1樓：匿名使用者
正當職業，沒什麼不可能的。別太相信資料，說大多數人都不會成功，到你有可能不會是大多數人。
我有一家飯店，想招收一批員工，什麼樣長相的人適合前台招生客人？什麼樣長相的人適合後台技術操作？
2樓：灰色記憶
長相好會說話的在前台，長相一般老實厚道的在後台！
3樓：分分鐘捏死你
前台好看精靈，後台老實肯幹
乙個銷售人員應具備哪些素質
4樓：匿名使用者
讓你快速掌握天才銷售技巧，增加銷售人員的產品知識和行業知識，提高銷售人員的社交能力以及與人溝通的能力，增強銷售人員目標管理和團隊合作意識。
如何做好乙個銷售員
5樓：小花豹
被人拒絕是正常的，被人接受是不正常的，你們去做銷售，去賣一樣東西，出去一天做十個客戶，十個被拒絕是正常的，憑什麼人家買你？憑什麼別人相信你？但是有人給你一次機會，有人買了你的產品，有人用了你的服務，有人給了你投資，你應該感到由衷的幸運，就是
6樓：黎孝威水
我覺得作為銷售最基本的是誠心（也就是個人要懷著一種將客戶當做朋友的心態去談）因為在產品差異化日漸縮小的今天，客戶之所以選擇你的產品，很大程度上是因為客戶認可了你本人。其二；耐心，乙個客戶從開始談到最後的出單，這是乙個非常漫長的過程，持之以恆的耐心不可缺。其三；就是個人素質，這一塊包括溝通技巧
談判要領以及察言觀色的能力，知道客戶的言外之意，並且能把握客戶的動心點。至於你說要把握的經驗什麼的，這些都是在工作時間中得到的。還是一點做到察言觀色的能力！
祝你好運，其實銷售在於人，而不是知識，相信自己就是營銷大師！o(∩_∩)o~
7樓：aa國際動漫
想做好銷售需要做到以下幾點：
一：勤奮(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名銷售人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：「乙個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。
這句話講得很好，「勤能補拙」!
勤奮體現在以下幾個方面： 1.勤學習，不斷提高、豐富自己。 2.勤拜訪。 3.勤動腦。 4.勤溝通。 5.勤總結。
二：靈感
靈感就是創意，就是創新。要想做好銷售，就不能墨守成規，需要打破傳統的銷售思路，變換思維方式去面對市場，靈感可以說無處不在。
三：技巧
技巧就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有乙個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。
與客戶交往過程中主要有三個階段：
（一）拜訪前：
1．要做好訪前計畫。
2．拜訪前計畫的內容： 確定最佳拜訪時間、設定此次拜訪的目標、通過這次拜訪你想達到乙個什麼樣的目的、**可能提出的問題及處理辦法，準備好相關資料等。
二、拜訪中：
1．要從客戶角度去看待我們的銷售行為。
2．拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。
3．不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也都不一樣，所以我們在拜訪前就要蒐集資料，調查、了解他們的需求，然後對症下藥。
三、拜訪後：
1．一定要做訪後分析。
2．採取改進措施。
只做分析不行，應積極採取改進措施，並且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。
8樓：印澄邈旗鸞
作為一位在服務行業的銷售人員，要學會如何控制將有限的精力集中在一些有價值的客戶的身上，重點而有序的分層次跟進那些尚處於合作邊緣的客戶。如何讓自己具備這種判斷力？我想，除了自身的經驗外，更重要的是自己的一種心態。
搏眾長而用之，方能為自己開啟一片天地。
第一：主動才是積極。只有主動出擊的人才會有成功的機會。
初為銷售人員，每次被客戶拒絕時，一旦問到被拒的原因，大家都會很無辜地說：「我不知道。」我們總是在找藉口，在抱怨，其實在此時我們已經很消極了。
有首歌的歌詞給了我很大啟發：「要讓人生更加漂亮，要努力才能有運氣。」堅信只要有付出，就一定有回報。
因此我們要以很積極的心態去對待客戶，要肯動腦去想方法跟進客人。事實證明：主動出擊，我比以前成功了許多。
第二：給自己在不同時期定製乙個力所能及的目標。為避免一種盲目性的積極，我以循序漸進的方式，給自己設定乙個時間表。
在對待自己的業績上，為每個月的目標或每一階段的目標設好乙個較易完成的量，因為這樣就可以一直保持著樂觀的態度去對待工作。要相信一次次的自我認同，將給我們帶來最終的成功。事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估、持續修正及改良，最重要的是有方法的堅持。
第三：合理安排時間，做有價值的客戶的生意。作為乙個銷售人員，我們的時間很有限，不可能對所有認同我們服務的客戶都抱有希望，但我們可以利用空閒的時間打**，來決定客戶對我們服務的緊迫性程度。
從而在這之中找到一些重中之重的客戶。
第四：採取「三贏思維」——站在公司、客戶、自身三個角度上力求平衡。在整個銷售的過程中，最忌諱的就是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置。
買和賣天生就是統一對立體，問題在於在買賣過程中，我們如何因勢利導，讓客戶覺得我們是站在他的位置上為他著想。我覺得在這個問題上，我們可以通過言語直接告訴客戶，我們是站在他、公司、自身三個角度，來謀求三方利益的平衡。因為坦誠，客戶會加深對你的信任，這將為自己下一步的跟進工作鋪平道路。
當然，這必須建立在發自內心的真誠的對待你的客戶，盡可能為他們著想的基礎上。別忘了，假的永遠不會是真的，所以不要把自己的客戶當作是「傻瓜」。
第五：博取眾長、汲取眾力、集思廣益、人多點子多。乙個人的能力總是有限，只有珍視人的差異，互補不足，並懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自的經驗才能換來大家共同的進步。
第六：勤奮努力、逆流而上。勤能補拙，勤奮就是全力投入，有著常人難比的耐力。縱使業績下滑或再失意，還是奮力直衝，決不撤退，最後自然能完成目標。
第七：不斷更新，不斷超越，蓄勢待發。鋸用久了會鈍，只有重新磨礪，才會再露鋒芒。
作為乙個銷售人員，汲取新知識很重要。除了書本之外，我們也可以從客戶那兒學來豐富的產品知識，從同行那裡學到知識，這樣才能「知己知彼，百戰不殆」，在競爭中讓自己處於有力的地位。要謹記一句話：
不要與你的同事比長短，那樣只會讓你利慾薰心，精力渙散。要與自己比賽，在不斷超越自己的同時，很可能你已經超越了別人，在沒有任何惡性的壓力下，輕鬆達到乙個頂峰。
希望我的這七點心得體會，能給大家帶來實質性的幫助。
9樓：紹倫景月
1、見客戶時，衣著整潔、大方自信、跟客戶打招呼時，聲音要巨集亮；
2、見到客戶時，要利用從大到小的「問題漏斗」方式詢問客戶的需求，不要馬上向客戶灌輸本公司產品情況，因為這樣無異於向客戶灌輸「資訊垃圾」。
3、向客戶介紹產品和公司銷售政策時，一定要先談要點，然後圍繞要點再談，讓客戶始終感覺到你說得有條有理；
4、要善於發掘客戶關注的利益點，並根據他所關注的利益點來凸現本企業產品所帶來的價值；
5、業務成交或簽訂合同後，要在十分鐘內找「藉口」離開客戶，防止客戶簽約後出現常見的「吃虧、後悔」情結，避免節外生枝；
最後仍然要說的是，市場是乙個大熔爐，業務新手只有義無返顧地投身其中，方能體會到「百煉成鋼」的奇妙。
10樓：柯秀榮張申
有相關的專業知識
把自己相信啊個成客戶，為客戶著想，讓他感覺你不是在跟他推銷東西，而是在幫他選擇適合的東西，這樣的話成功率就大的多了。
11樓：匿名使用者
客戶=朋友 其實很多人 一直有這樣乙個誤區，我的看法是，很多客戶在剛剛和我們接觸的時候並不是看上了我們的產品，應該是先看到我們的人品，做事方式，21實際我覺得更多的在於服務，但沒合作怎麼來確定好的服務呢，很多客戶都在在和銷售員溝通的時候了解，重要的是，他看銷售員的素質， 用朋友的心態看待客戶會有不同的收貨
現在很多不是品牌的競爭更多的是同品牌競爭 這點就重要了
12樓：要我說愛我
還是心態有問題！！！因為一種工作 幹煩了就會感到厭倦 所以 你應該放鬆心情 ！
13樓：匿名使用者
做銷售就是做人脈，收集客戶資源，擴大自己的銷售圈，
各行各也我都有
怎樣成為乙個好的銷售人員
14樓：中高智財權
實習的時候做過業務員,時間不是很長.我覺得:
首先:是要對自己的產品有所了解的.它的效能構造之類的.
因為只有你明白了,才能給顧客講清楚.才有話可說.而且很多人來買電腦,要求都是不一樣的.
你給人家介紹的時候必須要滿足人家的要求的.
其次:對產品的優缺點也要了解,要懂得揚長避短.把優點介紹一下.
再次:就是你要會說,而且要說到點子上.不要什麼都說.看顧客更在意的是什麼,要是在意錢就不要介紹太貴的,要是在意質量就給他找好一點的.
最後:得敢說.其實剛開始都一樣,我第一次和人家介紹,躊躇了好久,結果經理不在.
做客服時,第一次給人打**拿起放下很多次,最後**那邊說:"對不起,您撥打的是空號"!其實都是一樣的,只要走出第一步就會好很多的.
15樓：中空板
一、真誠
態度是決定乙個人做事能否成功的基本要求，作為乙個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連線企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
二、自信心
信心是一種力量，首先，要對自己有信心,要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
三、做個有心人
要養成勤於思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍.作為乙個銷售代表，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每乙個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。
四、韌性
銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。「吃得苦種苦，方得人上人」。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。
五、良好的心理素質
具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每乙個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。
同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知「樂極生悲」，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
六、交際能力
每乙個人都有長處，不一定要求每乙個銷售代表都八面玲瓏、能說會道，但一定要多和別人交流，培養自己的交際能力，盡可能的多交朋友，這樣就多了機會，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會成功，善用資源才會成功。
七、熱情
熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動周圍的人去關注某些事情，當你很熱情的去和客戶交流時，你的客戶也會「投之以李，報之以桃」。當你在路上行走時，正好碰到你的客戶，你伸出手，很熱情的與對方寒暄，也許，他很久就沒有碰到這麼看重他的人了，或許，你的熱情就促成一筆新的交易。
八、知識面要寬
銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣的，只有具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，要涉獵各種書籍，無論天文地理、文學藝術、新聞、體育等，只要有空閒，養成不斷學習的習慣。
九、責任心
銷售代表的言行舉止都代表著你的公司，如果你沒有責任感，你的客戶也會向你學習，這不但會影響你的銷量，也會影響公司的形象。無疑，這對市場會形成傷害。
十、談判力
其實業務代表無時不在談判，談判的過程就是乙個說服的過程，就是尋找雙方最佳利益結合點的過程。在談判之前，要搞清楚對方的情況，所謂知己知彼，了解對方的越多，對自己越有利，掌握主動的機會就越多。
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