1樓：匿名使用者
常用市場營銷計畫書範本（綱要）
一 標題
這是***的封面，要有乙個代表主題的
詞或者一句話，然後以實際內容為副標題
二 概論
本章節闡述計畫的內容梗概
三 指導思想
闡述計畫編寫是基於什麼理念和資料依據進行的四 本文註釋
對一切需要特別說明的引用或者內容提前解釋（特別是看報告的人不具備專業知識的情況下）
五 中心思想
確立本計畫的核心內容
六 競爭力分析
1 環境 闡述和分析目標市場的環境狀況
2 對手 詳細闡述競爭對手的狀況，資料越充分越好，最好要給予特點分類3 消費市場 對目標市場的狀況和客戶的特性進行闡述和分析4 自身 本公司的競爭力分析（這裡要注意把握，搞清楚領導喜歡聽實話還是假話，然後把握好深度和用詞）
5 結論 對分析進行總結性提綱
七 定位
根據分析結論進行市場位置定位
八 策略定位
根據市場定位分別對包括市場、產品、**、渠道、宣傳等進行基本策略定位九 策略
1 市場策略
2 產品策略
3 渠道策略
4 **策略
5 服務策略
6 合作策略
......
十 策略實施
分別對應策略專案做出實施計畫及預算、總預算十一執行目標
十二備註
根據本公司情況，列出不可估因素等等
十三結束
酒店銷售月度工作總結和計畫怎麼寫
2樓：齊峰環境
5月份忙碌的工作已經過去，現根據營銷部門5月份的工作情況將部門工作作如下總結：
首先在經營收入方面：
5月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元，佔計畫的 %，平均出租率 %，平均房價 元;另外，餐飲完成營收收入 元，佔計畫的 %;5月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外，在5月份餐飲收入也超額完成計畫目標，主要是體現在宴會包桌收入的提高方面，佔據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入彙總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所佔的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的;另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面：營銷部在5月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時也獲得了客戶的認同;另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面，本月按照年度工作計畫並結合酒店指導思想，主要對周邊市場客戶進行了走訪工作，加強了政務類客源的回訪並形成了有效的意見;同時，本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外，本月完成了對許昌地區客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產品，開拓了部分新客戶;同時，本月結合酒店評星要求，對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計，使酒店公共標識符合評星標準要求;另外，本月部門開展了團隊建設月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;
公關營銷方面：5月份主要是策劃了母親節活動;制定出了簡訊營銷流程和標準，使簡訊營銷模式成為日常營銷的一種;同時，部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況，對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計，現已完成宣傳手冊的統一製作，將於下月投入使用;另外，本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進一步消費;
5月份的工作已經過去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結合市場情況和xx年度全年營銷計畫，現將xx年6月份的工作從以下幾個方面開展：
1.部門工作方面：
本月部門的主題活動確定為優質服務月，將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作，通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平，並在活動中評選出服務標兵;另外，本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解，通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性;
市場銷售方面：
本月將酒店的客源結構所佔比例調整為以散客為主，會議為輔，團隊為補;從去年資料分析結合今年酒店客源走勢來看，在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時，為確保酒店營收不出現大幅下降，適當提高會議客源的比重，來提高並穩定此月客房營收和餐飲營收;
會議市場，加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪，蒐集行業資訊，把握各種會議資訊，把握該季節會議，確保酒店收入的穩步提高團隊市場方面， 銷售經理積極了解市場動態，與各主要旅行社達成合作意項，關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊**政策，與南韓團社積極達成進一步合作的協議，確保該客源的穩定性，同時也積極的去開發新的團隊客源;散客市場方面，擴大市場開發範圍，將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護，多走訪周邊單位，深入客戶中回訪客戶真實意見並及時反饋與酒店;進一步加強與各客房渠道的合作和溝通;同時，本月仍將繼續加強對外地市場客戶的走訪，重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪;
營銷活動方面:
本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察，確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部5月份工作的總結和對6月份工作的計畫;
市場競爭對手報告
5月份周邊主要酒店客房情況統計：
1.*酒店 本月主要是以會議為主，同時也接待了部分醫療器械會議，會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;
2.*賓館 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊**定的較高，未接旅遊團隊;
3.&大酒店 散客出租率不高，因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降，主要接待內部電力會議和客人;
4.&酒店 本月主要承接了市**安排的醫療器械會議，房間均按門市價銷售;
5.&&& 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;
綜合以上各酒店並結合5月份整體情況，此月份整體市場客源走勢受醫療器械會議影響都是前半月情況較好，散客客源較充足，下半月呈下降趨勢;團隊市場方面，團隊客源較四月份大幅下降，各酒店對於**的競爭也較激烈;
進入6月份以後，整體酒店市場進入到全年中僅次於春節之後的淡季，內賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據情況不同，主要是產品發布會和訂貨會為主;
急求乙份酒店月工作計畫書開頭怎麼寫
3樓：匿名使用者
酒店月度工作總結及計畫
七月份工作總結
一、總結綜敘新城管理公司於7月1日接管，工作任務繁重主要針對以下工作具體：1、各項交接以及交接手續的辦理。2、籌備魚翅店開張的各項工作。
3、各工程工作的跟進以及工程遺留問題的解決。4、加強內部管理，對各管理制度的逐漸完善。培養員工的酒店意識。
5、酒店整體經營的正常維護，在交接階段中，確保經營的有效延續性。6、對於各職能單位的聯絡。7、為了確保規範化的經營對各類經營物品缺項部分的增設。
8、對酒店整體狀態的平穩性予以維護，並在此基礎上予以改善。
二、經營分析：（7月1日－7月25日，以25天計算）1、總收入399264.48元、總費用為346874.
46、稅金及附加：22364.09、財務費用（利息）985.
74、總利潤為：26238.66酒店整體經營狀況：
由於酒店為魚翅店開業做各項前期準備工作，同時也在進行各項改制，員工均屬於不穩定期，由於人手的缺乏、前期基礎太差，服務技能不熟練，對服務品質有一定的影響，各方面均屬於磨合狀態，故第乙個月的經……
三.特此，制定酒店提高營業額工作計畫，如下：
第一，增加我酒店的廣告宣傳。正所謂「酒香也怕巷子深」，我賓館在服務方面做得再好，若是顧客不知道也是不行的。為此，2023年我賓館決定投資五萬元進行賓館廣告宣傳工作，包括發傳單、電視、廣播、網路等方面的**宣傳。
第二，增加客房服務質量。在我酒店目前的服務水平上，提高一系列有助於優質客房建設的服務工作，包括毛巾的質量提公升，床單的柔軟度提公升等。
第三，加強員工培訓。培養員工的服務水平，以使得他們具備優質的客房服務水平。
酒店營銷部工作總結怎麼寫
4樓：百度文庫精選
內容來自使用者:教育資料庫
篇一：酒店銷售部工作總結 酒店銷售部工作總結 在過去的一年裡，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20××年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。
在這一年裡我們具體工作內容如下：
一、對外銷售與接待工作 首先銷售部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。 根據年初的工作計畫認真的落實每一項，20××年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由於酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對***的走訪客戶，比如旅遊旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分電單車會議召開，我們及時的與經銷商聯絡。
為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客戶，截止年底共簽署協議454份。 ××年9月份我到酒店擔任銷售部經理，××年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高乙個檔次，有利於酒店的銷售工作。
5樓：匿名使用者
酒店營銷部工作總結200x年，營銷部全體
員工本著「提高服務質量,開拓銷售渠道，增進最優內效益」的宗旨，容緊緊圍繞年度經營目標任務，在人員不齊的情況下，齊心協力，勇於創新，不懈努力，取得了一定的成績。現將一年來的工作總結及明年工作打算匯報如下：
一、基本情況截止12月份，酒店共接待各型別會議 批次，其中系統內會議 批次，較去年減少 批次 ；系統外會議 批次，較去年增加 批次，全年實際總收入 元，其中：零客房費實際總收入 元，旅遊團隊房費實際結帳總收入 元，會議實際總收入 元。（資料要進一步與計財部核對）
二、主要完成的工作 1、繼續開拓會議市場。銷售部認真貫徹酒店領導關於重點保障**、系統的指導思想，同時加大系統外會議的**和開發，在每月初及時了解本月的會議資訊，注重加強與**系統各處室的聯絡，定期拜訪，對會議的各項要求進行一一落實
具體網上可以查到
酒店營銷個人工作總結怎麼寫啊，酒店營銷部工作總結怎麼寫
上網搜下不就行了嗎 一 加強業務培訓，提高員工素質 前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃 針對總機，我們進行接聽 語言技巧培訓 針對行李處的行李運送和寄存...
酒店營銷部每月工作總結，酒店銷售部月工作總結范文
主要寫一下工作內容，取得的成績，以及不足，最後提出合理化的建議或者新的努力方向。62616964757a686964616fe59b9ee7ad9431333332396664。總結，就是把乙個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查 總評價 總分析 總研究，分析成績 不足 經驗等。總結是應用寫作的一種...
公司準備成立網路營銷部，讓我去北京網路營銷培訓機構學習
北京的雅然就是主要針對那些沒有什麼基礎的學生的，當然有基礎的的高階課程也是回有的答。但是沒有基礎的人就不用擔心聽不懂什麼之類的問題啦。所以哇，直接去就一定沒有問題了哦，他們現在正在搞活動呢，都有優惠的，超值啊！lz加油啊 問北京網路營銷培訓機構 只要會上網，就可以了，象我只就是從0基礎成學起的，真的...