1樓：企慧網：免費註冊公司
企業員工培訓根據中國培訓網的資料可以建議為以下內容： 1)應知應會的知識:主要是員工要了解企業的發展戰略、企業願景、規章制度、企業文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節約成本，控制支出，提高效益;如何處理工作中發生的一切問題，特別是安全問題和品質事故等。
這類的課程應人力資源和部門主管共同完成，分工協作並相互督促。 2)技能技巧:技能是指為滿足工作需要必備的能力，而技巧是要通過不斷的練習才能得到的，熟能生巧。
企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標的制定與實施，領導力方面的訓練;企業中層幹部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計畫實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等，也就是執行力的訓練，基層員工是按計畫、按流程、按標準等操作實施，完成任務必備能力的訓練。 3)態度培訓:態度決定一切!
員工的態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關係和個人職業生涯發展，能不能建立正確的人生觀和價值觀，塑造職業化精神。員工的態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關係和個人職業生涯發展，員工的工作態度是要用正確的觀念去引導，良好的企業文化去薰陶，合理的制度去激勵;賞識員工的進步，使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業，根據他們的特長安排他們的工作，才能創造良好的績效。
企業員工培訓培訓包括哪些內容？
2樓：企業內訓師
企業員工培訓的內容
企業在進行新老員工的培訓方面應強調以下幾點內容：
應知應會的知識
給新員工的培訓中，必須講述企業的中長期的遠景規劃（這部分不宜講的太詳細），要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等，有條件的應當將企業的硬體環境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有乙個比較詳細理解，要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。
日常培訓要給讓員工了解企業的發展戰略、企業願景、規章制度、企業文化、市場前景及競爭；員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能；如何節約成本，控制支出，提高效益；如何處理工作中發生的一切問題，特別是安全問題和品質事故等。
這類的課程應人力資源和部門主管共同完成，分工協作並相互督促。對於有些規章制度和企業文化，要求全體員工能理解、能認同和能遵守。就像蒙牛一樣，員工若沒有良好的行為規範，企業憑什麼高速的發展？
企業工作流程
要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地講解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程式、報銷程式、離職程式等，當然企業所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓（最好是在新員工入職一週內完成），防止員工在接觸工作後不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產生厭煩的心理，作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。
福利福利作為企業薪酬（工資、福利、培訓機會、晉公升機會、獎勵）中的主要專案，也是員工特別關心的部分，因此應在培訓過程中講清楚企業的福利情況（包括種類、享受條件及享受的程度），雖然這方面應該在複試結束時給應聘者講清楚，但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利於員工對企業產生依賴，特別是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關鍵。
安全生產教育
特別是像我目前就職的製造類的企業，安全生產教育這方面相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據企業的實際情況編制培訓重點，但不論是那種企業對消防安全及電力安全的培訓都很重要，製造企業還應該加入器械安全等，重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理（包括逃生、報警、呼救等）以減少事故損失等，我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。
培訓策劃
在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究，培訓參加者最好的是面授，在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當，講堂絕對不能死板，要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會活躍起來。在培訓課時的安排方面，我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的，因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘，對單個的系統思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘，當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好，但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的專案具有相當的理解，否則是沒辦法組織培訓的。
技能技巧
技能是指為滿足工作需要必備的能力，而技巧是要通過不斷的練習才能得到的，熟能生巧，像打字，越練越有技巧。企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標的制定與實施，領導力方面的訓練；企業中層幹部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計畫實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等，也就是執行力的訓練，基層員工是按計畫、按流程、按標準等操作實施，完成任務必備能力的訓練。
態度培訓
態度決定一切！沒有良好的態度，即使能力好也沒有用。員工的態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關係和個人職業生涯發展，能不能建立正確的人生觀和價值觀，塑造職業化精神。
態度決定一切！沒有良好的態度，即使能力好也沒有用。員工的態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關係和個人職業生涯發展，能不能建立正確的人生觀和價值觀，塑造職業化精神。
這方面的培訓，大部分企業做的是很不夠的。
培訓大師余世維認為：中西方企業最大的差異是我們的員工不夠職業化。企業對員工職業化方面的培訓也少得可憐，我們很多企業的高管都不夠職業化，中基層員工就更不用說了，員工的職業化程度嚴重制約著企業的發展。
員工的工作態度是要用正確的觀念去引導，良好的企業文化去薰陶，合理的制度去激勵；賞識員工的 進步，使他們建立強大的自信心；正確的看待自己和企業，根據他們的特長安排他們的工作，才能創造良好的績效。 幫助員工的自我價值實現了，企業和員工才能共同成長。
社會的浮躁，教育的缺陷，社會的轉型，價值觀的扭曲，人們對財富和成功的偏見，嚴重影響著企業的發展和社會的進步，誰能高屋建瓴，先人一步教育培訓引導好員工的態度，就奠定了企業的成功的基石。
3樓：
《資料報：如何籌備一場成功的餐飲培訓》，與您從分析員工培訓需求入手，選擇合適的培訓方式，制定出合理的培訓計畫、以及詳細的培訓內容，最後講解如何對培訓進行考核與評估，力求打造餐企培訓的模板教材，讓您拿到手裡即可成功籌備餐飲企業各個崗位的培訓。
4樓：
1.員工素質首抓。 2.員工對客一些服務禮儀。3.員工自身 儀容儀表。 4.員工氛圍。 如有更多**， 謹代表個人意見。
企業員工培訓課程主要包含什麼內容?
5樓：陳列共和
企業員工發展與培訓體系，是指在企業內部建立乙個系統的、與企業的發展以及人力資源管理相配套的培訓管理體系、培訓課程體系以及培訓實施體系。有效的員工發展與培訓體系能夠為企業競爭力的提公升、實現企業的戰略目標提供最優秀的人力資源，因此，建立和完善有效的企業員工發展與培訓體系，是培訓管理工作的核心任務。
1.良好的軟環境是企業員工發展與培訓體系建設獲得有效進展的前提
培訓業內流傳著這樣一句話：培訓是說起來重要，忙起來次要，急起來不要。這句話真實地反映了目前培訓工作在絕大多數企業中的地位。
在很多企業，高層領導表面上看起來很重視培訓，大會小會強調培訓的重要性，但真正操作起來，遇到時間上、經費上與經營管理工作發生衝突，往往最先讓步的還是培訓。所以，要進行完善的員工發展與培訓體系建設，首先必須有高層領導的高度重視和關心，最好由一把手親自抓，這樣才能在人力、財力和物力上獲得足夠的保障。
美國通用電氣公司（ge）的人才培養機制一直為世界所稱道。ge之所以能有今天，是與公司高層對培訓和人才培養的重視分不開的。ge董事長兼首席執行官傑克·韋爾奇，在ge全球前500名經理人員大會上講到：
ge成功的最重要的原因是用人。他認為，他最大的成就是關心和培養人才。韋爾奇不僅要求人事部門對最高層的500名主管進行嚴格的審查，逼迫這些部門的經營者識別出未來的領導者，制定出所有關鍵職務的繼任培養計畫，決定哪些有潛質的經理應送到克羅頓（ge的培訓中心）接受領導才能培訓，而且每年韋爾奇本人都要親自走上講台，為他們授課。
2.企業各部門要承擔起在員工發展與培訓體系建設工作中各自相應的職責
員工發展與培訓體系建設是一項系統工程。公司相關的管理層要承擔起相應的職責。高層領導主要是從巨集觀上加以把握和調控，根據公司發展需要，確定人員培訓政策和相應的制度條例，把人員培訓納入公司用人體制。
在培訓需求分析和訓後實施、評估等工作上，則要充分發揮各部門中層和基層管理者的作用。
培訓部門作為培訓管理的職能部門，擔負著員工發展與培訓體系運營和完善的主要職能，培訓部門要在充分了解公司發展戰略和培訓政策、方向的基礎上，從專業的角度將公司的培訓工作有效的推進到公司的每乙個角落。
3.要有具備自身特色的高質量的課程系列
課程是企業培訓的「產品」，產品的質量如何，關係到「顧客」的滿意度高低，也決定著培訓的質量。企業課程體系中應包含哪些內容，這取決於企業賦予培訓部門的任務和職責。
一般來說培訓的任務可分為三個方面：
1、豐富專業知識；
2、提高業務技能；
3、改善工作態度。
通過培訓使職工的素質水準和工作能力進一步符合企業期望的要求，為提高企業的管理水平、產品質量和經營效益服務；幫助解決企業經營管理業務中的實際問題,促進企業的生產發展和服務公升級。
課程的專案組合和培訓方式的選擇要豐富多樣，既要有專門培養高層管理人才的類似於「**人計畫」的「核心管理團隊」專案，也要有為企業未來中層管理崗位提供候選人的「後備青年人才」專案；既要有用來幫助新進廣大學生順利完成從學生向合格員工轉變的「入職輔導」專案，也要有用來幫助員工盡快掌握新技能的「崗位業務培訓」專案。
4.要建立一支穩定的、專業或兼職講師隊伍
企業內部工種多，人員多，特別是零售企業，涉及的產品、業務種類繁多，企業培訓部門不可能承擔所有培訓授課，所以培訓中心應主要起組織管理作用。不同的工種、不同的技術崗位應配備相應的兼職教師，主要以教授新技術、新知識為主，同時在班組建設中進行常規輔導。
企業內部兼職講師在公司培訓工作中具有多方面的優勢：他們有豐富的實務經驗，熟悉公司文化，培訓安排的協調性好、時間靈活，熟悉公司內部的專用溝通語言，容易與學員進行交流，培訓成本低，而且，培養內部講師，有助於公司形成學習型組織的氛圍。
培訓管理部門和相關職能部門應共同承擔起企業兼職講師隊伍建設的任務，發現和培訓企業內的優秀骨幹充當兼職培訓師。在內部兼職講師隊伍建設方面，應注意下面幾個問題：
組織定期的教研活動，提公升講師的授課水平；
督促講師做好授課內容的整理，形成系列教材，提煉並整合經營管理和操作技能方面的知識和經驗，推動企業內部知識整合；
建立激勵機制，將培訓職責與工作職能、晉公升機制相結合，激發兼職講師對培訓工作的熱情和參與課程開發的積極性；
慎選人員，保持隊伍的相對穩定。
5.注意防範培訓風險
培訓的風險主要體現在下述幾個方面：
1)培訓物件選拔的風險：培訓物件選擇錯誤，會造成預期目標難以達到，形成浪費。
2)培訓效益回報風險：培訓效益的體現總是具有一定的滯後性，如果此時企業進行戰略調整，如轉產、工藝改造等，就可能使正在培訓或剛培訓完的知識和技術過時，形成浪費，就會使培訓沒有回報。
3)專業技術保密難度增大的風險：任何乙個企業在生產經營過程中，總有自己的管理經驗和專有技術。專有技術必須要通過具體的人員去操作和管理，才能使之轉化為生產力和具體的產品。
這就是通過培訓使參與這一工作的人員掌握。顯然，掌握的人越多，保密難度越大。
4)人才流失的風險：員工經過培訓必然提高知識水平和工作技能，無疑提高了自身的價值，增強了自身的社會競爭力，具有了更強的適應能力。如果其個人的回報要求在企業得不到滿足，跳槽的可能性會增加。
5)培養競爭對手的風險：企業員工培訓的目的就是為企業所用。如果人才流失，他所去的企業大多數都是本企業的競爭對手，由於對企業所掌握的「情報」和新知識技能的應用，對本企業形成潛在的威脅。
同時由於「跳槽」人員的待遇必然高於其在原企業時待遇，對在本企業的人員必然造成負面影響。所以，企業在完善員工發展與培訓體系的同時，一定要建立相應的留才機制，做好風險防範。可以去了解一下陳列共和的管理課程。
企業的興衰與每乙個員工的利益息息相關，而員工的素質高低又是制約企業發展的命脈。在追求利潤最大化的環境條件下，企業培訓的成功與失敗，同樣關係著企業的興衰和成敗，所以有競爭頭腦、有戰略眼光的企業一定會注重經濟效益和人員培訓兩手抓，強調提高效益靠人才，人員培訓出效益的觀點。而完善的企業員工發展與培訓體系，是企業培訓工作持續有效開展的途徑和保證，它不僅關係著員工的職業生涯發展，同樣也左右著企業的發展。
企業培訓包括哪些內容，企業培訓一般都包含哪些內容？
一般來說，企業培訓內容包括三個層次，即知識培訓 技能培訓和素質培訓。知識培訓是企業培訓中的第乙個層次。員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應的知識。知識培訓有利於理解概念，增強對新環境的適應能力。技能培訓是企業培訓中的第二個層次。招進新員工 採用新裝置 引進新技術等都要求進行技能培訓，因為抽象的...
員工質量意識培訓應該包括哪些內容
您可以對員工進行品質意識方面的講座，以增強員工的品質意識。講座的內容可以包含這樣三個模組 1 讓員工了解何謂品質，什麼是高品質。2 灌輸品質對於企業生存的重要性。3 培養品質意識。這個模組中的具體內容是 1 員工目前存在的品質方面的錯誤觀念 2 正確的品質理念 3 樹立品質改善人人有責的觀念 4 結...
新員工入職培訓的內容包括哪些方面
包括公司簡介 公司制度 員工行為準則 考勤制度 薪金制度 請假制度等等。總之就是將公司大概的東西給大家交代個明白。然後就是各部門的領導給員工做的部門業務培訓。培訓很重要的。不能馬虎。新員工入職培訓管理包括哪些內容？10 1.企業概況 公司業務範圍 創業歷史 企業現狀以及在行業中的地位 未來前景 經營...