1樓：匿名使用者
顧客是企業生存和發展的基礎。企業離開了顧客，其營銷活動就成了無源之水，無本之木。市場競爭的實質就是爭奪顧客，顧客忠誠的前提是顧客滿意，而顧客滿意的關鍵條件是顧客需求的滿足。
要想同顧客建立並保持良好的關係，首先，必須真正樹立以消費者為中心的觀念，並將此觀念貫穿於企業生產經營的全過程。產品的開發應注重消費者的需要，產品的定價應符合消費者的心理預期，產品的銷售應考慮消費者的購買便利和偏好等。其次，切實關心消費者利益，提高消費者的滿意程度，為顧客提供高附加值的產品和服務。
通過產品的品牌、質量、服務等，為顧客創造最大的讓渡價值，使他們感覺到物超所值。第三，重視情感在顧客作購物決策時的影響作用。飛速發展的技術使人們之間溝通的機會減少，但人們卻迫切希望進行交流，追求高技術與高情感間的平衡。
企業在經營中要注意到顧客的這種情感因素，並給予重視。
現代營銷的內容十分廣泛，相關團體與企業內部員工也是關係營銷的乙個重要方面。協調好與這些組織的關係，建立與企業員工的良好關係，就能為實現企業目標提供保證。
2樓：舒適純棉
公開、透明、取信消費者。
3樓：貝克4億豪宅
互動 創新 服務 這3點很重要
如何處理好和領導的關係，如何處理好與領導的關係
一 與領導保持距離。如果想很好地處理和領導的關係，就不需要靠近領導。有時事情是非常相反的效果。在職場上，很多人首先是領導的搭檔，考慮為全體領導做這件事。比如，我的朋友剛進職場，就成了領導的搭檔。他每天和領導一起工作，領導認為這是理所當然的。這不是與領導的良好關係，但其性質完全改變了。即使朋友晉公升為...
如何處理好老公和情人之間的關係,如何處理好和上司的關係？和同事的關係？
老公多愛護。情人多要錢。別偷吃的太多。承壞胃可就麻煩大啦 如何處理好和上司的關係？和同事的關係？事成於和睦，力生於團結。在日常工作生活中，我們 每個人都不是乙個孤立的個體，這就要求我們在工作生活中要處理好人際關係問題。尤其作為一名新人來說，更是要妥善處理好人際關係，以促進工作更好的開展。作為一名公務...
如何處理好與下屬的關係，如何處理好下屬和上司的關係？
可以表現的親切一些，對下屬多一些寬容和理解，多站在對方的角度看問題，盡量傳授經驗，多提點提點。首先要讓自己變得平易近人，平時對他們多一些尊重和理解，讓下屬覺得自己有乙個很好的上司。要把自己和他們想的平等，還要多傾聽他們的意見，工作時候可以嚴肅，下了班也要多和下屬在一起聽聽他們對自己的想法。要處理好關...