核心競爭力和關鍵成功因素,是一回事嗎?有沒有區別

2021-03-04 03:20:17 字數 5827 閱讀 3199

1樓:合易管理諮詢

區別:核心競爭力是企業在市場競爭中獨特的競爭優勢,是競爭對手無法複製、無法超越的競爭力。例如麥當勞的漢堡 是獨有的,產品是秘方,沒有辦法複製。這就是麥當勞的核心競爭力之一。

關鍵成功要素是指企業的核心競爭戰略確立以後,能夠支撐核心戰略落地的實際工作要素。在這個角度上講,關鍵成功要素是核心競爭力的基本實施策略。兩者關係是相輔相成。

分析一家公司的核心競爭力從哪些角度分析?這個問題我來推薦一種分析模型。你可以去了解一下。

1、戰略框架:公司層戰略框架包括總戰略框架和公司業務組合矩陣。總戰略包括穩定性戰略、增長性戰略、收縮戰略和組合戰略;公司業務組合就是的bcg矩陣了。

2、基準化分析法(benchmarking):將自身的狀況與同領域內最好的狀況相比較,找出差距,分析原因,模仿行為。要找出或制定評價指標,並對指標進行量化或打分。

3、swot分析法:s:strength,w:

weakness,o:opportunity,t:threats。

具體操作是划乙個大十字,分別在四個區間寫上自身優勢、自身劣勢、外部機會、外部威脅。進行各種因素的組合,找出應對方案。

4、波士頓(bcg)矩陣法:波士頓諮詢集團在2023年創立,分兩個維度評價現有業務(產品)――市場份額和成長性。把現有業務分為:

現金牛型(高市場份額,低成長性)、瘦狗型(雙低)、明星型(雙高)、問題型(高成長,低市場分額),進而安排業務組合。

5、ge矩陣法(又稱九盒矩陣法):按市場吸引力和業務自身實力兩個維度評估現有業務(或事業單位),每個維度分**,分成九個格以表示兩個維度上不同級別的組合。兩個維度上可以根據不同情況確定評價指標。

6、價值能力導向模型:對九盒矩陣法的深化,在兩個維度上進行細分。這樣,這個矩陣就可以不僅僅用來評價投資的業務了,還可用他來評價管理能力發展的優先次序等。

核心競爭力與關鍵成功要素的區別和聯絡

2樓:波士商學教育

關鍵成功要素是指企業的核心競爭戰略確立以後,能夠支撐核心戰略落地的實際工作要素。在這個角度上講,關鍵成功要素是核心競爭力的基本實施策略。兩者關係是相輔相成。

對關鍵成功要素的理解其實有兩個角度,一種是站在行業的角度,行業內的成功者擁有的共同要素,比如,高科技行業的技術,服務行業的服務,資源和能源行業的資源和能源;一種是站在組織的角度,因為不同組織在行業內的競爭地位不同,所能採取的競爭策略不同,因此行業的通用關鍵成功要素對特定組織來說也許未必適用,所以,站在企業角度的關鍵成功要素更有實用價值。

有句話叫」關鍵成功要素是實際工作要素「,事實上,如果放在平衡計分卡的框架裡,我們可以估且把」關鍵成功要素「理解成」戰略主題「,即組織在財務、社會責任、顧客與市場、流程、學習與成長各個層面的策略,做好了這些(要素),組織就」成功「了。

至於核心競爭力,並不是與關鍵成功要素一一對應的,核心競爭力是一種結果(當然也可以理解成原因),必然對應到組織的某個或某幾個過程,核心競爭力是靠過程的改進和創新或者」老過程做新事「來強化和培育的,但未必所有的關鍵成功因素都是組織的核心競爭力。所以,兩者應該是一種交集的關係,當然,也可以理解為核心競爭力驅動關鍵成功要素。

核心競爭力與關鍵成功因素的具體內容

3樓:笑笑師伯

以下是核心競爭力與關鍵成功的十個要素

企業核心競爭力,本來就是體現在特定的能力上。而這種能力本身又可以視為多種能力的聚合,因而是完全可以分解的。企業核心競爭力,從其具體體現形式分析,可大體分解為十個內容,稱之為十大競爭力。

(1)決策競爭力。

這種競爭力,是企業辨別發展陷阱和市場機會,對環境變化作出及時有效反應的能力。不具有這一競爭力,核心競爭力也就成了一具腐屍。決策競爭力與企業決策力是一種同一關係。

決策頻頻失誤的企業,肯定沒有決策競爭力。沒有決策競爭力的企業,也就是企業決策力薄弱。

(2)組織競爭力。

企業市場競爭,最終得通過企業組織來實施。也只有當保證企業組織目標的實現必須完成的事務工作,事事有人做,並且知道做好的標準時,才能保證由決策競爭力所形成的優勢不落空。並且,企業決策力和執行力也必須以它為基礎的。

沒有強有力的組織明確而恰當地界定企業組織成員相互之間的關係,保障決策力和執行力的活動,沒有恰當的人承擔並完成,企業的決策力和執行力從何而來?

(3)員工競爭力。

企業組織的大小事務,必須有人來承擔。也只有當員工的能力充分強,做好工作的意願充分高,並且具有耐心和犧牲精神時,才能保證事事都做到位。否則,企業的決策力和執行力也就成了無源之水的空話。

保障企業決策力和執行力的活動要有效率和效益,也就是保證活動的主體——員工具備與之相適應的能力、意願、耐心和犧牲精神。

(4)流程競爭力。

流程就是企業組織各個機構和崗位角色個人做事方式的總和。它直接制約著企業組織執行的效率和效益。企業組織各個機構和崗位角色個人做事方式,沒有效率和效益,企業組織的執行,也就不會有效率和效益。

如果乙個企業組織的做事方式沒有效率,也就企業組織執行沒有效率和效益,這直接是企業沒有執行力。

(5)文化競爭力。

文化競爭力就是由共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式構成的一種整合力,它直接起著協調企業組織的執行,整合其內、外部資源的作用。蒙牛的二十五個法則,之所以能夠成為蒙牛的核心競爭力,其原因就在於這二十五個法則都變成了蒙牛人的共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行為準則。因而企業的決策力和執行力也都必然直接受制於它。

共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式,不統一,並且腐朽落後,決策就不免頻頻不失誤,工作就不免效率低下。

(6)品牌競爭力。

品牌需要以質量為基礎,但僅有質量卻不能構成品牌。它是強勢企業文化在社會公眾心目中的折射體現。因而它也直接構成企業整合內、外部資源的一種能力。

沒有品牌競爭力,企業組織內部和外部都不認同企業的做事方式和行事結果,企業也就談不上有什麼競爭力,更談不上有核心競爭力。品牌一旦形成,又直接是一種資源。因而它是構成企業支援力的乙個重要內容。

(7)渠道競爭力。

企業要賺錢、贏利、發展,就必須有充分多的客戶接受他的產品和服務。如果沒有寬闊有效的渠道,溝通企業與客戶之間的關係,企業與客戶隔離,也就必然會慘敗無疑。因而,渠道直接是一種資源,渠道競爭力也就直接構成企業支援力的乙個內容。

(8)**競爭力。

便宜是客戶尋求的八大價值之一,沒有不關注**的客戶。在質量和品牌影響力同等的情況下,**優勢就是競爭力。沒有**優勢,最終都會被消費者淘汰。

因而這一競爭力也就直接構成企業支援力的乙個內容。

(9)夥伴競爭力。

人類社會發展到今天,萬事不求人地包打天下的日子,已成為過去,要為客戶提供全面超值的服務和價值滿足,也就必須建立廣泛的戰略聯盟。如果乙個企業失去了合作夥伴的支援,也就無法適應客戶價值滿足集中化的要求,也就必然在殘酷的市場競爭中處於不利地位。因而,它的增強,也就直接是企業支援力和和執行力的提公升。

(10)創新競爭力。

一招先,吃遍天,這是市場競爭中的不二法門。要一招先就必須有不斷的創新。誰能不斷地創造出這一招先來,誰就能在這市場競爭中立於不敗之地。

所以,它既是企業支援力的乙個重要內容,又是企業執行力的乙個重要內容。

這十大競爭力,作為乙個整體,就體現為企業核心競爭力。從整合企業資源的能力的角度進行分析,這十個方面的競爭力,任何乙個方面的缺乏或者降低,又都會直接導致這種能力的下降,即企業核心競爭力的降低。但這十種競爭力又各自相對獨立。

任何乙個企業,擁有了這其中任何一種競爭力,也都是市場競爭乙個制高點的占領。

企業成功的因素有哪些

4樓:midina白羊

01外部結果與缺失的一環

必須將關注企業內部運營的關鍵成功因素與企業的外部結果區分開來。這一點非常重要。人們常常把關注公司實際運營情況的關鍵成功因素和外部結果/影響相混合。

正確區分關鍵成功因素非常重要,而首先,我們需要花費精力理解它的含義並予以實施。

史蒂芬·科維在著作《要事第一》中指出了了解事務順序對於實現成果的重要意義。他在著作中談到,每天需要把「岩石」放在第一位。我們可以將企業內部運營的關鍵成功因素比作員工每天需要處理的「岩石」。

它們是決定企業事務優先順序的驅動力。其作用是為企業內部完成目前要求、目前生產任務,以及能夠準時提交產品和服務的員工確立方向。

外部結果是由企業戰略驅動的,是高階管理層的少數優先事務。這個結果**於新國家中成功實施運營能力的各種不同的活動。

為了進一步說明,表 11-1 中列出了企業內部關鍵成功因素和外部結果的特點。

表 1 企業內部關鍵成功因素和外部結果的特點

乙個常見的思維誤區是認為績效評價指標的主要用途是幫助管理企業戰略舉措的實施。相反,績效評價指標的主要目的是確保企業員工的工作時間重點關注企業的關鍵成功因素。也許你已經實行平衡計分卡專案有 10 年之久,但仍然不知道企業的關鍵成功因素是什麼。

我的觀點是,如果不確立企業內部運營的關鍵成功因素,那麼每一位管理者將侷限在自己的王國裡,想當然地將自己認為重要的東西融入公司的經營方式中。所以我認為,關鍵成功因素是平衡計分卡和其他管理方法中缺失的一環。

02成功因素的規則與特點

了解關鍵成功因素與關鍵績效指標之間的關係是至關重要的,如圖2所示。如果你找到了正確的關鍵成功因素,則能夠很容易地確立企業的主導性關鍵績效指標。

圖 2 企業內部關鍵成功因素如何驅動績效評價指標

真正重要的績效評價指標,即關鍵績效指標,應該**於企業內部運營的 5~8 個關鍵成功因素。讓員工承擔自己的責任,與企業運營的關鍵成功因素協調一致,正是管理的**定律,是現代管理學的精髓。大多數企業了解它們的成功因素,然而,很少有企業做了下列工作(如圖3):

圖 3 企業戰略如何與關鍵成功因素合作

關鍵成功因素有一些特點,值得我們關注:

·表達清晰,大家都能夠理解關鍵成功因素的含義,並認可關鍵成功因素對企業會產生重要影響。

·管理層和董事會/****對關鍵成功因素並不陌生,因為他們在討論成功因素時已經談論過這些因素。

·適用於不止乙個平衡計分卡的願景。

·與企業高度相關,不應該被分解為不同部門的關鍵成功因素。

·數量不多——5~8 個就足夠了——建立在 **art 管理原則的基礎上。

·對其他成功因素有重要影響,很容易顯示它們的相關性。

·強調精確的具體經營活動,而不是像企業戰略目標那樣的抽象陳述。

03關鍵成功因素的4項任務

為了幫助世界各地的企業確定公司中的 5~8 個企業內部運營的關鍵成功因素,建立了乙個包含 4 項任務的流程。

任務 1:記錄已經確立的成功因素。

明確性(specific)——不要使用管理學常見術語表中的空洞表達。

可衡量性(measurable)——成功因素的表述可以被衡量。

可實現性(achievable)——成功因素的表述應該清晰、簡潔地傳達給員工,使活動具備可實現性。

相關性(relevant)——成功因素應該與企業員工相關。

時限性(time sensitive)——關注此時此地的情況。

任務 2:召開歷時 2 天的研討會,決定企業的關鍵成功因素。

根據我在這個領域的經驗,大多數企業需要召開乙個歷時 2 天的研討會,參會人員包括企業各個部門經驗豐富的員工、盡可能多的高階管理團隊成員,以及首席執行官。通過「影響力」關係對映流程確定企業內部運營的關鍵成功因素;處理各團隊關係對映的多樣性;調整首批關鍵成功因素;檢驗企業內部運營的關鍵成功因素;組織工作研討會。

任務 3:陳述關鍵成功因素。

陳述報告將包含下列內容:

·企業內部績效評價指標的歷史。

·誰確立了這些關鍵成功因素,如何確立。

·最重要的 5~8 個關鍵成功因素,以及這些因素對企業成功因素的影響力。在一張幻燈片上將每乙個關鍵成功因素,以及它所影響的全部成功因素展示出來(如圖4所示)。

圖4 展示關鍵成功因素如何影響其他的成功因素

任務 4:在每乙個工作場所的牆上展示關鍵成功因素。

這是重要的一步;企業內部運營的關鍵成功因素要想真正發揮作用,唯一的方式是員工必須深刻理解並積極貫徹這些因素,真正成為這些成功因素的主人。

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