1樓：叫我大麗水手
解決方法：
乘客避免慌張，安靜坐在位置上，等待列車乘務員的指揮。
列車長應當立即聯絡列車控制總台，報告情況，一保障安全。
列車的乘警應當加強巡邏與警戒，避免意外事情發生。
相關修理人員應當立即去發現問題，解決問題，以保障列車安全平穩的執行。
作為一名高鐵乘務員,遇到事故應該怎麼處理
2樓：王某某某某
假如遇到列車故障 就要成熟穩定的面試任何事 你緊張 乘客就會緊張 安慰每一位乘客
假如遇到乘客無理取鬧 你就要先把事情自己理清楚 找出事情的根本原因 有些乘客一生氣就會很激動 你就要先道歉 再講理 當然講理是是看人的 在乘客面前不要太過於激動 不然 所有的責任都會怪到你身上
遇到回答不上來的問題或者不知道怎麼解決的事情 就去找 列車長 並說明情況。求助於領導
當列車發生事故或緊急停車時要怎麼辦？
3樓：叫我大麗水手
解決方法：
乘客避免慌張，安靜坐在位置上，等待列車乘務員的指揮。
列車長應當立即聯絡列車控制總台，報告情況，一保障安全。
列車的乘警應當加強巡邏與警戒，避免意外事情發生。
相關修理人員應當立即去發現問題，解決問題，以保障列車安全平穩的執行。
如果想做高鐵乘務員需要具備哪些條件
4樓：淡定到蛋疼
作為一名高鐵乘務員，你必須具有良好的身體素質，因為在春運的時候作為一名高鐵乘務員壓力是非常大的。
在春運時期，可能會因為工作而無法與家人吃個團年飯，所以需要高鐵乘務員必須有大局意識、服從管理、聽從指揮。
高鐵乘務員要求報名的物件應該為年齡在15~22周歲的應往屆初中，高中、職高、中專、技校畢業及同等學歷者。
其身高需求是男生在170-185cm、女生在160-175cm。
有的招聘高鐵乘務員要求矯正視力在1.0以上，眼球沒有發生變形，無色盲、色弱、斜眼，聽力不低於5公尺;面部、頸部、手部無明顯疤痕，無久治不癒的**病，無精神病史及癲癇病史，肝功能正常，無腎炎、傳染病及各類慢性疾病。
高鐵乘務員要求五官端正，體態均勻，身體健康無疾病，政治可靠無前科，敬崗愛業，能盡職盡責，能吃苦耐勞，口齒清楚，普通話流利，英文發音基本準確，無明顯內外八字步、o型腿。
5樓：為愛
高鐵乘務員要具備的條件
1、根據行業的性質，高鐵乘務員要求必須具備以下素質，首先，作為一名高鐵乘務員，你必須具有良好的身體素質，因為在春運的時候作為一名高鐵乘務員壓力是非常大的;其次，在春運時期，可能會因為工作而無法與家人吃個團年飯，所以需要高鐵乘務員必須有大局意識、服從管理、聽從指揮;
2、高鐵乘務員的要求不像空乘那麼高標準，各個地區的高鐵乘務員的要求標準也是不一樣的，高鐵乘務員要求報名的物件應該為年齡在15~22周歲的應往屆初中，高中、職高、中專、技校畢業及同等學歷者。報名條件為初中生身高在男生170-185cm、女生在160-175cm，高中生在男生172-185cm，女生162-175cm。
3、有的招聘高鐵乘務員要求矯正視力在1.0以上，眼球沒有發生變形，無色盲、色弱、斜眼，聽力不低於5公尺;面部、頸部、手部無明顯疤痕，無久治不癒的**病，無精神病史及癲癇病史，肝功能正常，無腎炎、傳染病及各類慢性疾病;
最後高鐵乘務員要求五官端正、膚色好、形象氣質佳、身體健康、身材勻稱、性格開朗，口齒清楚，普通話流利，英文發音基本準確，無明顯內外八字步、o型腿。
擴充套件資料
高鐵乘務員崗位職責
1、遵守國家法令和規章制度，按照列車長的崗位標準和要求，領導乘務人員良好地完成旅客和行包輸送任務。
2、嚴格執行安全制度，經常進行安全教育和群眾性的查思想、查制度、查領導、查紀律的「四查」活動，確保旅客、行包和國家財產的安全。
3、堅持人民鐵路為人民的宗旨，組織高鐵乘務員做好列車服務、廣播宣傳、飲食**和整容衛生工作。認真聽取並及時正確處理旅客意見。遇鐵路總公司、鐵路局客運領導檢查工作時，主動匯報，接受指導。
有外賓或者首長乘車時，要熱情接待，妥善安排。遇有情況，請示報告。
4、根據上級命令指示，及時修改規章，組織乘務員練好基本功；按規定查驗車票，正確填寫票據、表報，妥善保管票款，掌握客流、行包運輸規律，做好客運計畫工作。
5、加強班組管理，認真組織勞動競賽，及時總結、推廣先進經驗，密切站車協作，處理好列車各乘務組和人員之間的關係。
6、正確行使列車長的職責，堅持群眾路線，關心群眾生活，注意工作方法，發現問題，正確處理。同時，堅持民主管理的原則，分配公開，主動徵求、虛虛心聽取職工意見，接受群眾監督。
7、高鐵乘務員根據上級工作要求，制訂工作計畫，採取有效措施，認真組織落實，及時總結匯報。
6樓：yi後_yi後
一、高鐵乘務員應具備的基礎條件
（1）具備高中以上文化程度，身體健康，五官端正。
（2）從事高鐵乘務專業工作實際時間滿兩年及以上，熟悉旅客列車其他工種業務。
（3）精通客運業務，能迅速鑑別和確認各種票據，迅速查詢運價里程，正確計算票價、填寫各種票據、編制客運記錄和拍發鐵路電報。
（4）正確執行各項規章制度，有較強的組織協調和班組管理能力，督促檢查各工種崗位責任制，善善於總結工作經驗，提高服務質量。
（5）熟悉客車給水、照明、防暑、取暖、消防等裝置，會操作。
（6）正確解答旅客的問詢，迅速妥善處理旅客意外傷害、疾病、中暑、中毒、死亡等突發事件，列車發生意外事故後能對旅客和行包做出妥善處理。
（7）動車組列車長須經鐵路局組織的動車組裝置使用培訓，熟悉動車組車廂內上部服務設施的操作和裝置操作注意事項，並考核合格，持《鐵路崗位培訓合格證書》（crh）上崗。
二、高鐵乘務員崗位職責
（1）遵守國家法令和規章制度，按照列車長的崗位標準和要求，領導乘務人員良好地完成旅客和行包輸送任務。
（2）嚴格執行安全制度，經常進行安全教育和群眾性的查思想、查制度、查領導、查紀律的「四查」活動，確保旅客、行包和國家財產的安全。
（3）堅持人民鐵路為人民的宗旨，組織高鐵乘務員做好列車服務、廣播宣傳、飲食**和整容衛生工作。認真聽取並及時正確處理旅客意見。遇鐵路總公司、鐵路局客運領導檢查工作時，主動匯報，接受指導。
有外賓或者首長乘車時，要熱情接待，妥善安排。遇有情況，請示報告。
（4）根據上級命令指示，及時修改規章，組織乘務員練好基本功；按規定查驗車票，正確填寫票據、表報，妥善保管票款，掌握客流、行包運輸規律，做好客運計畫工作。
（5）加強班組管理，認真組織勞動競賽，及時總結、推廣先進經驗，密切站車協作，處理好列車各乘務組和人員之間的關係。
（6）正確行使列車長的職責，堅持群眾路線，關心群眾生活，注意工作方法，發現問題，正確處理。同時，堅持民主管理的原則，分配公開，主動徵求、虛虛心聽取職工意見，接受群眾監督。
（7）高鐵乘務員根據上級工作要求，制訂工作計畫，採取有效措施，認真組織落實，及時總結匯報。
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高鐵乘務專業就是培養高鐵乘務員的專業。需要中職、大專學歷才可公升上高鐵乘務員。主要課程為旅遊概論、旅客運輸等。
高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每乙個人的票防止有人錯乘或無票登車。
幫旅客拿行李，當列車出發後還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到乙個站就要報站保證旅客知道旅途到站資訊，每到乙個站都要對車廂的垃圾進行清掃，給旅客帶來乾淨整潔的環境。
主要課程：旅遊概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅遊心理學、形體訓練、旅遊英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛生、禮儀化妝、旅遊地理、普通話等
7樓：匿名使用者
1、年齡18歲至30周歲，身高160cm（形象優秀者可放寬至1.58cm），視力1.0以上（可佩戴**眼鏡）
2、初中，中專、大專以上學歷，航空服務、外語、旅遊管理、餐飲管理、鐵路等專業。
3、五官端正，體態均勻；身體健康無疾病；政治可靠無前科；敬崗愛業，能盡職盡責，能吃苦耐勞。
4、一線女高鐵乘務員原則上身高需在163cm—172cm，容貌端莊清秀，有一定的親和力。一線男高鐵乘務員原則上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情況，需公司領導審批同意方可引進。
專業或技能水平經考核合格，並具有獨立工作的能力。
5、未受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。
6、誠信正直、樂觀積極、務實創新、團結協作、服務意識強;有較高的道德修養，遵紀守法。
7、身體健康，符合其專業崗位對身體的要求。
8、專業或技能水平經考核合格，並具有獨立工作的能力。
9、必須提供真實的應聘材料並提供以下附件：身份證影印件、學歷學位證影印件、體檢證明、學習成績影印件，無犯罪記錄證明。
8樓：關鍵他是我孫子
高鐵乘務員招聘條件：
1、未受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。
2、基本素質要求：認同海航企業文化，對海航事業抱有強烈信心；誠信正直、樂觀積極、務實創新、團結協作、服務意識強；有較高的道德修養，遵紀守法。
3、年齡要求：一般乘服人員年齡不超過25周歲。
4、學歷要求：一線乘務員至少中專以上學歷（含高中）。
5、外形要求：一線女乘務員原則上身高需在163cm—172cm，容貌端莊清秀，有一定的親和力；一線男乘務員原則上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情況，需公司領導審批同意方可引進。
6、身體健康，符合其專業崗位對身體的要求。有的招聘高鐵乘務員要求矯正視力在1.0以上，眼球沒有發生變形，無色盲、色弱、斜眼，聽力不低於5公尺；面部、頸部、手部無明顯疤痕，無久治不癒的**病，無精神病史及癲癇病史，肝功能正常，無腎炎、傳染病及各類慢性疾病。
高鐵乘務員要求五官端正、膚色好、形象氣質佳、身體健康、身材勻稱、性格開朗，口齒清楚，普通話流利，英文發音基本準確，無明顯內外八字步、o型腿。
7、專業或技能水平經考核合格，並具有獨立工作的能力。
8、必須提供真實的應聘材料並提供以下附件：身份證影印件、學歷學位證影印件、體檢證明、學習成績影印件，無犯罪記錄證明。
9樓：醉消魂
高鐵乘務員必須具備以下條件，年齡：18-25周歲，學歷：中專以上學歷，身高：女163-172cm，男175-180cm。且五官端正身體將康。
乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱，是在公共交通工具上為乘客提供服務的工作人員，如列車乘務員、公交乘務員、空中乘務員等。
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列車員，是鐵路客運列車工作人員，也稱列車乘務員。列車員的工作職責有開關車門、打掃車內衛生，查驗車票、核對鋪位，提供舒適的乘車環境、維護車內公共秩序，並協助乘警保障旅客旅行安全。列車員的職業特點有固定的工作模式、狹小的工作環境、不定時的飲食及在車上年復一年地工作、往返於同一條線路。
列車員的基本要求，思想素質是當好列車員的首要條件，業務技術素質是當好列車員的必備條件，文化素質是當好列車員的起碼要求，這也是其他素質形成、發展的基礎，心理素質是當好列車員的關鍵因素，身體素質是做好服務工作的基本保證。
鐵路旅客運輸工作與其他交通運輸不同，列車晝夜執行，旅客的一切生活行為都在車上，與人打交道，各種各樣的事情都會發生，且複雜多變，加上突發事件時有發生，列車員的工作難度相當大，每一次出乘發生的事情都不一樣，需要智慧型和勇氣，因此鐵路企業對列車員崗位的工作能力除要求有熟練的業務技術能力外，還有如下特別要求：
1．具有良好的觀察能力
觀察能力是指善於全面、深入、正確地發現事物各種典型特徵的能力，即對事物能夠進行分析和綜合的能力。良好的觀察能力是客運服務人員的基本技能，是搞好優質服務的前提。在客運服務中，注意觀察細小的事情，從中發現新情況、新問題，改進服務方式，或從細微的徵兆中發現問題的本質，有效地防止各種事故的發生，保證旅客運輸安全。
2．具有準確的判斷力
列車客運服務工作經常會出現意想不到的新情況、新問題，特別是對突發事件的判斷能夠及時、準確，才能預防或制止各種事故的發生，保證旅客運輸安全。
3．具有良好的記憶力
記憶是智力活動和能力提高的基礎。客運服務人員必須對鐵路的規章制度、技術業務、實際操作、列車到開時分等方面的知識必須記得牢，並能靈活運用，才能對旅客的詢問對答如流。所以，客運服務人員要從視覺、聽覺、動作3個方面加強記憶力的培養，提高自己的工作能力和工作效率。
4．具有較高的理解能力
「理解」簡單地說，就是對某事物運用已有的知識、經驗去認識其各種關係、本質、規律的思維活動。只有理解了才能掌握運用。客運服務人員的理解能力有兩個方面：
一是表現在對鐵路規章制度、操作技能知識的理解，理解透徹才能掌握運用。二是表現在尊重旅客，對旅客的心理需求多一分理解，才能有耐心、熱心去為旅客服務。所以客運人員的理解能力有別於其他工種，是客運服務人員必備的能力之一。
5．具有較強的表達能力
列車上的一切活動，離不開語言、文字表達。而語言、文字又是人們交流感情、表達思想、傳遞資訊、相互溝通的工具，直接體現著乙個人的學問、個性和生活經驗。列車員同旅客進行語言交流，直接反映服務態度和服務水平，因此需要較強的口語表達能力，而口才又是人類生活中應用最普遍而最難能可貴的技術或藝術。
6．具有較強的人際交往能力
旅客列車每天有各種各樣的旅客，他們的性格、愛好、興趣各不相同，旅行需求不同，列車員同他們處理好關係是十分重要的，因為這關係到對你的工作的評價，直接反映服務質量。如果與旅客發生爭吵，不僅反映乙個人的工作能力不強，而且影響個人形象，也影響鐵路的聲譽。
農村建房，發生事故，責任應該怎麼分擔
要確定你父親的責任，那麼首先要確定你父親在這個事件中的身份。要確定你父親在這個事件中的身份，首先要明確的是，你父親是幫工建房還是承攬建房？如果僅僅是幫工建房而你父親也不從找人做活中賺取利益的話那麼你父親就不應該承擔責任，否則要承擔雇工的責任，也就是說應該對他的雇員的安全承擔相應的責任。你們給他錢應當...
無證駕駛農用車發生事故，責任怎麼劃分
翻車屬於單方事故，駕駛員承擔事故全部責任，如果報警了，傷者中只要有一人被法醫評為重傷，你就涉嫌交通肇事罪，會被處3年以下有期徒刑。交通肇事罪構成的條件很多，其中 無證駕駛致一人重傷且承擔事故主要以上責任，構成交通肇事罪。傷者在此事故中不會承擔責任，雇主承擔的責任也只是部分民事賠償責任，但刑事責任完全...
我在夜晚黃燈閃爍的路口發生事故是這樣
這起bai事故你應該是沒有多大的責任du的 zhi 首先你是在 黃燈閃爍的dao時候由西向東行內駛的,從這點來說你並容沒有違反交通規則,而它那輛車能和你相撞相信一定是闖了紅燈的,或者就是它起步的過草,沒等紅燈完全變綠就衝了出來 它受傷是因為它違反交通規則和沒帶安全帶引發的,它應該負此事故主要責任 8...