1樓：匿名使用者
溝通是用任何方法，彼此交換資訊，即指乙個人與另乙個人之間用視覺、符號、**、電報、收音機、電視或其它工具為媒介，所從事交換資訊的方法。
———《大英百科全書》
溝通在我們生活當中無處不在，從某種意義上說，溝通已經不再是一種職業技能，而是一種生存的方式。
管理名言
如果我能夠知道他表達了什麼，如果我能知道他表達的動機是什麼，如果我能知道他表達了以後的感受如何，那麼我就敢信心十足地果敢斷言，我已經充分了解了他，並能夠有足夠的力量影響並改變他。
———卡特羅吉斯
溝通的渠道
1．常用的溝通渠道
在溝通的定義中說到了溝通的媒介，也就是溝通的渠道，如：**、電報、電視等。那麼，我們在進行溝通的時候，都經常用到哪些渠道呢？
（1）語言溝通。在我們的生活和工作中時刻都在進行著語言的溝通。現在又可以通過移動**進行溝通。
（2）文字溝通。企業每到年終，都要求寫總結報告。在實施乙個專案的時候，我們需要給客戶提供乙個投標方案，這都是文字的溝通。
（3）肢體語言。我們需要充分、合理地利用肢體語言表達商務禮儀。
（4）多**技術。比如說以前的講座，是老師坐在講台上，同學們在下面，通過老師說你聽進行溝通。現在老師可以用投影儀，用膝上型電腦，通過幻燈片和同學們進行溝通。
多**技術的應用加強了溝通的效果。
2．溝通渠道的選擇
在選擇溝通渠道時，我們需要注意哪些方面？
（1）肢體語言。在人們傳達資訊的時候，實際上語言表達只佔表達方式的35％，而其餘的65％則是通過肢體語言傳達。說同樣一句話，如果加上手勢和表情，會帶來不同的效果。
（2）表和影象。在會議中或者做報告時，除了文字以外，更鮮明的表達方式是圖表、影象。圖表、影象可以使意圖更直觀、更形象地表達出來。
比如說企業今年年終銷售額比去年增加了20％。直接用餅圖或者柱狀圖，使溝通更形象更直觀。
（3）語言溝通。在語言溝通的時候，同樣一句話，用不同的語氣或者不同的表達方式，可以獲得不同的效果。
2樓：匿名使用者
---------溝通：-------簡而言之是知道對方的思維方式、判斷、理念、情感、人生觀、價值觀、世界觀等！總的來乙個定位。
--------好好溝通：-------是誠心誠意的、平心靜氣、不慌不忙的溝通。--------過程、提問-------如：
***事、***問題，你是咋想的？或看法如何？---------------
3樓：匿名使用者
我也有你這樣的感受過·但是，我是那種別人不了解我，我是不會輕易的和別人說出我的想法，畢竟他們是不明白我真正是在想什麼，一旦我和她們說了，他們便會說他們自己的想法，完全顧及不到我真正的心聲··不知道我的問題是不是和你的問題一樣，我也在尋找別人能給我解決·
溝通的技巧，什麼是溝通技巧？
很多人都說自己溝通能力不行，其實並不是，只是你沒有學到乙個好溝通的技巧 有效溝通在我們的工作中，同家人 朋友的交往中，以及日常生活的方方面面，都扮演著極其重要的角色，但是我們的溝通並不總是有效的，無效的溝通成為我們在工作中取 得成功和生活中獲得滿足的障礙。這裡我想講講兩個小故事。第乙個故事是 一位朋...
如何與人溝通的技巧是什麼，如何與人溝通的15個技巧是什麼？
1 學會悉心傾聽 要學會認真聽對方說話，不插嘴對方說話，不要用自己的判斷力或者想法去強加給別人。2 學會全神貫注 分析對話話語表達的意思，然後並積極做出回應。千萬不要不尊重對方，逃避或者愛搭不搭理的。3 學會配合對方 在對方說很有道理的同時，要積極作出贊同的回應。這樣會給對方帶來共鳴，讓溝通達到善解...
有效溝通的技巧是什麼？有效溝通的技巧有哪些？
最簡單的方法就是投其所好，看對方喜歡什麼你就說什麼咯，因人而異。看你會不會觀察了，看他們的當時的心情以及以往的性格，用適當的語言講出來，我建議你去看看關於口才方面的書。教你乙個和喜歡的人，好的溝通方式 觀察不評價，表達自己的感受，表達自己的需要，提出自己要求。三樓的觀點不錯，我想有一句話可以對咱們有...