：匿名使用者
退貨。無論快遞外觀如何，東西壞了就是賣家的事。直接申請退貨，如果賣家不確認，過幾天系統自動確認退貨，你發個快遞給賣家就行了，系統也會退款給你
4樓：不二心
這個真的沒辦法，有句話，當面點親，事後不管
5樓：匿名使用者
拍照上傳作為證據，申請退貨。
6樓：匿名使用者
退貨，賣家應該包郵費的
7樓：o度理想狀態
給賣家聯絡，發圖過去，讓他退貨。
8樓：v1p晟
這個快遞不負責的，你應該方面開啟看
9樓：匿名使用者
晚了，以後要當著快遞員的面查驗後再簽收！
10樓：專家團隊15號
朋友請你記住了，以後你一定記得簽收的時候要驗貨，這次你沒辦法了，吸取教訓吧。請採納
11樓：7情小洲
據法律規定，網購7日之內可以無條件退貨
12樓：伱南叔
我是做快遞的，我可以幫你
13樓：百度使用者
要是在網上買的東西的話可以申請售後服務，和店家協商和退換貨，
14樓：匿名使用者
有兩種可能，第一是發郵的，二是快迪的無意損壞
15樓：婕婕
看看是產品質量問題還是人為的損壞
16樓：緣份的天空
維一辦法就是退貨叫賣家重新發貨。
17樓：曹自己的一片天
找賣家你 不確認付款
快遞沒檢查就簽收了，但後來發現裡面的東西壞了，快遞公司不給賠怎麼辦？
18樓：小狸語錄
有沒有保價？
如有**可以聯絡圓通總公司投訴**投訴，圓通總公司會按原價賠償的，如沒有保價收到件時外包裝有破損，也是可以賠償的。但是沒有**，收到時包裝也是好的，可能就無法讓快遞公司賠償，或者按運費的5倍賠償。
我之前也有發圓通快遞出現破損情況，圓通派件網點是這樣解釋的。
查考下吧
備註：收件人沒有要求驗貨，簽收了，也不是快遞不給驗貨造成的哦
19樓：cold肉
先跟圓通談，國家新政策是先驗貨後簽收，他們的員工沒有要求你開啟驗貨，他們也有責任，如果他們耍無賴的話，就說你們要告他們就好（不用真的去告），然後找**去他們那邊採訪（或者暗訪），讓他們知道事情可能會鬧大，他們的領導應該會答應賠償了事，畢竟為了2000多元的東西弄壞了公司形象很不好。
20樓：靈動百貨
外包裝沒有破損的情況下,快遞公司是不賠的.
急！·！簽收時發現外包裝破損沒有當面驗貨，拆包後2分鐘內發現物品損壞了，但快遞員已經離開怎麼辦？
21樓：匿名使用者
我們收貨時應當場檢視，現在你的情況只能和店家協商了，先別確認收貨，把物品壞的地方拍發給店家看，共同協商解決
快遞已經簽收，拿回家發現破損，能索賠嗎
如果你購買的易損品，都應該當著快遞員的面驗貨。一旦你簽收之後拿回家才發現破損，就很難提供證據說明快件是在運輸過程中被快遞公司搞壞的。沒有證據，人家又怎麼會陪呢？簽收快遞之後發現貨物破損，責任究竟誰來承擔？你簽收了快遞，視為對郵件內容的確認，簽收後發現貨物破損的，快遞公司不承擔賠償責任。根據 快遞市場...
我沒收到快遞，但顯示已簽收，退款說要沒收到的證據，我上哪兒去弄證據嘛，怎樣退款啊
點選退款沒收到貨，你沒有簽字就不能算收貨，當然是你真的沒收到就可以這樣，看下你的快遞是寫的什麼簽收，是本人簽收還是拍照簽收，還是只是已簽收，不用擔心，如果你沒收到就是沒收到，賣家不承認沒關係，小二維權就可以了 找賣家，讓他們找快遞公司，看收貨人的簽字。我訂過乙個插線板就找不到了，最後快遞公司賠錢的。...
快遞包裝破損我拒收了快遞公司要我寫證明
肯定要寫的，拒收分為無理由拒收和合理拒收。無理由拒收是指商品無損壞 或買家無法證明損壞，且賣家不承認商品有損壞，這種情況賣家很可能要求買家承擔來回運費，買家無法舉證。有手機多拍幾張 合理拒收簽字認可快遞已經把貨物送到，在簽字後用括號註明外包裝完好，貨物有xx損壞。然後快遞員簽字，貨物返回賣家。這是合...