1樓：百度文庫精選
內容來自使用者:何娟
第一階段：部門職責、任務清單與崗位職責的確認
1.填寫工作日誌：各部門連續填寫10個正常工作日的工作日誌，以便查清每個崗位目前所從事的所有工作和工作任務構成，了解每個工作的不同職能的時間分配。具體填寫格式參見附表一；
2.彙總個人工作日誌：每個人彙總自己的工作日誌，彙總要求和格式見附表二；
3.各部門彙總每個員工的工作日誌，建立初步的部門工作任務清單，彙總要求和格式見附表三；
4.在彙總的部門工作任務清單基礎上，組織全部門的人進行逐項討論，以便確認：a、是否是本部門的工作，如果是，它與其他部門的哪些工作相關；如果不是，那麼它應當屬於哪個部門；
b、在彙總的工作任務清單中，有沒有重疊或遺漏的，如果有，進行補充和修改；
c、考慮企業發展要求，討論是否有目前尚未開展的工作，如果有，需進行補充；
5.整理清單結構：各部門對清單進行整理，按邏輯關係和工作任務的同類性歸類，其結構為：
第一級：部門的主體功能；
第二級：反映部門主體功能的職責；
第**：把任務清單歸併在相應的職責內。
6.各相關部門對工作任務清單進行集體討論，目的是解決工作任務交叉、遺漏和界定不清的問題，同時確認相關工作或任務的銜接點，以便確認和區分部門職責；41.秘書訓練教程秘書訓練教程
工作分析的程式是什麼？
2樓：離溫景
工作分析的流程包括以下六個：
一、 準備階段
（一） 建立工作分析小組
（二） 明確工作分析的總目標、總任務
（三） 明確工作分析的目的
（四） 明確分析物件
（五）建立良好的工作關係
二、 計畫階段
（一） 選擇資訊**
（二） 選擇收集資訊的方法和系統
三、 分析階段
分析工作名稱、雇用人員數目、工作單位、職責、工作知識、智力要求等。
四、描述階段
整理文字說明、工作列表及問卷、活動分析。
五、運用階段
（一）培訓工作分析的運用人員。
（二）制定各種具體的應用檔案。
六、執行階段
擴充套件資料：
工作分析的目的：
(1)促使工作的名稱與含義在整個組織中表示特定而一致的意義，實現工作用語的標準化。
(2)確定工作要求，以建立適當的指導與培訓內容。
(3)確定員工錄用與上崗的最低條件。
(4)確定組織的人力資源需求、制定人力資源計畫提供依據。
(5)確定工作之間的相互關係，以利於合理的晉公升、調動與指派。
(6)提供工作評點依據，為企業崗位歸級列等奠定基礎，為建立公平合理的工資和獎勵制度提供科學的依據。
(7)為制定考核程式及方法提供依據，以利於管理人員執行監督職能及員工進行自我控制。
(8)獲得有關工作與環境的實際情況，利於發現導致員工不滿、工作效率下降的原因。
(9)辨明影響安全的主要因素，以及時採取有效措施，將危險降至最低。
(10)為改進工作方法積累必要的資料，為組織的變革提供依據。
3樓：善玉蘭柯珍
1、工作分析是管理學上的乙個定義。簡單的說就是對一件工作、崗位進行分析。常常說到工作分析是指對工作進行整體分析，以便確定每一項工作的6w1h：
用誰做（who）、做什麼（what）、何時做（when）、在那裡做（where）、如何做（how）、為什麼做（why）、為誰做（whom）。
這樣做就是可以使得員工對該崗位的工作有乙個明確的了解，使得企業裡頭團隊能分工協作。更好的完成團隊目標。減少不必要的重複和遺漏。（如果要更具體的書面回答建議去看人力資源管理的書籍）
2、湯姆就是沒有對自己的工作進行分析，沒有了解自己所處的角色，他做了很多人的工作，同時也使得下面員工無所適從。還有就是在管理上他高度集權，沒有做到適當的授權，這樣對乙個企業來說很不好。自己鞠躬盡瘁了，下面員工也不能成長起來。
這對企業發展很滯後。（類似高度集權不能授權的問題很像管理上討論諸葛亮一樣，大家都知道三國中蜀國的結局，他鞠躬精粹了，後繼無人）。
所以湯姆應該對廠裡所有崗位的工作進行工作分析，然後找準自己的位置，幫助底下員工也找好自己的位置，大家各盡其職。使得整個組織能進步。畢竟管理學上講究1+1大於2。
(建議你從授權角度分析，再說工作分析)
4樓：暴躁的87兔子
工作分析一般包括準備階段、實施和結果形成階段，以及應用與反饋階段。
5樓：硪丨曖戀
工作分析的主要程式有：
一、工作分析的時機選擇。當乙個組織出現以下情況時，表明非常需要工作分析了。（1）.
當新組織建立或企業規模擴大而產生新工作時；(2)當組織中缺乏明確可行的工作說明書，員工對崗位職責和要求不清楚，組織中經常出現職責不清、推諉扯皮等現象時；（3）由於組織結構調整或工作流程重組等變革，組織產生了新的工作或原有的工作內容、工作性質發生重大變化時；（4）企業在招聘、選拔、培訓、績效、薪酬等方面由於對工作認識不清而難以進行相關決策時。
二、工作分析的實施步驟
1.工作分析的準備階段；
2.工作分析的調查階段；
3.工作分析的分析描述階段；
4.工作分析的運用階段。
三、工作分析工具的選擇
在選擇工人分析方法進行工作分析時，應遵循以下原則：
1.應該考慮各種分析方法的缺點，在其優缺點之間進行平衡。
2.考慮選擇方法的成本效益。
3.要基本工作分析資訊角度來選擇工作分析方法。（首先：要考慮工作分析資訊的最終用途，其次：要確保收集資訊的客觀性和動態性。）
四、工作分析結果的應用（在現代企業中，主要應用於工作描述、工作規範、工作說明書的制定。）
6樓：曹帥
現代管理學將工作分析定義為一種確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統過程。工作分析是人力資源管理工作的基礎，其分析質量對其他人力資源管理模組具有舉足輕重的影響。
工作分析（jobanalysis)又稱職位分析、崗位分析或職務分析，工作分析是通過系統全面的情報收集手段，提供相關工作的全面資訊，以便組織進行改善管理效率。工作分析是人力資源管理工作的基礎，其分析質量對其他人力資源管理模組具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置，通過對工作輸入、工作轉換過程、工作輸出、工作的關聯特徵、工作資源、工作環境背景等的分析，形成工作分析的結果——職務規範（也稱作工作說明書）。
職務規範包括工作識別資訊、工作概要、工作職責和責任，以及任職資格的標準資訊，為其他人力資源管理職能的使用提供方便。
工作分析是指對工作進行整體分析，以便確定每一項工作的6w1h：用誰做（who）、做什麼（what）、何時做（when）、在**做（where）、如何做（how）、為什麼做（why）、為誰做（whom）。分析的結果或直接成果是崗位說明書。
崗位說明書是記錄工作分析結果的檔案，它把所分析該崗位的職責、許可權、工作內容、任職資格等資訊以文字形式記錄下來，以便管理人員使用。工作分析是現代人力資源管理的基礎，只有在客觀、準確的工作分析基礎上才能進一步建立科學的招聘、培訓、績效考核及薪酬管理體系。
一、分析原則
1、系統性原則；
2、動態性原則；
3、目的性原則；
4、經濟性原則；
5、職位性原則；
二、作用
1、工作分析為人力資源開發與管理活動提供依據
1）工作分析為人力資源規劃提供了必要的資訊；
2）工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標準；
3）工作分析為人員的培訓開發提供了明確的依據；
4）工作分析為科學的績效管理提供了幫助；
5）工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎 ；
2、工作分析為組織職能的實現奠定基礎
1）通過工作分析，有助於員工本人反省和審查自己的工作內容和工作行為，以幫助員工自覺主動地尋找工作中存在的問題，圓滿實現職位對於組織的貢獻；
2）在工作分析過程中，人力資源管理人員能夠充分地了解組織經營的各個重要業務環節和業務流程，從而有助於人力資源管理職能真正上公升到戰略地位；
3）借助於工作分析，可以發現職位之間的職責交叉和職責空缺現象，並通過職位及時調整，提高組織的協同效應。
三、流程
工作分析是對工作乙個全面評價的過程，整個過程包括五個環節：計畫、設計、分析、結果、運用指導。
1、計畫：
（1）確定工作的目的與結果使用的範圍，明確所分析的資料到底用來幹什麼，解決什麼管理問題；提出原來任職說明書主要條款存在的不清楚、模稜兩可的問題或對新崗位任職說明書提出擬解決主要問題。
（2）確定所要分析的資訊內容與方式，預算分析的時間、費用與人力；
（3） 組建工作分析小組，分配任務與許可權。（工作小組一般由工作分析專家、崗位在職人員、上級主管等參加）
2、設計：
（1）明確分析客體，選擇分析樣本，以保證分析樣本的代表性與典型性；
（2）選擇分析方法與人員。人員的選擇主要由經驗、專業知識與個性品質等來決定；
（3）作好時間安排，制定分析標準；
（4）選擇資訊**。（工作者、主管者、顧客、分析專家、詞典、文獻彙編）
3、分析，收集、分析、綜合所獲得的資訊資料。包括四個方面的分析：
（1）工作名稱分析：工作特徵的分析與概括、名稱的選擇與表達；
（2）工作規範分析：工作任務、工作責任、工作關係與工作強度的分析；
（3）工作環境分析：包括物理環境、安全環境與社會環境的分析；
（4）工作條件分析：必備的知識、經驗、技能和心理素質的分析。
具體工作包括：仔細審核、整理獲得的各種資訊；創造性的分析、發現有關工作與工作人員的各種關鍵成分；歸納總結出工作分析的必須材料和要素。
4、結果：
工作分析結果的表述，有五種形式：
（1）工作描述，主要是對工作環境、工作要素及其結構關係的說明；
（2）工作說明書，主要是對某一職位或崗位工作職責任務的說明；
（3）工作規範，主要以職位或崗位內工作方式、內容及範圍的說明，包括完成工作操作方式方法與工具裝置、職位之間的相互工作關係，但不一定包括責任、許可權、與資格要求。
（4）資格說明書，主要是對某一職位或崗位任職資格的說明；
（5）職務說明書，主要是對某一職務或某一職位工作職責許可權及其任職資格等其它內容的全面的說明。
5、運用：通過工作分析，將職位劃分為不同的類別和等級，為進行人力資源管理各項工作提供基礎與依據。
6、應用性原則。
什麼是工作分析什麼是工作分析？簡述工作分析的主要內容和目的。急謝謝！！
工作分析 job analysis 又稱職位分析 崗位分析或職務分析 1 工作分析的定義 工作分析是通過系統全面的情報收集手段，提供相關工作的全面資訊，以便組織進行改善管理效率。工作分析是人力資源管理工作的基礎，其分析質量對其他人力資源管理模組具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置，如下...
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