1樓:華圖教育
在公職類面試考試中,處理人際關係的方法與技巧是十分常見的一類問題,尤其是在處理和一些特殊群體的關係時,很多考生都覺得無從入手,在此教育專家為各位考生總結了與領導、老同事處理關係的一些方法,希望對於廣大考生有所幫助。
一、當有問題產生時:
1.尋找方法:
自己解決---加班加點出力氣
找別人幫助---虛心求教尋方法提效率
2.解決反饋:
抓緊時間解決並及時如實地向領導反映,完成工作是第一!
3.反思優化:
反思自己沒能順利完成工作任務的原因;
不斷提高,加強學習鍛鍊自己,終極保障是能力;
對內容進行梳理,進行優化減少環節,提高工作效率。
二、當犯錯誤時:
1.表明態度:我錯了
2. 解決問題:
積極尋求解決問題的方法,降低損失
3.自我反思,反思改進:
剖析自己犯錯誤的原因
不斷提高,加強學習鍛鍊自己,終極保障是能力
三、當與領導意見不一致時:
1.溝通了解:善意理解領導的意思(詳細交談、認真理解、按規定辦事)
2.再次確認自己觀點/思路的正確性:
比如自己是否對相關的法律政策完全熟悉了解;自己是否站在領導的高度全面的思考問題;政策發生了很大改變,具體規定還沒有調整,也許領導的政策是符合規定的,合情合理等
3.領導存在問題:領導確實違背了規定的,要及時溝通,提醒領導,並且相信領導一定能按規定辦
領導批評自己的工作、領導與自己的工作意見相左的時候可用
1.理解並接受,說明領導對我的期望值很高
2.從自身找原因,很可能是本身的工作沒有做好,存在漏洞,也可能是工作本身沒有問題,而是其他部門以及單位的整體統籌和規劃發生了衝突
3.如果自己的工作並沒有出現問題,那麼很有可能是在自己向領導匯報的時候沒有表達清楚,忽略了重點和細節,造成不清楚的狀況而讓領導誤會。應主動向領導再次匯報
如果匯報也不能證得領導的同意和認可,那麼作為一名人民公僕,作為一名下屬,我絕對的服從領導的安排
4.事後進行深刻的反思,在今後的工作中,加強學習,提公升自身的能力,勤於向領導請教,並及時匯報。
例題:領導讓一位老同志來帶小張工作,但是某次工作由於小張粗心大意,領導批評了這位老同志,從此之後,這位老同志任何工作都親力親為,不再交給小張完成。如果你是小張,你怎麼處理?
(表態)遇到此類問題,我感覺很羞愧,如果我是小張,我會從以下幾點著手處理:
(化解矛盾)
第一,我會找乙個時間,主動承認自己工作中的失誤,由於我的粗心大意而使老同志被領導批評,我會誠懇向老同志道歉,並表明我會跟領導反應此事,積極化解與老張的矛盾。
第二,在工作上主動為老同事打打下手,盡可能做一些力所能力的事,比如老同志在計算機操作上有疑問,會第一時間幫助解決,並且在生活中多關心老同事的身體和家庭,在平時的相處中讓老同事看到我的誠意和積極的進取心,慢慢對我改觀並繼續帶著我工作。
第三,認真完成老同志給我安排的工作任務,並多向老同事請教,工作中也要自己反覆改進並做自我檢查,在對工作還不熟悉時,多請教,多積累一些經驗,拓寬自己的思路;如果有新的想法,也以與老同事共同協商,通過反覆學習和溝通,使我們的工作做得更好,並促進彼此的共同進步,同時也使老同事慢慢認同我的努力,也為我今後可以獨自完成工作任務而打好基礎。
(反思,找原因)其次,我要深入分析並自查失誤的原因。如果是因為我對工作流程不熟悉而與其它部門的交接工作沒有做好,那麼我就要熟記部門工作的各項流程與其它部門的工作職責與範圍,以便在做日常工作時能夠按流程化處理。如果是由於因為剛進這個系統,對自己的期望過高,工作態度不夠端正,工作不夠耐心細緻,從而導致工作的疏忽,這就提醒我要端正工作態度,要更加耐心細緻地開展工作,多學習多審核多完善,使自己更好地應對今後工作中的變化,將工作做得更到位。
(改進方向)最後,在以後的工作中,除了要盡快地成長並不斷自我提高之外,還要不斷進行反思,積極調整心態,多向領導請教、多與同事溝通,積極化解矛盾,使工作能夠順利進行。
2018國考面試題目:如何處理好與領導和老同事的關係(1)
2樓:中公教育
2018國家公****面試技巧,處理與領導和老同事的關係:
發生問題時
1)尋找方法
自己解專決—加班屬加點出力氣;
找別人幫助—虛心求教尋方法提效率。
2)解決反饋
抓緊時間解決並及時如實地向領導反映,完成工作是第一。
3)反思優化
反思自己沒能順利完成工作任務的原因;
不斷提高,加強學習鍛鍊自己,終極保障是能力;
對內容進行梳理,進行優化減少環節,提高工作效率。
自己犯錯誤時
1)表明態度:我錯了
2) 解決問題
積極尋求解決問題的方法,降低損失。
3)自我反思,反思改進
剖析自己犯錯誤的原因;
不斷提高,加強學習鍛鍊自己,終極保障是能力。
與領導意見不一致時
1)溝通了解:善意理解領導的意思(詳細交談、認真理解、按規定辦事);
2)再次確認自己觀點/思路是否正確;
3)領導存在問題:領導確實違背了規定的,要及時溝通,提醒領導,並且相信領導一定能按規定辦。
(考生可檢視國考面試複習資料提公升面試技巧)
2018國考面試題目:如何處理好與領導和老同事的關係2?
3樓:中公教育
為大家帶來2018國考面試人際關係題:如何處理好與領導和老同事的關係。希望大家掌握規律,靈活運用,在考試中取得優異成績。
在公職類面試考試中,處理人際關係的方法與技巧是十分常見的一類問題,尤其是在處理和一些特殊群體的關係時,很多考生都覺得無從入手,在此中公教育專家為各位考生總結了與領導、老同事處理關係的一些方法,希望對於廣大考生有所幫助。
一、當有問題產生時:
1.尋找方法:
自己解決---加班加點出力氣
找別人幫助---虛心求教尋方法提效率
2.解決反饋:
抓緊時間解決並及時如實地向領導反映,完成工作是第一!
3.反思優化:
反思自己沒能順利完成工作任務的原因;
不斷提高,加強學習鍛鍊自己,終極保障是能力;
對內容進行梳理,進行優化減少環節,提高工作效率。
二、當犯錯誤時:
1.表明態度:我錯了
2. 解決問題:
積極尋求解決問題的方法,降低損失
3.自我反思,反思改進:
剖析自己犯錯誤的原因
不斷提高,加強學習鍛鍊自己,終極保障是能力
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三、當與領導意見不一致時:
1.溝通了解:善意理解領導的意思(詳細交談、認真理解、按規定辦事)
2.再次確認自己觀點/思路的正確性:
比如自己是否對相關的法律政策完全熟悉了解;自己是否站在領導的高度全面的思考問題;政策發生了很大改變,具體規定還沒有調整,也許領導的政策是符合規定的,合情合理等
3.領導存在問題:領導確實違背了規定的,要及時溝通,提醒領導,並且相信領導一定能按規定辦
領導批評自己的工作、領導與自己的工作意見相左的時候可用
1.理解並接受,說明領導對我的期望值很高
2.從自身找原因,很可能是本身的工作沒有做好,存在漏洞,也可能是工作本身沒有問題,而是其他部門以及單位的整體統籌和規劃發生了衝突
3.如果自己的工作並沒有出現問題,那麼很有可能是在自己向領導匯報的時候沒有表達清楚,忽略了重點和細節,造成不清楚的狀況而讓領導誤會。應主動向領導再次匯報
如果匯報也不能證得領導的同意和認可,那麼作為一名人民公僕,作為一名下屬,我絕對的服從領導的安排
4.事後進行深刻的反思,在今後的工作中,加強學習,提公升自身的能力,勤於向領導請教,並及時匯報。
例題:領導讓一位老同志來帶小張工作,但是某次工作由於小張粗心大意,領導批評了這位老同志,從此之後,這位老同志任何工作都親力親為,不再交給小張完成。如果你是小張,你怎麼處理?
(表態)遇到此類問題,我感覺很羞愧,如果我是小張,我會從以下幾點著手處理:
(化解矛盾)
第一,我會找乙個時間,主動承認自己工作中的失誤,由於我的粗心大意而使老同志被領導批評,我會誠懇向老同志道歉,並表明我會跟領導反應此事,積極化解與老張的矛盾。
第二,在工作上主動為老同事打打下手,盡可能做一些力所能力的事,比如老同志在計算機操作上有疑問,會第一時間幫助解決,並且在生活中多關心老同事的身體和家庭,在平時的相處中讓老同事看到我的誠意和積極的進取心,慢慢對我改觀並繼續帶著我工作。
第三,認真完成老同志給我安排的工作任務,並多向老同事請教,工作中也要自己反覆改進並做自我檢查,在對工作還不熟悉時,多請教,多積累一些經驗,拓寬自己的思路;如果有新的想法,也以與老同事共同協商,通過反覆學習和溝通,使我們的工作做得更好,並促進彼此的共同進步,同時也使老同事慢慢認同我的努力,也為我今後可以獨自完成工作任務而打好基礎。
(反思,找原因)其次,我要深入分析並自查失誤的原因。如果是因為我對工作流程不熟悉而與其它部門的交接工作沒有做好,那麼我就要熟記部門工作的各項流程與其它部門的工作職責與範圍,以便在做日常工作時能夠按流程化處理。如果是由於因為剛進這個系統,對自己的期望過高,工作態度不夠端正,工作不夠耐心細緻,從而導致工作的疏忽,這就提醒我要端正工作態度,要更加耐心細緻地開展工作,多學習多審核多完善,使自己更好地應對今後工作中的變化,將工作做得更到位。
(改進方向)最後,在以後的工作中,除了要盡快地成長並不斷自我提高之外,還要不斷進行反思,積極調整心態,多向領導請教、多與同事溝通,積極化解矛盾,使工作能夠順利進行。
2018國考面試題目:如何處理好與領導和老同事的關係1?
4樓:
在公職類面試考試中,處理人際關係的方法與技巧是十分常見的一類問題,尤其是在處理和一些特殊群體的關係時,很多考生都覺得無從入手,在此中公教育專家為各位考生總結了與領導、老同事處理關係的一些方法,希望對於廣大考生有所幫助。
一、當有問題產生時:
1.尋找方法:
自己解決---加班加點出力氣
找別人幫助---虛心求教尋方法提效率
2.解決反饋:
抓緊時間解決並及時如實地向領導反映,完成工作是第一!
3.反思優化:
反思自己沒能順利完成工作任務的原因;
不斷提高,加強學習鍛鍊自己,終極保障是能力;
對內容進行梳理,進行優化減少環節,提高工作效率。
二、當犯錯誤時:
1.表明態度:我錯了
2. 解決問題:
積極尋求解決問題的方法,降低損失
3.自我反思,反思改進:
剖析自己犯錯誤的原因
不斷提高,加強學習鍛鍊自己,終極保障是能力
三、當與領導意見不一致時:
1.溝通了解:善意理解領導的意思(詳細交談、認真理解、按規定辦事)
2.再次確認自己觀點/思路的正確性:
比如自己是否對相關的法律政策完全熟悉了解;自己是否站在領導的高度全面的思考問題;政策發生了很大改變,具體規定還沒有調整,也許領導的政策是符合規定的,合情合理等
3.領導存在問題:領導確實違背了規定的,要及時溝通,提醒領導,並且相信領導一定能按規定辦
領導批評自己的工作、領導與自己的工作意見相左的時候可用
1.理解並接受,說明領導對我的期望值很高
2.從自身找原因,很可能是本身的工作沒有做好,存在漏洞,也可能是工作本身沒有問題,而是其他部門以及單位的整體統籌和規劃發生了衝突
3.如果自己的工作並沒有出現問題,那麼很有可能是在自己向領導匯報的時候沒有表達清楚,忽略了重點和細節,造成不清楚的狀況而讓領導誤會。應主動向領導再次匯報
如果匯報也不能證得領導的同意和認可,那麼作為一名人民公僕,作為一名下屬,我絕對的服從領導的安排
4.事後進行深刻的反思,在今後的工作中,加強學習,提公升自身的能力,勤於向領導請教,並及時匯報。
例題:領導讓一位老同志來帶小張工作,但是某次工作由於小張粗心大意,領導批評了這位老同志,從此之後,這位老同志任何工作都親力親為,不再交給小張完成。如果你是小張,你怎麼處理?
(表態)遇到此類問題,我感覺很羞愧,如果我是小張,我會從以下幾點著手處理:
(化解矛盾)
第一,我會找乙個時間,主動承認自己工作中的失誤,由於我的粗心大意而使老同志被領導批評,我會誠懇向老同志道歉,並表明我會跟領導反應此事,積極化解與老張的矛盾。
第二,在工作上主動為老同事打打下手,盡可能做一些力所能力的事,比如老同志在計算機操作上有疑問,會第一時間幫助解決,並且在生活中多關心老同事的身體和家庭,在平時的相處中讓老同事看到我的誠意和積極的進取心,慢慢對我改觀並繼續帶著我工作。
第三,認真完成老同志給我安排的工作任務,並多向老同事請教,工作中也要自己反覆改進並做自我檢查,在對工作還不熟悉時,多請教,多積累一些經驗,拓寬自己的思路;如果有新的想法,也以與老同事共同協商,通過反覆學習和溝通,使我們的工作做得更好,並促進彼此的共同進步,同時也使老同事慢慢認同我的努力,也為我今後可以獨自完成工作任務而打好基礎。
(反思,找原因)其次,我要深入分析並自查失誤的原因。如果是因為我對工作流程不熟悉而與其它部門的交接工作沒有做好,那麼我就要熟記部門工作的各項流程與其它部門的工作職責與範圍,以便在做日常工作時能夠按流程化處理。如果是由於因為剛進這個系統,對自己的期望過高,工作態度不夠端正,工作不夠耐心細緻,從而導致工作的疏忽,這就提醒我要端正工作態度,要更加耐心細緻地開展工作,多學習多審核多完善,使自己更好地應對今後工作中的變化,將工作做得更到位。
(改進方向)最後,在以後的工作中,除了要盡快地成長並不斷自我提高之外,還要不斷進行反思,積極調整心態,多向領導請教、多與同事溝通,積極化解矛盾,使工作能夠順利進行。
公務員的面試技巧,公務員的面試技巧
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