單位組織徵文活動,求文章關於銀行的

2021-03-08 06:40:19 字數 3842 閱讀 3411

1樓:香香豬

何謂「精品服務」?「精」,是一種挑戰自我、超越自我的積極心態,使服務真正體現個性化、人性化、差別化的服務特色。「品」就是創造產品的品牌、服務的品牌。

使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段。服務,就是要通過櫃員的言行舉止,體現出我們xx銀行的企業文化精神, 體現出我們xx銀行人的服務理念,體現出乙個有所作為的員工的人生理想和追求。 2023年7月,我懷著對金融工作的憧憬、對成為一名銀行工作者的嚮往,有幸來到xx銀行工作並被分配至南區支行擔任一名櫃面員工。

記得曾有一位經濟學家說過,「不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣。只有這樣,你才能真心實意地善待每一位客戶。

」 為了能夠真正做到如此,我曾祈求上天賜與我力量,賜與我向楷模學習的膽識和勇氣,賜與我未來的光榮與夢想。回顧一年來,自己從最初稚嫩的學生逐漸融入xx銀行南區支行這個大家庭,接觸了很多人,很多事,學會了以務實求真的態度對待工作;學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會到了什麼叫「以客戶為中心」的真正內涵。 初到南區支行,我就被懸掛在牆上的一面面錦旗、一張張獎狀所吸引:

「xx銀行浙江省分行精神文明單位」、「省級青年文明號」、「巾幗文明示範崗」、「會計基礎工作規範化一級單位」、「xx地市文明班組」、「文明網點」……看得我目不暇接。 我禁不住悄聲問身邊那些老員工:你們到底做了哪些出色的大事才贏得了如此多的榮譽?

她們樸實地笑了笑回答:我們沒做過什麼,我們的工作很平凡、很簡單。 簡單而平凡的工作就讓如此多的榮譽垂青麼?

我帶著疑問開始了每天的工作,與那些老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發現這其中好像並不十分的普通,一位位客戶感激的笑容,似乎告訴我:這平凡中還蘊藏著許多不平凡的東西。

乙個業務繁忙的工作日,一位外地女士為了急事取款在隊伍後面心急火燎。特事特辦,我們將她引到vip專櫃辦理,但輸入了2次密碼均告有誤。核對了女士的身份了解為本人無誤後,接待她的小劉利用自己長年的業務經驗進行各種善意提醒,希望通過各種細節提示對她的回憶有所幫助。

耐心地等著她撥打一位位家人的**,耐心地等著她翻查著包中的筆記,終於,小劉看見她興奮地在提包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條。看到她取到了急用的現金後,對小劉那感激的笑容時,我頓時明白:這平凡的工作似乎並不平凡。

曾有一位粗心的客戶來我們支行辦理匯款業務,手續基本完成之後他就匆匆忙忙的離去了,絲毫未想起還有30多元的餘錢尚未取走。接待他的小王立即將錢收起另外保管,並根據客戶留下的資訊嘗試各種方法與他聯絡,由於留下的****有誤,幾經周折多方打聽總算取得了他的**號碼。在他接到**來到我們行裡從小王手上接過那遺忘的30多元時,從他那吃驚的笑容中,我看出:

這笑容似乎在告訴我一些不平凡。 在像老櫃員學習的同時,我逐漸明白了在小事、在細微之處用「心」去贏得客戶這一道理,我就遇到一位特殊的客戶,那是一位六十多歲的老大娘,只見她東張西望地來到櫃檯前,用詢問的目光注視著櫃檯裡面的每位員工,最後目光停留在我的身上,我微笑著向大娘問候:「您好,大娘,您要辦理什麼業務?

」大娘小聲說:「小姑娘,存款能得多少利息?」我連忙回答到:

「大娘,定期存款利息多,活期存款利息相對比較少,您看您的錢如果常用,就存活期,不常用就存定期。定期有三個月,半年--- --- 」我帶著緊張的微笑小心翼翼地解答著。同時,根據大娘提出的本金能得多少利息 ,我以最快的速度一一準確的算出利息,以供大娘參考。

看著大娘那充滿警惕的臉上慢慢地露出了笑容,我的心底更加充滿自信。可出乎意料的是,當我耐心地解答了大娘提出的所有疑惑後,要為其辦理存款業務時,那位大娘卻說了一句:「啊,我就是隨便問一問。

」聽到這話,我心裡覺得很失望,可臉上還是面帶微笑,親切地對大娘說:「沒關係,大娘,您有什麼不明白的地方儘管問,同時也歡迎您到xx銀行來辦理業務。」接著,同大娘說了幾句告別的話語,大娘帶著滿意的笑容離去。

讓我意想不到的是,過了乙個多小時,那位大娘又來了,這次,她拿來了叄萬元錢,辦理了定期一年的存款業務。我們耐心地為大娘辦完業務,那位大娘高興地說:「還是你們xx銀行服務態度好,我願意到xx銀行來存錢。

」聽著大娘的話,心裡不禁湧起一種前所未有的成就感。面對客戶,乙個會心的微笑,一句暖人的問候,乙個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻彷彿「三冬送暖」讓客戶如沐春風。贈人以言,勝似珠玉。

也就是從那一天起,我的腦海中便牢牢地記下了「客戶」這個詞,因為我深知,「客戶」是我們服務的物件,金融業**的是服務,優質服務是我們的「立行之本」。 這些事例只是我們南區支行的許多感人事例中的很小的一部分,還有許多員工他們也在自己的舞台上默默地演繹著,即使沒有觀眾,他們也在認真地做好每乙個動作,每天從接待第一位顧客到送走最後一位顧客,工作的各個環節都以統

一、詳細、明確的標準來要求自己,做到接待顧客有禮、有節、有度,處理業務規範、快速、準確,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨,因為我們的每位員工都懂得,我的行為代表著南區xx銀行的形象,沒有客戶就沒有支行業務的發展,培養良好的職業道德,在本職崗位上奉獻乙份光和熱,自覺維護全行的形象和榮譽。 「精品服務」是個完整的體系。她體現在產品、銷售、服務的全過程,全方位,全時空。

需要上上下下的共同打造,需要一線二線的緊密配合。   我相信通過不斷深化「精品服務」理念,在激烈的市場競爭中,我們南區xx銀行人將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務技能,更加完善的服務質量為客戶提供優質、高效的服務,把微笑溶入服務,把滿意留給客戶,奮勇爭先,開創南區xx銀行美好的明天!

2樓:看梔子花開時

1.兵種裝備超過以往

今年國慶閱兵參閱要素之全、裝備之多、兵種專業之廣,都超過以往歷次閱兵。

2.殲-7殲-10戰機將受閱記者近日獲悉,在國慶60周年閱兵儀式上,殲-7戰機將進行編隊表演。目前,殲-7機隊已經全部噴漆塗裝完畢。

另據透露,備受關注的國產殲-10戰機,也將編隊登場。

3.戰術戰略飛彈方陣再現建國50周年閱兵式上曾展示過戰術飛彈和戰略飛彈方陣,據介紹,根據**的部署,國慶60周年閱兵式上,戰術飛彈和戰略飛彈將作為重要方陣亮相。

4.女飛行員將駕機受閱在結束了44個月的院校培訓後,中國空軍首批16名戰鬥機女飛行學員日前以全優成績從空軍第三飛行學院畢業。她們將首次代表空軍女飛行員駕駛殲擊機參加空中受閱。

5.07式新軍服整齊亮相據北京軍區司令員房峰輝介紹,受閱官兵將首次穿著07式新式軍裝走上閱兵場,同時在方隊的編排上也有新變化。

6.「老兵方陣」恐難成行全國政協委員、軍事科學院研究員羅援少將曾建議,在國慶60周年大閱兵中,可以專門增加乙個老兵方陣。對此,著名軍事專家張召忠認為,即便讓這些八十和九十歲的老兵坐車參加檢閱,也需要耗費大量的精力。

而對老兵表示尊敬,可以採取其他更方便和安全的方式。

7.千人軍樂團現場演奏建國60周年閱兵大典的現場**演奏,將由從全國各地軍樂團中選拔出的千人軍樂團負責。

8.閱兵路段煥然一新作為閱兵儀式的「主戰場」,3月起,有「神州第一街」之稱的長安街迎來10年來首次大修,重點在於強化路面抗碾軋和防滑的能力。

9.影片將記錄閱兵盛況記者從八一電影製片廠了解到,兩部有關國慶閱兵和慶典的紀錄像片將在年內推出。

10.女民兵方隊最後亮相在國慶閱兵徒步方隊中,女民兵方隊最後乙個亮相。今年年初,北京朝陽區人武部公開招募選拔民兵,邊練邊選,最終將留用約400人。

3樓:匿名使用者

可以上網找啊,有很多的。我最近看到乙個**叫易貸中國在做有獎徵文活動,還能免費拿世博會門票,可以去試一試

求一篇關於銀行合規的徵文,最好聯絡基層櫃員談,3000字左右。 50

4樓:

只有當制度被自然的執行時,

那才是合規文化建設的最高境界。

求一篇關於銀行個貸崗位三鐵精神的徵文。

5樓:匿名使用者

列子為了我們共同的家

——華豐合行閩江二路支行幹群一心團結實幹業務經營步入良性軌道

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對於我來說,天天都在與它打交道 大額訪問款 客戶風險等級評定 高風險客戶識別與跟蹤 這些都是每天必須做的工作。它有效的保護了金融體系的安全,維護了金融機構的信譽,穩定了正常的經濟秩序。然而之前反洗錢對於我來說是那麼的陌生,當時剛剛參加工作,作為一名櫃員,每天的工作就是存錢 取錢。主管告訴我說,我行規...

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古人曰 書猶藥也,善讀之可以醫愚。歌德也曾說過 讀一本好書就像和一位高尚的人談話。是的,閱讀是一種生命的關懷,可以讓平淡的生活綻放光彩 可以讓平凡的生活變得崇高而美好。讀科普書,可以讓我們領略科學的無窮奧妙 讀神話書,可以讓我們和想象的翅膀一起翱翔,讓書開啟我們的智慧,伴隨我們的一生。多讀書,讀好書...

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沒有規矩不成方圓,家有家規國有國法。父母是原件,家庭是影印機,孩子是影印件。家庭的圃,孩子的苗。苗長得如何就要看圃裡的土質好壞,施了什麼品質的肥,付出了多少心血來管理。百善孝為先,常存仁孝心。是我家家訓的第一條。人若不孝就不為人。烏鴉還反哺呢!在我家裡爸爸媽媽都特孝敬爺爺奶奶外公外婆。我從小耳聞目染...