1樓：匿名使用者
做管理的人，會經常遇到一些人情關係，制度也經常與人情發生這樣那樣的矛盾，普通的矛盾還好辦些，如果這些人情涉及到高層管理人員，比如公司的副總，甚至是老闆，常常讓我們陷入到非常尷尬的境地，如果你按照領導的要求辦吧，明顯的屬於違規，按照規定是不能辦的，甚至有些情況是違法的，如果不辦吧，不僅會影響與高層領導甚至是與老闆之間的關係，而且會讓自己非常被動，遇到這些情況到底如何處理呢？
不符合標準的人情問題如何處理？
某天，公司的一位副總要安排乙個人事專員，這位副總直接說，已經與老闆溝通過了，老闆是同意的，我們領導安排的這位專員交給hrm，通過與該人面談，無論是專業、工作經歷，或是性格，都與入職的職位要求相去甚遠，隨後力陳老闆，老闆幽幽一嘆說，某副總是公司核心管理人員，還是給個面子。
處理辦法：如果領導要安插不符合要求的人進來，恰巧又分配到你的部門，我們首先要做的是接受，然後送到人力資源部進行確認是不是符合要求，符合要求的，我們就別說什麼了，如果不符合要求，一定要把這種情況告訴老闆和直接安排這人的領導，如果領導沒什麼意見，你要把這個人會給公司帶來的危害（不勝任工作），給你們部門造成的困擾等等，說清楚。另外，你可以充分利用這個人不符合要求的「特點」，把平時工作的失誤，或者你要承擔的什麼責任，多向這位「有關係」的人身上靠靠，不僅對你們部門是乙個保護，而且還能解決很多正常情況下無法解決的問題，何樂而不為呢？
違規違法的人情問題如何處理？
剛一上班，辦公室的文員小李就被老闆罵了一通：
老闆：王經理買房要開收入證明申請房貸，你們憑什麼卡他？
小李：老闆，王經理要求收入證明比實際的高一倍還多，出入太大啊。
老闆：真死腦筋，王經理有困難，我們幫幫他，再說了，他在公司工作了十幾年，他找到我，我能不給他這個人情！
小李：老闆，我能理解您的想法，但虛開收入證明是違法的，而且萬一發生糾紛，如果員工翻臉說企業沒足額支付月收入，但《收入證明》清清楚楚蓋的是公司的公章，不是給公司自己打臉麼？
老闆：你只管蓋章，出了事我負責。
處理方法：遇到這樣事情處理的思路——在填寫**時，一定要用手寫，注意，寫的時候，盡量不要與自己平時寫的字型一樣，你先把這個事給辦了，然後再填寫乙份同樣的**，把實際情況（比如這位經理的實際收入）填寫上去，保留存檔，並在上面備註「存檔檢視件」，凡與備查件不符合者均系偽造，這樣的話就避免了一些法律上的風險，也保全了老闆的臉面，真萬一有事，只能說明那位王經理人品有很大的問題，這個時候，我們現在做的這個事就顯得非常重要了，所以，凡事預則立，不預則廢，就是這個道理，類似的情況，可以按照這個思路來做。
注意事項
你一定要有乙個把關的態度，不要一上來就接受，不管結果是接受還是不接受，你的態度非常重要。
請神易送神難，對於一些人情問題，一但你接受了，就意味著有很多的麻煩事，所以我們必須做好應對這些麻煩的充分準備，而不是一味的忍讓遷就，不然到時候真出了事，你還是承擔責任。
記住一條真理：法大於規，規大於情。絕對不要把自己陷入到違法的境地，能有辦法規避的就規避，如果實在沒有辦法規避的，寧肯不要這個飯碗也不要讓自己冒犯法的風險，切記。
盡到提醒，規勸和阻止的義務，雖然我們明知道阻止不了，但我們一定要做這樣的乙個管理動作，這既是我們的職業道德，又是我們最基本的義務，等到追究責任的時候，說什麼都晚了。
2樓：酵母學習社
管理者應該和員工保持距離嗎？管理者如何處理好自己和員工之間的關係
如何處理人情，制度與企業管理的關係
3樓：波士商學教育
我們在企業裡面要給做不成事的人以危機，這是核心!很多企業處處講人情，到最後，企業做不大，產品做不精，企業發展受制約。很多老闆就自認倒霉，心想反正做了那麼多年，員工也跟了那麼多年，也不容易……
這是很多老闆通過人情化的表象在扼殺企業本來的生命力，我經常講，偉人都是「惡人」，真正成功的人都是做過「惡」的人。當然這個惡人是打雙引號的，指的是對員工要求嚴格。要想做乙個負責任的老闆，對管理一定要嚴格，因為，管理是一場嚴肅的愛。
這種愛是大愛，有益於員工的職業生涯的發展和成長。
中國式管理要講人情，所以，化解人情和制度的矛盾，首先要樹立乙個正知正念：給想做事的人以機會，給能做事的人以舞台，給做成事的人以榮譽，給不做事的人以危機。
我們往往錯把習性當人性。人性化管理不是順應人的習性做管理，也絕非是繞開制度管理而少管或不管，相反，人性化管理的核心價值就是堅決執行制度，以制度保障絕大多數人的利益和大多數人賴以生存的企業利益。
制度是去習性保天性的，所以，企業需要制度化管理，幫助員工按照流程、規定做事。
所以，化解人情和制度的矛盾其次就是要重塑面子文化，改變工作習性。
我們企業裡面不要把相互包庇缺點和錯誤當成講面子、講人情，而要把對事情較真，把事情做好了，大家都公升職當做企業的文化，當做面子。
怎樣處理好與情人的關係
4樓：司馬刀劍
如果來只想做情人的話那麼其源實關係是很好處理的bai！有du幾點要注意就zhi可以了
1：不要想著他（她dao）可以老是陪著你 2：不要影響雙方的正常家庭關係
3：不要干涉對方的自由 4 ：不要動真情（因為你們始終只能做情人而已）
5：在一起開心就好，因為你們是沒有未來的
我說的都只是大概的幾點，至於具體的細節自己也應該會考慮清楚。
最後還是要提醒你懂得愛護自己，拿捏好分寸和權衡好其中的厲害關係！
如何處理管理中人情和制度之間的矛盾
5樓：ofweek人才網
管理實務問題 問題本質分析 如何正確處理工作中人性化和制度化之間的矛盾，首先需要從兩個維度了解問題的本質：1.從管理者的角度，是如何運用自己的感性和理性的問題；2.
從管理的物件和工作性質上看，是如何處理人和事之間的衝突的問題，在領導行為上表現為對人的關心和對事的關心。其實這是乙個管理的本源問題，在管理方格、支援關係、情境領導等很多行為科學和領導理論中，都是從這兩個維度來研究和分析領導行為的。 管理方格理論從關心人員和關心工作兩個維度，依據領導者對兩者的關係程度，把領導行為分為五種典型的管理型別：
(1)貧乏型管理，是一種既不關心工作，也不關心人員的管理方式；(2)權威型管理，是一種一心撲在工作上，但忽略對人的關心的管理方式；(3)鄉村俱樂部型管理，是一種對人非常關心、注重關係，但是忽視工作的管理方式；(4)中庸型管理，是介於權威型和鄉村俱樂部型之間，尋求妥協和權宜、缺乏主動和創新的管理方式；(5)團隊型管理，是一種實現個人與組織、工作與情感高度和諧的管理方式，是最成功的管理方式。在團隊型管理方式下，領導者既善於運用人性化方式，最大限度體現對員工的關心，又能把握好理性和原則，最大限度體現對工作的關心，在團隊和諧的氛圍中順利完成團隊的工作任務，實現組織的目標。 思維技巧 1.
以對人的關心為主的工作，必須堅持人性化和靈活性。人是有感情和情緒的，正如梅奧所言，人的問題要求人性地解決，如果完全理性和原則化，必然會把人機器化，進而破壞人生的價值和意義。以人為中心的工作，須遵循的工作準則是：
(1)明確工作角色和工作職能。工作角色清楚了，才有工作歸屬感；工作職能和目標明確了，才能激發員工的成就感，這是建立工作關係的基礎。(2)增進工作關係的和諧；(3)增進員工的職業幸福感。
2.以對事情的關心為主的工作，必須堅持理性和原則性。以事為中心的工作，應遵循的工作準則是：
(1)目標有效；(2)方法有效；(3)執行有效。管理大師彼得﹒德魯克在《卓有成效的管理者》提出了管理者的五項有效性修煉：時間有效、目標有效、用人有效、決策有效、工作過程有效，五個有效性既是對做人的修煉，也是對做事的修煉。
處理好感性與理性、原則性和靈活性、做人與做事之間的關係，是一種管理技巧和領導藝術。管理者對任何技巧和藝術的運用，都是建立在自身心理素質和思維模式基礎上的，因此，管理者的自我管理和自我修煉是提公升領導藝術的根本。 管理運用示例 1.
在團隊建設中，團隊關係的建立和增強團隊凝聚力是團隊有效工作的前提，做好這方面的工作必須以人和關係為中心，充分遵循人性的規律，明確團隊領導和成員角色，建立優勢互補、感情和諧的團隊關係，調動和激發團隊成員的歸屬感、工作意願和主動性等情感因素。在實現團隊目標的過程中，領導者必須放下人的因素和顧慮，以事情和工作為中心，遵循做事的規律，明確團隊目標並達成共識，採取有效的途徑、方法和工具，要求團隊成員嚴格執行團隊制度和紀律，協作執行完成團隊的目標。 2.
在績效管理中，一般而言，季度考核、月考核、周考核、日考核等日常考核工作，是以人為中心的工作，考核的目的是改進工作行為，而不應該是獎懲，所以必須遵循人性化原則，給員工以積極的反饋、評價和改進建議。年度績效考核是以事情和目標為中心的工作，必須堅持理性和遵循原則性，維護制度的嚴肅性。在制度面前，任何的人性化和靈活性都會破壞乙個公司的執行文化。
很多公司把日常考核與嚴格的獎懲制度結合起來，這樣做的結果勢必導致管理工作的短期化和員工行為利益化，更破壞了組織與團隊的和諧關係，索尼公司曾經因績效主義而一度走向衰敗就是典型例證。為了實行績效管理，索尼公司成立了專門機構，制定了非常詳細的評價標準，並根據對每個人的評價確定報酬。這種一切以工作績效為導向的管理，使索尼公司內追求眼前利益的風氣蔓延，職工逐漸失去工作熱情，公司失去活力。
面對當年索尼公司的衰敗趨勢，索尼的前常務董事天外伺郎說：績效主義企圖把人的能力量化，以此做出客觀、公正的評價。但我認為事實上做不到。
它的最大弊端是搞壞了公司內的氣氛。上司不把部下當有感情的人看待，而是一切都看指標、用評價的目光審視部下。所以他認為是績效主義害了索尼。
目前很多企業的績效管理都是失敗的，並不是因為績效管理本身不好，而是因為沒有認清管理的本質，用做事和績效來衡量一切，遠離了對人的關心。
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其實這個問題很難回答的。這關鍵是要看你個人的問題了。一般寢室裡的室友都是要一起生活最少1年以上的。想和他處好關係，你首先要摸清楚他的脾氣等等。如果實在沒辦法就去看看星座，上面應該有各個星座之間如何默契相處，不過這個不能全信。最開始可以送他們些吃的啦，不用什麼太好的，幾個糖，或者牛肉幹什麼的，然後說一...
怎樣處理好夫妻關係，如何處理好夫妻關係？
這樣不能算是夫妻關係,而是婆媳問題,若是你能處理好婆媳問題,你的婚姻就不會有問題.丈夫的有些做法可說是愚孝,只要是媽媽受委屈就是媳婦不對,而且媳婦和女兒絕對不同,所以再怎樣媽媽一定聽女兒的,疼丈年的,所以你的立場就薄弱了.因此丈夫對你不諒解,現在你要先將自己包裝起來,當個好媳婦,好嫂嫂,讓你丈夫知道...
如何處理好夫妻關係，怎樣處理好夫妻關係
當我們成家的時候我們就需要關注各種各樣的事情了。常見的家庭中雙方父母，還有自己的子女教育問題，還有一些其他的生活瑣事。但是在這所有的事情中，有一件事是最重要的，或者說有一種關係是我們必須處理好的，那就是夫妻關係。因為良好的夫妻關係對雙方的家庭以及子女都是有很大影響的。1 夫妻該如何相處。在生活中，夫...