1樓:咩你的
這個衛生問題應該有乙個大小問題在裡面,如果已經對身體造成影響,則先於餐廳交涉,如果消費者得不到滿意的答覆,直接聯絡國家有關部門進行進一步的申訴;
下面是一般的衛生問題,發現還沒有吃下,或者還沒有構成身體影響的,則用下面步驟維護自己的權益:
第一步:找負責人,他們他們才有權利給出金錢上的讓步,找一般的服務員沒用,服務員不知道餐廳的成本和利潤情況,再加上沒有許可權和處理經驗;
第二步:你的態度強硬,說明這個衛生導致人身的厲害程度(比如:如果鋼絲吃進肚子場子戳破腸子怎麼辦) 堅決要求免單。
第三步:到這個時候,一般的餐廳負責人第一反應都會做出道歉(因為餐飲生意的最怕就是客人在哪鬧,影響其他客人的消費心理),第二會講您看這樣行不?一般不會免單,因為餐廳的淨利潤在30%左右;他們會最壞的考慮會收回成本的前提下給客人以合理的賠償;1.
一般就是換菜+折扣;2.如果客人堅持不要,這個菜免費+並在結賬時給一定的折扣;
第四步:當餐廳的負責人已經提出的賠償,但是還沒有到達我第三步的賠償標準,你可再堅持要求免單,直到他給出更多的讓步;
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最後,我站到餐廳的角度去看,免單是極其困難的事情,因為中餐的成本和利潤在那卡住的,我認為這種餐廳應該付出利潤的代價;
去飯店吃飯吃出毛病 找哪個部門投訴
2樓:dybd花
你找衛生局去投訴就好了,飯店是衛生部門分管的,黑心的商家
在飯店吃飯食物中毒,怎樣維護合法權益?
3樓:哪兒的流浪者
以下給出飯店吃飯食物中毒維護合法權益的四種方式:
1、雙方協商和解。但這前提是飯店一方願意配合,這需要雙方能夠在平等傾聽的基礎上進行交流。這是最和緩的方式,也是最圓滿的方式。
2、如果雙方協商不成的話,可以對飯店一方實施一些壓力,例如**壓力。說話如果沒有辦法溝通的話,可以將此事**到當地的電視台和**給一些娛樂**。
3、到工商局的消費者權益部門進行舉報和投訴。如果在飯店吃飯造成了食物中毒,那麼飯店的衛生狀況和食品安全狀況是有待考察的,可以提請工商局的有關部門對飯店進行調查。如果投訴成功的話,飯店會接受調查,並對你進行賠償。
4、當飯店既不願意協商,也沒有辦法通過****解決,更不接受工商局調查的時候,可以使用上文提到的兩類證據到法院進行起訴,請求法院進行判決,來維護自己的權益,讓飯店方面得到應有的懲罰。
4樓:匿名使用者
首先去醫院**,然後報警,警察會諮詢醫院評估是投毒還是一般衛生問題,如果是投毒就立案調查,一般衛生問題會轉交衛生局,衛生局會對飯店衛生評估,如有問題一般是停業整頓30天,3個月,6個月或掉銷衛生許可證,工商局也會掉銷營業執照的,那他飯店就不能開了,這損失就太大了,一般飯店不敢橫,除非他能一手遮天,最後就是談不好找**了,記住千萬別去**,那是違法的!
5樓:怕洗澡的魚
去法院起訴飯店
有毒食品對你們的健康權造成損害
可以要求他們賠償損失
賠償醫藥費,誤工費,營養費等
在餐廳吃出蟲子該怎麼處理?在飯店吃飯吃出蟲子,我該怎麼辦?
顧客吃出異物可向食品藥品監督局 工商局 衛生局 消費者協會等進行投訴。十倍賠償 顧客在購得混有異物的菜品 食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者要求支付價款十倍的賠償金。作為乙個消費者,在飯店消費,就應該享受到應有的服務,而其中最主要的是可口 衛生的飯菜。如果在飯菜中吃出頭髮,飯店方通常的做法...
吃飯吃到蟑螂了,吃飯吃出蟑螂怎麼辦
蟑螂 行者小強 繆春才著 蟑螂是地球上最古老的昆蟲之一,至今已有三億五千萬年了,由於它們適應性強,早從發源地非洲通過海運,被帶到南美 東歐 南亞的港口城市,逐步擴散傳入溫帶地區甚至北方寒冷地區,現已遍布全世界,成為當今重要的城市害蟲。蟑螂屬昆蟲綱蠻蠊目,已知種類達5000餘種,有家棲和野棲兩種,我國...
工傷賠償問題怎麼辦,出了工傷事故該怎麼辦?該怎麼賠償
工傷保險條例說的很清楚,可以自己看看 第十七條 職工發生事故傷害或者按照職業病防治法規定被診斷 鑑定為職業病,所在單位應當自事故傷害發生之日或者被診斷 鑑定為職業病之日起30日內,向統籌地區社會保險行政部門提出工傷認定申請。遇有特殊情況,經報社會保險行政部門同意,申請時限可以適當延長。用人單位未按前...