這樣的中國聯通手機號為二星使用者什麼意思

2021-03-04 01:11:20 字數 2407 閱讀 5139

1樓:和藹的小神探

星級是信譽度的等級,信譽度越高,可以欠費越多

中國聯通的使用者級別是什麼意思,為什麼要分級啊?

2樓:中國聯通

這是中國聯通最新上線客戶評級標準,星級從最低一星至最高五星,你說的三星屬於中游位置。

中國聯通的使用者級別是什麼意思,為什麼要分級啊?

3樓:中國聯通

這是中國聯通最新上線客戶評級標準,星級從最低一星至最高五星,你說的三星屬於中游位置。

這是中國聯通最新上線客戶評級標準,星級從最低一星至最高五星,你說的三星屬於中游位置。

中國聯通的使用者級別是什麼意思

4樓:匿名使用者

中國聯通的使用者級別,這個是聯通根據客戶的消費情況進行劃分的,只要是級別高的客戶乙個是聯通的會員客戶,可享受免費補卡,綠色通道等一些會員服務,具體諮詢當地的營業廳或是10010。

中國聯通分級服務,是中國聯通在整合原有服務體系後,面對廣大老客戶推出的一系列專屬服務。為網齡長、消費情況優質的客戶提供多種差異化專屬**值服務,是對於客戶長期支援聯通業務的回饋。星級最高為五星,星級越高、可享受的服務權益越多。

擴充套件資料中國聯通的使用者級別評級規則:

1、根據在網時長和消費情況進行綜合評估,根據得分確定星級。

2、對於新入網的客戶,從入網即開始累計消費記錄,在入網第7個月進行首次評定,第8個月生效。

3、原vip客戶在到期後按照星級進行評級。

4、除了星級外,號碼在網超過5年,將被評定為忠誠客戶。

5樓:中國聯通

入網時長在6個自然月以上(從入網當月開始計算,即第7個自然月開始進行評級),符合實名制要求的4g、3g、2g和2g/3g融合業務的手機個人使用者(不含無線上網絡卡)均可參與客戶分級服務。

原vip使用者(鑽卡、金卡、銀卡)在有效期內,保留原有vip名稱,並按照原來的服務標準執行,原vip使用者評定有效期結束後,按照新的標準評定星級並提供服務。

6樓:莫達津

中國聯通區分使用者級別的等級方式:

一、中國聯通vip客戶等級制度為實現差異化的服務,更人性化地開展服務工作,針對中國聯通會員客戶定級由低到高分為銀卡客戶、金卡客戶、鑽石客戶三個級別:

鑽石卡、金卡和銀卡面向所有客戶**放。

vip客戶卡(會員卡)是中國聯通客戶俱樂部vip客戶身份識別的唯一依據。

(另外還有至尊卡,其個性化評定標準與集團客戶相關。)

1、vip客戶的分級標準

鑽石卡連續6個月的平均消費在400元以上;

金卡連續6個月的平均消費在260元—400元;

銀卡連續6個月的平均消費在100元—260元;

2、vip客戶經理

指為vip客戶提供業務諮詢、投訴受理、業務辦理、日常聯絡、業務推介等「一對一」服務和日常客戶關係維繫的專職服務隊伍。

為中國聯通鑽石卡、金卡、銀卡使用者提供個性化服務及業務指導,提供一對一7*24小時專屬服務。

3、vip客戶與客戶俱樂部

中國聯通客戶俱樂部是面向中國聯通vip客戶和特色俱樂部會員客戶提供通訊內外分級分類服務的載體。根據服務載體不同,分為實體客戶俱樂部(服務場所)和虛擬客戶俱樂部(運營機構)兩種。

4、「聯通沃服務」手機客戶端

二、評定內容:

將聯通使用者分為一星至五星、貴賓、忠誠使用者。(江蘇聯通為例)

具體服務內容:

7樓:爺深情款款

聯通分普通使用者、銀卡vip使用者、金卡vip使用者及鑽石vip使用者。按號碼消費評級。

我中國聯通的 手機號,為什麼不可以銷戶

8樓:中國聯通

手機號碼不能辦理銷戶業務,一般是由於您手機卡存在未到期合約計畫限制等情況導致,建議您可聯絡歸屬地人工客服諮詢,具體以歸屬地政策為準。

中國聯通2g使用者網路訊號為什麼那麼慢

9樓:中國聯通

1、請查

bai看手機的網路

模式,如du使用的是zhi3g網路即可使用高速的數dao據業務,使用2g網路(

10樓:中國聯通

中國聯通的2g網路bai速度本身就du

11樓:窺玄居

2g本來就是比來較慢,上上**、微自信速度還可

bai以,開啟網頁、下

12樓:w若影若現

2g訊號本來就是比較慢的,如果你的手機支援聯通3g網路模式的,你可以開通3g速率包。

13樓:康王

最好少用2g,在人多的地方網路好卡的,我在學校用2g卡得要命。

中國聯通二星級客戶是什麼意思,中國聯通手機號為二星使用者什麼意思

二星使用者是指中國聯通客戶俱樂部會員等級。二星客戶 可以享受免打擾服務 生日問候等特色服務內容。具體可享受的服務內容請以各省政策為準。聯通會根據使用者的消費情況信用度等資訊進行使用者星級評定,不同星級的使用者享受不同的特色服務。比如天津聯通星級將聯通使用者分為一星至五星 鑽 金 銀使用者。評定時間 ...

聯通寬頻繫結手機號扣錢,家裡中國聯通寬頻繫結手機號的,是不是手機號每個月都要交錢?

產生這樣的費用你不要著急,打當地客服反映一下看看是什麼業務扣除的費用,如果真的有差錯,肯定就會為你解決了。您好 寬頻融合繫結的手機號是和繫結號碼融合繳費,且有乙個欠費停機,您其它號碼也會受到影響,您可登陸網上營業廳檢視您的消費詳單,詳細的檢視您的消費記錄。如果您平時喜歡上網,也要注意檢視您手機內的上...

聯通手機星級有什麼用處,中國聯通手機卡6星級以上有什麼用?

聯通手機星級使用者可享受免費補卡,營業廳優先辦理業務,免打擾服務,臨時開機,會員經理服務,優先接入,投訴優先處理等核心服務。聯通公司會按照新的客戶分級體系,通過使用者的歷史消費金額和入網時間計算並評定使用者的星級。目前聯通新的會員級別從高往低依次分為 五星客戶 貴賓客戶 忠誠客戶 四星客戶 三星客戶...