1樓:匿名使用者
可以從以下幾個方面入手:
制定溝通計畫。「凡事預則立,不預則廢」,與
專案管理中如何做好關係人之間的溝通? (諮詢專家:傅永康) [已答]
2樓:小伙
1、專案目標最大,此原則不能變,必須讓大家達成共識。
2、自己公司的原則性立場要保證,但要合情合理,公平對待。
3、換位思考,不能主管臆斷,共贏才是最終目的。
問題太寬泛,無法準確作答。
1. 首先明確溝通物件在專案中的角色,職責,性格等;
2. 其次針對不同角色運用不同的溝通方式,通常來說,對上應該把握大方向,簡介明了,提出需要上級批准或者幫助的地方;對下應該分工明確,安排清晰,等等;
3. 再次,乙個定期的,公開透明的溝通平台是必要的,如日常會議,確保團隊的資訊在乙個層面上。
在想著問問題之前,先自己考慮對方的回答!
除了與負責人多溝通時,也要與負責人下面的隊員多溝通,了解實際狀況再下決定!
專案管理中如何進行有效的會議溝通?
3樓:雪花
案例:我是某個系統整合公司的專案經理,身邊的員工在抱怨公司的工作氛圍不好,溝通不足。為改善現狀,我要求專案組成員每週必須按時參加例會並發言,但對例會具體怎樣進行,我卻不知如何規定。
很快專案組成員就開始抱怨例會的目的不明,時間太長,效率太低,缺乏效果等等,而且由於例會上乙個問題,組員互相爭吵,甚至影響到了人際關係,我很苦惱。
望大家指點,在專案管理中如何有效溝通?
精彩解答:
a:例會的溝通效果欠佳的改善:
1、明確會議綱要和會議議程及大致會議時間。
2、提前一天傳送會議通知,並確保每個人收到並反饋。
3、會議按照既定的議程執行,跑題需及時糾偏。
4、會上明確各工作的責任人及時間節點。
5、安排會議記錄人員進行會議記錄。
6、會議結束後,整理會議紀要並傳送各與會人員。
b:如果是軟體團隊,可以借鑑scrum。
兩周乙個迭代,第一天計畫會議,最後一天回顧會議和評審會議。
每日站立會,每個人2分鐘,超時處罰。需要討論的問題,會後自行解決。
c:像我現在的專案,
1、對業務部門,從如何提高他們的工作效率角度分析;
2、對外包廠商,從如何讓業務部門對系統滿意入手。
從而統一思想,大家溝通起來才更有效。
具體到會議:
1、會議發出通知時,告知會議主題及目標;
2、會議中根據主題,匯報進度及問題,有問題說問題,沒問題簡單過下就完事,簡單明瞭。
d:會議的流程,會議的主題,會議需要解決的問題,把制度乙個乙個的制定出來,每次都言簡意賅的說明問題,這樣才能提高效率。
另外,以工作為主的例會是起不到團結的作用的,倒不如多組織團建活動,戶外的,忘掉工作,可能更容易親近些。
e:f:
關於這個溝通問題,首先在專案管理上,要明確幾種溝通方式,各種溝通方式的作用。
常用溝通方式有**、郵件、會議
**一般用在非正式的溝通上,比如臨時性或緊急性事件的告知或者進行會議邀約等。一般不會在**中確認任何事情的結論,日常中如果有通過**確定下來的事項,那一般都是在掛**的時候提醒對方,我們剛才談論的內容需要補個郵件。
郵件用於正式的溝通,而且郵件內容一般是陳述事件結論,告知、通知的作用,另外需要注意的是,要分清楚傳送和抄送的概念。
會議是用於集中相關人員進行討論,在會議召開之前是一定要讓參與者明確討論議題,像話題中,雖然經常召開例會,但是並沒有乙個明確的議題,這樣就會導致會議達不到理想的效果,造成效率低下,甚至是浪費時間引起抱怨。
結合題目,重點說下會議的方式:
2、組織會議的目的是要在會議上提出各自方案或者看法,通過討論使多方達成一致。盡量避免在會議現場產生新的想法,會造成時間的浪費和因為緊迫而導致想法不成熟。
3、會議一定要有一位大家公認的主持人對會議議程進行把控和引導,出現跑題、巨大分歧或矛盾,尤其是出現技術性意見分歧阻礙會議議程,應及時引導大家求同存異,或在會後召集相關人員小範圍再次深入討論。
4、會議結束後,會議結果以會議記錄的形式發出,將達成一致的結果進行明確,重點突出未能達成一致的內容,並告知主責領導,pm再次組織會議針對未能達成一致的問題進行討論,並邀約主責領導到場進行定奪。
如何做好工程專案的管理工作,工程專案如何做好管理工作
1 概念專案管理 專案管理就是平衡各種資源和關係,包括對外 業主 監理 設計 地方 上級單位等 對內 專案內部 協作隊伍 操作層等 管理等。2 工程專案管理新特點 當前工程專案具有 4 大變化和 4 大特點,即全球化 標準化 資訊化 環保化。隨著科技 通訊 交通的快速發展,地球村和全球化特點越來越明...
如何做好工程專案前期管理,如何做好乙個專案的管理?
1 專案的前期策劃很關鍵,往往是前期的策劃代替後期的管理 2 要有強有力 和諧的管理團隊 3 要做好專案的範圍管理 風險管理 費用管理 質量 工期 人力資源等管理 4 專案經理做人 做事能力要強,私心不要過份。如何做好乙個專案的管理?專案管理工作中遇到棘手問題?個人職業發展遭遇瓶頸?也許你需要乙個導...
專案溝通管理的介紹,專案溝通管理包括些什麼?
所謂溝通,是人與人之間的思想和資訊的交換,是將資訊由乙個人傳達給另乙個人,逐漸廣泛傳播的過程。在專案管理中,專門將溝通管理作為一知識領域。pmbok中也建議專案經理要花75 以上時間在溝通上,可見溝通在專案中的重要性。多數人理解的溝通,就是善於表達,能說 會說,專案管理中的溝通,並不等同於人際交往的...