1樓:匿名使用者
主要寫一下工作內容,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。62616964757a686964616fe59b9ee7ad9431333332396664。。。。 總結,就是把乙個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。
總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計畫是相輔相成的,要以計畫為依據,制定計畫總是在個人總結經驗的基礎上進行的。 總結的基本要求 1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。 2.成績和缺點。這是總結的中心。
總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。 3.經驗和教訓。
做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上公升到理論的高度來認識。 今後的打算。
根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等 總結的注意事項 1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。 2.條理要清楚。
總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。 3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。
總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。 總結的基本格式 1、標題 2、正文 開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。 結尾:
分析問題,明確方向。 3、落款 署名,日期
2樓:馮文瑤池懌
工作總結:
就是指你在工作中所遇到的問題,得到了什麼,失去了什麼,接下來該怎樣做?以及客戶給公司什麼建議,反饋給公司.
酒店銷售月度工作總結和計畫怎麼寫
酒店營銷部工作總結怎麼寫
3樓:百度文庫精選
內容來自使用者:教育資料庫
篇一:酒店銷售部工作總結 酒店銷售部工作總結 在過去的一年裡,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20××年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。
在這一年裡我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作 首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。 根據年初的工作計畫認真的落實每一項,20××年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對***的走訪客戶,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分電單車會議召開,我們及時的與經銷商聯絡。
為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。 ××年9月份我到酒店擔任銷售部經理,××年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高乙個檔次,有利於酒店的銷售工作。
4樓:匿名使用者
酒店營銷部工作總結200x年,營銷部全體
員工本著「提高服務質量,開拓銷售渠道,增進最優內效益」的宗旨,容緊緊圍繞年度經營目標任務,在人員不齊的情況下,齊心協力,勇於創新,不懈努力,取得了一定的成績。現將一年來的工作總結及明年工作打算匯報如下:
一、基本情況截止12月份,酒店共接待各型別會議 批次,其中系統內會議 批次,較去年減少 批次 ;系統外會議 批次,較去年增加 批次,全年實際總收入 元,其中:零客房費實際總收入 元,旅遊團隊房費實際結帳總收入 元,會議實際總收入 元。(資料要進一步與計財部核對)
二、主要完成的工作 1、繼續開拓會議市場。銷售部認真貫徹酒店領導關於重點保障**、系統的指導思想,同時加大系統外會議的**和開發,在每月初及時了解本月的會議資訊,注重加強與**系統各處室的聯絡,定期拜訪,對會議的各項要求進行一一落實
具體網上可以查到
酒店營銷個人工作總結怎麼寫啊,酒店營銷部工作總結怎麼寫
上網搜下不就行了嗎 一 加強業務培訓,提高員工素質 前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃 針對總機,我們進行接聽 語言技巧培訓 針對行李處的行李運送和寄存...
酒店營銷部剛開業月工作計畫怎麼寫
常用市場營銷計畫書範本 綱要 一 標題 這是 的封面,要有乙個代表主題的 詞或者一句話,然後以實際內容為副標題 二 概論 本章節闡述計畫的內容梗概 三 指導思想 闡述計畫編寫是基於什麼理念和資料依據進行的四 本文註釋 對一切需要特別說明的引用或者內容提前解釋 特別是看報告的人不具備專業知識的情況下 ...
酒店店長工作總結,酒店店長工作總結怎麼寫?
強調服務與管理的重要性。沒有范文。以下供參考,主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。所以應該寫好幾點 1 你對崗位和工作上的認識2 具體你做了什麼事。3 你如何用心工作,哪些事情是你動腦...