1樓:匿名使用者
erp主要是做企業管理的軟體,erp一體化就是整合企業辦公用的所有資訊系統:包括辦公oa、財務系統、人事管理系統、進銷存管理系統、crm客戶管理系統等等所有資訊系統整合在一起,變成一體。
erp為什麼要一體化?以及有什麼好處?
erp一體化,把各個部門資料整合在了一起,便於管理層對各個部門資料實時監控,根據實時資料反饋,及時調整管理策略,達到高效管理的目的。如果沒有整合一起會出現什麼情況:
1 各部門資料孤立,銷售部門不知道庫存是否有貨,造成客戶下了訂單,無貨可發。
2 生產部門不知道庫存情況,導致過度生產、庫存積壓或者不能及時滿足訂單要求。
3財務部門和客戶管理系統未整合會導致:對客戶信用度不了解,有些客戶拖欠大量貨款,會導致資金緊缺,回款問題。
總之,對於大企業而言,各個部門資料孤立,資料不能整合,系統不能一體化,不但導致管理效率低下,而且容易出現各種各樣的問題。
——by中軟卓成erp產品經理。
2樓:普實軟體小助手
主要包括三方面的內容
2)一體化全方面的實施【由erp軟體廠商提供專業的實施團隊給客戶進行基礎資料梳理,對現在的業務流程規範,舉辦客群之間的erp專案實施分享活動,建立客戶的生態圈】
3)持續性提公升服務【軟體使用水平提公升,軟體新功能的公升級,企業管理思想的提公升,並且軟體廠商要保持自己的技能提公升與管理思想的進步以滿足企業將來的發展而衍生的新需求】
簡單一句話就是和客戶企業一起總結過去,發展好現在,規劃好未來並且保持自己不斷的學習與進步(軟體技能方面和現金的企業管理理論方面)
3樓:匿名使用者
我覺得至少要從三方面來說一下。
首先是一體化的產品:
其次從軟體實施上來說:由專業的實施團隊為服務,包括:專案總監(專門負責與企業高層溝通並討論巨集觀戰略)、專案經理(參與實施過程,計畫調研到實施)、實施工程師(協助專案經理做具體的事,比如培訓、操作),他們都是負責oa/財務/生產/**鏈的行業專家,來解決企業每個階段的不同發展需求。
且專案團隊終生制,軟體上線到實施,再到後續服務都是由乙個團隊服務,沒有售前售後之分,這樣做確保了服務的穩定性,同乙個團隊給企業服務對企業比較了解,保證後期服務質量。
最後從軟體服務商來說:與企業共同成長,滿足企業各個階段的發展需求!軟體上線後仍定期根據企業的情況來改善分階段實現目標。達到持續性的服務。
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