寬頻突然變得很慢啥原因？

1樓：校啟其軼麗

在眾多的網路故障中，最令人頭痛的是網速變慢。本專題給大家介紹乙個網速突然變慢怎麼辦的方法，徹底告別網速變慢的煩惱~！

金山網路安全安全專家幫你分許網速變慢的原因

原因一，你所在的寬頻線路老化，或者冒（路由器）損壞。

原因二，如果的電腦跟其他電腦共用乙個網線，那就可能你的電腦被arp病毒攻擊。

原因三，有某個程式偷偷後臺執行佔用大量頻寬培灶，例鎮中簡如病毒木馬，p2p軟體（迅雷 qq旋風等）。

網速突然變慢怎麼辦，金山網路專家為你提供詳細解決辦法

1.首先檢查網路線路是否正常，路由器或者貓是否損壞。這部分建議你找電信運營商的客服幫你解決。

2.如果排除是線路問題，然後我們檢查一下電腦是否中病毒，建議使用金山衛士對電腦進行木馬查殺，因為金山衛士與其他防毒軟體不同的是，它不僅可以查殺木馬。還可以修復木馬對系統的破壞。

3.如果你所處的網路環境是區域網的話，建議開啟金山arp防火牆，如果區域網存在arp病毒攻擊的話，金山衛士arp防火牆會報警，提示某個ip的電腦對你的電腦發出的arp攻擊，然後聯絡網管使用金山衛士對發起攻擊的計算機進行防毒。

4.排除病毒木馬問題，我們先檢查一下你當前網路環境的網速到底是多少。開啟金山衛士主介面，執行「網路測速」，金山衛士會以精準的數字計算，並將當前的網路情況為您推薦您適合哪些當前網路應用，如 **電影、網路遊戲等。

5.如果你發現網速突然變慢，建議你通過流量監控檢視是否有程序佔用大量的網路頻寬（例如你在使用p2p軟體，如迅雷 qq旋風等），然後對其該程序進行限速。開啟金山衛士主介面，進入「御褲流量監控」功能，找到佔用流量比較大的程式進行流量限制。

2樓：中國電信貴州客服

導致寬頻慢擾告的原因有很多，比如系統問題，寬頻速率達不到等。建議先單機測速，如果網路不達標可申告故障凱慎，如果網路達標，建議清除下系統垃圾後測緩孫明試，如果還有異常可聯絡客服檢測。瞭解更多服務優惠點選下方的「****」客服218為你解答。