1樓:網友
**好商量……2、對不起,我們是品牌,不還價為什麼錯了:客戶買東西時都會想要便宜點,是非常正常的消費心理,並不是決定他買不買的主要問題。接待客戶的時候,貌似會遇見成百上千的問題,但歸納分類後其實只有兩種問題:
真問題和假問題。很多銷售人員並不知道客戶的問題中大多數都是假問題。客戶問「能不能便宜點」就是乙個典型的假問題,這是所有消費者的乙個習慣用語,擾睜作為乙個老練的銷售人員根本沒有必要就「能不能便宜點」開始討價還價,而是應該在客戶關心**的時候引導他關注價值。
第一種是一種不戰自潰的消極銷售行為;第二種則是一廂情願,強迫消費者意願的武斷行為,消費者賣李念很難接受。策略:引導客戶關注價值,把客戶關心貴不貴改變為,值不值!
參考話術:大姐,買油可不能貪便宜哦,這可關係到一家老小的健康。其實產品都是一分錢一分貨,我們的油原料中困好,營養價值高;生產品控很嚴格,安全放心。
2樓:帳號已登出
親您好,對於您的問題【賣油銷售技巧和話術】這個問題為您做出如下解答。食用油銷售技巧:瞭解自己的產品,以及產品吵碰的優勢和劣勢,這一點很重要,也是必須掌握的,不管是銷售什麼,都應該做到了解自己的產散槐品,這樣才能更好應對客戶。:
懂得客戶的心理及需求,有些人喜歡**便宜的,有些人喜歡品牌的,有些人喜歡***的,總之每乙個客戶都有自己的需求和心理想法,掌握食用油的銷售技巧也就需要懂得客戶的心理及需求。善於使用專業術語,對於很多客戶而言公升掘談,最好你把他講的雲裡霧裡就會認可你,越是聽不懂的越是認可和購買,這也算是一種銷售技巧了。
3樓:帳號已登出
保持始終哪賣如一備氏的耐心 耐心李滾逗是銷售員素質比較好的表現,銷售員始終要記住,賣出產 品是終目的,而目的的實現與否就看客戶的情緒,只有保持始終如 一。
4樓:網友
你好!麻煩您需要什麼種類的好幫您選擇適合您用的油。
5樓:進擊草履蟲
已經在運輸途中,明天上午十點左右可解決。
做業務遇到浮躁的客戶急催發貨,我們該如何應對?
6樓:地球軍團
大家都很清楚的知道,作為一名業務員,面對客戶不停**地**催貨,時間長了,也是一件很頭疼的事情。我們作為寧波展覽展示裝置生產廠家,同樣也會面臨這樣的問題,那我們應該如何去對待呢。 最近,接了乙個單,是老客戶打**過來,說我們發貨效率太慢,著急催著要貨。
我也給他解釋,說我們工廠每天都在加班加點的生產,一入庫就第一時間給他發。可是客戶仍是不滿意,而且還大聲質問:「你們為什麼不多增加人手,兩班倒?
可是我還是耐心地解釋我們這邊的情況,不管怎麼說還是不能讓客戶滿意,就叫嚷起來。於是,我也激動起來,矛盾的焦點就是能不能在保證質量的前提下提高產能。客戶不願意再聽我說了,直接就把**給掛了,我心裡拔涼拔涼的,我該怎麼辦呢?
按理說,客戶是上帝,不能對客戶發脾氣,即使客戶對我們發脾氣,我們也要理智地對待。如果我們也跟著發脾氣和客戶吵架,僅僅是為了痛快不吃虧。那樣,其結果是處理不好必然導致雙方的合作破裂和中斷。
所以,我們不能一味地跟客戶對著幹。客戶的流失就是因為這些雞毛蒜皮的小事沒有容忍。客戶人員發脾氣,一定是有原因的。
也必然是意識到問題才向我們反應的,不管當時客戶的情緒怎樣,我們都應控制情緒,不能激化矛盾。我們應該仔細聽取客戶合理的建議和要求。客戶不合理的要求和建議,我們也要委婉含蓄地解釋說明,直到客戶盡釋前疑。
我們沒有任何理由推卸客戶反映的難題。我們以平常心面對,不要火上澆油。除非客戶人員故意刁難,否則我方不應動粗激動。
寫下這些文字,算是對自己的要求和警醒。希望自己在面對客戶情緒激動的時候,能夠剋制,為客戶及時排憂解難才是正確的方法。
叫別人車去辦事,要給他油錢,怎麼委婉點說?
7樓:網友
現在像您這樣樂於助人的朋友,其實已經不多了。
既然我擁有你這樣友好的朋友,那麼在我的心裡我也希望你能夠對我有所尊重,來這是一點油錢,希望你能夠笑納。
8樓:卿巨集扶以彤
老坐你的車回家感覺挺不好意思的,這是我的一點心意請你不要拒絕!
客戶催貨,各位親們是怎麼回覆的
9樓:查海亦
客戶如果催貨的話,那麼就說明他此時此刻的心情一定是非常焦急的。
因為客戶如果不著急的話,他是不可能一直去催著你趕快發貨。所以說你這個時候也要去體諒他們的心情。
你可以告訴他們,你們正在籌備當中,此時此刻還因為一些事情,所以說要延誤一點,讓他們等一等,但是你們會盡快發貨。
這樣說的話,大部分的人都會理解。所以說也就沒有太大的問題。但是如果別人一隨你你特別著急的話,那麼別人就會有很大的意見。所以乙個人的態度才是更好的解決方法。
10樓:網友
看什麼情況下催的,如果是我方的責任,當然要好好跟客戶解釋。
如果是客戶錯過我方正常發貨時間,自然也解釋清楚。
而且款是否支付了呢,能溝通自然好好溝通啊,而且要讓客戶感覺他是你的核心客戶。
跟顧客說換機油怎麼說
11樓:茜茜教育諮詢
當面告訴或者傳送簡訊告訴對方即可。
這是參考話術,尊敬的客戶您好,相燃槐信您的愛車薯跡已經讓您更加感受到了生活的美好,可是請您不要忘了給您的愛車更換機油,我們真皮手友誠為您服務。
給顧客送去油,怎麼說
12樓:
摘要。您的意思是推銷食用油嗎?
給顧客送去油,怎麼說。
您的意思是推銷食用油嗎?
給客戶送柴油,用四個字表達。
配送柴油。嗯。
怎麼和老客戶談貨款,催客戶付款,怎樣向客戶催貨款
之後也表白自己的難點。如果他有錢而不願意拿出來,這點可以讓他良心上受到譴責。如果真沒錢,工廠也確實出現了很多問題,他也沒辦法了,那自己就需要找其它硬點的辦法呢!如果直接詢問老客戶貨款周轉的問題,對方碰到問題也不會把具體的原因告訴你,畢竟這個也是老客戶自己企業的商業機密,最多說是資金周轉困難之類的,那...
如何催客戶付款,年底了,要怎麼跟客戶催款 怎麼說能讓客戶盡快付款。
面對這樣復愛擺譜的客戶制,得軟硬皆施bai,切忌一貫的服軟,那樣會 慣壞 du他zhi們,最後受傷的還是我們自己dao,但是也不能不服軟,他們提要求只要合理能做,再麻煩事多,我也會義不容辭的辦好,並且是越快越好,該做的都做好了,我們才有資本去催促別人該做的事情了,其實這一切都是對等的,這就是所謂的態...
年底了,要怎麼跟客戶催款怎麼說能讓客戶盡快付款
這個問題在我公司不存在。強行催款的以後的市場就沒了。先要對賬,發函確認應收賬款。再先禮後兵,以正式文書的形式告知對方,按合約應該什麼時候結清欠款,以及不履行合約會造成什麼樣的後果,如果實在不行,可以通過法律程式。如何向客戶催款?銷售人員必知催款技巧求答案 催要欠款,最好採取法律手段,不要委託要帳公司...