1樓:匿名使用者
先給你個建議:以後發貨的時候對包裝好的貨物上做好自己才能看的明白的特殊標記,然後對
內貨物拍照留檔。容告知買家收到貨物開封之前必須給你拍個**讓你確認貨物是否包裝完整,否則出現丟失貨物的狀況不予負責。這樣的話,就比較容易追蹤了。
不過這招比較麻煩,有很多人不願意這麼幹。
下面再來說說目前你能做的,但是不一定會收到效果的:
如果你確定你自己確實發了兩件貨,那麼出現這樣的結果就只能有兩種原因:
1、快遞把東西搞丟或私自扣拿了一件。2、收貨人在說謊。
盡量收集自己的發貨證據(快遞的單據之類),先聯絡快遞公司,查清快遞的各個流程節點,最後的派件人都會有相關資訊,一般快遞公司應該會有派件的記錄。看看能不能查到最後發貨時的狀況。有些聰明的快遞會在派送貴重物品的時候拍照留底的,不過這個也是極少數。
如果是收貨人在說謊,那麼就比較棘手了。畢竟林子很大,什麼鳥都會有的。這個時候就只能自認倒霉,該補發就補發吧,畢竟不入火坑怎麼能跳出火坑!
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