1樓:中國聯通
客戶分級服務是中國聯通面向在網時長在6個自然月以上(從入網當月開始計算,即第7個自然月開始),且符合實名制要求的4g、3g、2g和2g/3g融合業務的手機使用者(不含無線上網絡卡),根據使用者的歷史消費金額以及在網時長等條件進行評級,級別從高往低依次分為「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」,可享受對應級別的特色服務內容。星級客戶可傳送簡訊cxxj到10010免費查詢您的星級和有效期。也可以通過手廳、網廳、營業廳或者撥打10010客服中心為您查詢。
聯通說我成了星級使用者,什麼意思,不知怎麼來的
2樓:中國聯通
客戶分級服務是中國聯通面向在網時長在6個自然月以上(從入網當月開始計算,即第7個自然月開始),且符合實名制要求的4g、3g、2g和2g/3g融合業務的手機使用者(不含無線上網絡卡),根據使用者的歷史消費金額以及在網時長等條件進行評級,級別從高往低依次分為「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」,可享受對應級別的特色服務內容。星級客戶可傳送簡訊cxxj到10010免費查詢您的星級和有效期。也可以通過手廳、網廳、營業廳或者撥打10010客服中心為您查詢。
3樓:匿名使用者
看你消費,月租費用,一般都是星級使用者。月費高的話,就是vip使用者了
聯通使用者成為幾星使用者是什麼意思?
4樓:中國聯通
聯通會員級別從高往低依次分為「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」,可享受對應級別的特色服務內容。
5樓:曉彤
1、這個是根據你的在網時長,**的高低,有無欠費情況,消費總額的高低授信給你的星級。
2、聯通之前vip會員評級使用的是鑽金銀卡三種形式,現在廢除之前的評級方式,採取新的星級評級方式,如果之前的會員鑽金銀卡到期後重新按照新的方式評定,即星級方式,分1-5星,星級中5星是最高的級別,目前可以享受緊急開機48小時,銀卡只能開機24小時,可以免費補卡且不限次數(此項可能還暫不執行),銀卡每年只有一次等等
3、中國聯通區分使用者級別的等級方式:
中國聯通vip客戶等級制度為實現差異化的服務,更人性化地開展服務工作,針對中國聯通會員客戶定級由低到高分為銀卡客戶、金卡客戶、鑽石客戶三個級別:鑽石卡、金卡和銀卡面向所有客戶**放。vip客戶卡(會員卡)是中國聯通客戶俱樂部vip客戶身份識別的唯一依據。
1)vip客戶的分級標準:鑽石卡連續6個月的平均消費在400元以上;金卡連續6個月的平均消費在260元—400元;銀卡連續6個月的平均消費在100元—260元;
2)vip客戶經理:指為vip客戶提供業務諮詢、投訴受理、業務辦理、日常聯絡、業務推介等「一對一」服務和日常客戶關係維繫的專職服務隊伍。為中國聯通鑽石卡、金卡、銀卡使用者提供個性化服務及業務指導,提供一對一7*24小時專屬服務。
3)vip客戶與客戶俱樂部:中國聯通客戶俱樂部是面向中國聯通vip客戶和特色俱樂部會員客戶提供通訊內外分級分類服務的載體。根據服務載體不同,分為實體客戶俱樂部(服務場所)和虛擬客戶俱樂部(運營機構)兩種。
聯通星級使用者是什麼意思
6樓:中國聯通
聯通星級是客戶分級服務,是中國聯通面向在網時長在6個自然月
以上(從入網當月開始計算,即第7個自然月開始),且符合實名制要求的4g、3g、2g和2g/3g融合業務的手機使用者(不含無線上網絡卡),根據使用者的歷史消費金額以及在網時長等條件進行評級,級別從高往低依次分為「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」,可享受對應級別的特色服務內容。星級客戶可傳送簡訊cxxj到10010免費查詢您的星級和有效期。也可以通過手廳、網廳、營業廳或者撥打10010客服中心為您查詢。
7樓:銅陵永豐國電
聯通和移動都有星級使用者, 每個使用者都有自己的星級,系統每年會根據手機的消費情況評定星際 ,平時話費消費越好星級就越高
聯通說我成了星級使用者,什麼意思
8樓:中國聯通
客戶分級服務是中國聯通面向在網時長在6個自然月以上(從入網當月開始計算,即第7個自然月開始),且符合實名制要求的4g、3g、2g和2g/3g融合業務的手機使用者(不含無線上網絡卡),根據使用者的歷史消費金額以及在網時長等條件進行評級,級別從高往低依次分為「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」,可享受對應級別的特色服務內容。星級客戶可傳送簡訊cxxj到10010免費查詢您的星級和有效期。也可以通過手廳、網廳、營業廳或者撥打10010客服中心為您查詢。
9樓:匿名使用者
有欠費不停機的時間和額度了,一星好像是三天,10元,但是能接不能打
10樓:匿名使用者
根據消費情況得出的使用者等級
11樓:匿名使用者
聯通會根據你的消費情況評定你的星級,級別越高享受到的服務內容也就越多,各地政策不同享受的服務也不同
請問聯通星級使用者是什麼意思
12樓:中國聯通
http://u.10010.**/saagl 享受8折優惠吧!】
13樓:匿名使用者
不同的星級享受的
服務不同,
例如五星客戶提供的服務:10010優先接入服務、營業廳優先辦理服務、10018專線服務、移動業務緊急開機服務、移動業務免費補卡服務、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、預約辦理服務、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機。
14樓:m窗裡窗外
星級客戶就是說明每個月的話費消費已經達到了聯通星級客戶標準,根據不同的星級聯通公司會給與客戶不同的優惠,比如生日會送上祝福,送優惠卡,定期舉行聯誼會,還有辦業務可以直接去vip不用在大廳排隊。
聯通的星級分為:
聯通會根據你的話費情況自動評定會員級別,聯通會員分為至尊卡、鑽石卡、金卡、銀卡使用者,會員級別越高,則享受的會員服務內容越豐富。由於各地市政策不盡相同,各會員可享受的服務內容,詳情你可諮詢當地聯通人工客服。
15樓:真誠分享點滴
就是vip的意思。服務更好。
聯通星級使用者是什麼意思?
16樓:中國聯通
客戶分級服務是中國聯通面向在網時長在6個自然月以上(從入網當月開始計算,即第7個自然月開始),且符合實名制要求的4g、3g、2g和2g/3g融合業務的手機使用者(不含無線上網絡卡),根據使用者的歷史消費金額以及在網時長等條件進行評級,級別從高往低依次分為「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」,可享受對應級別的特色服務內容。
17樓:m窗裡窗外
星級客戶就是說明每個月的話費消費已經達到了聯通星級客戶標準,根據不同的星級聯通公司會給與客戶不同的優惠,比如生日會送上祝福,送優惠卡,定期舉行聯誼會,還有辦業務可以直接去vip不用在大廳排隊。
聯通的星級分為:
聯通會根據你的話費情況自動評定會員級別,聯通會員分為至尊卡、鑽石卡、金卡、銀卡使用者,會員級別越高,則享受的會員服務內容越豐富。由於各地市政策不盡相同,各會員可享受的服務內容,詳情你可諮詢當地聯通人工客服。
18樓:dear周小童鞋
就是通過使用者平時的消費情況和欠費情況來區分使用者等級,比如,每月話費消費高的且不經常欠費的,信用度良好的使用者就會評的星級比較高。如果你經常欠費,而且欠費時間也較長這樣肯定就會影響星級的評定,自然星級較低。星級高的使用者還可以享受聯通欠費的額度,星級越高享受的額度也就越高。
聯通星級使用者有什麼用的 ?
19樓:中國聯通
可以享受聯通公司提供的11項會員服務:10010客服**優先接入、營業廳優先辦理業務、10018專線服務、移動業務緊急開機服務、免費補卡服務、免預存開通國際漫遊和國際長途、預約辦理業務、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機。也可以傳送簡訊cxxjfw到10010免費查詢可享受的特色服務內容。
20樓:
呵呵 聯通公司各地方的都有不同的 建議你撥打10010問一下了 我是瀋陽的 就沒有這個說發 只有 磚石卡 翡翠卡 就是你在機場火車站可以用的 享受歇息的待遇 還有你旅行時候住宿可以打折 呵呵 就是類似全球通啊
21樓:無敵
主要是享受一些優惠政策:生日服務,打**接通優先等,
聯通星級使用者是什麼?有什麼用?
22樓:中國聯通
聯通會根據你的話費情況自動評定會員級別,聯通會員分為至尊卡、鑽石卡、金卡、銀卡使用者,會員級別越高,則享受的會員服務內容越豐富。由於各地市政策不盡相同,各會員可享受的服務內容,詳情你可諮詢當地聯通人工客服。
23樓:匿名使用者
比如你的星級月高~!你的信用額度就越高!你消費肯定很高.
比如你卡里剩下20元!但是你打了50元的話費是還不會停機的.信用有100或以上!
就是你可以負多少錢!信用100~你就可以打到欠100
聯通使用者級別是什麼意思?我的聯通卡是什麼級別
這是中國聯通最新上線客戶評級標準,星級從最低一星至最高五星,你說的三星屬於中游位置。聯通使用者級別三星使用者是什麼意思?說明您號bai碼會員等級是du三星。按照聯通公司新zhi的客戶分級體 dao系,通過您的歷史回消費金額和入網答時間計算並評定您的星級。您可傳送簡訊cxxj到10010免費查詢您的星...
中國聯通二星級客戶是什麼意思,中國聯通手機號為二星使用者什麼意思
二星使用者是指中國聯通客戶俱樂部會員等級。二星客戶 可以享受免打擾服務 生日問候等特色服務內容。具體可享受的服務內容請以各省政策為準。聯通會根據使用者的消費情況信用度等資訊進行使用者星級評定,不同星級的使用者享受不同的特色服務。比如天津聯通星級將聯通使用者分為一星至五星 鑽 金 銀使用者。評定時間 ...
10086二星級使用者是什麼意思,問一下,移動二星級使用者是怎麼回事?
這屬於中國移動的星級服務,是中國移動在整合原有服務體系的基礎上,面對廣大老客戶推出的一系列專屬服務。星級取決於客戶每個號碼在上海移動的通訊消費行為,在網時間越長,消費越高,欠費停機的次數越少越好,星級自然就越高!新客戶號碼從入網起即可以逐步累計相應的消費記錄!每個號碼的星級每月動態調整 如星級調整,...