1樓：安徽電信網上營業廳
您好，首先感謝您對中國電信的支援。首先需要判斷寬頻掉線時狀況，根據不同的表象才能真正找到斷線的真正原因。下面根據各種斷線現象給出針對性解決措施：
1） 斷灶巧緩線時電腦右下角出現紅色小叉 建議解決措施：可能因網線接觸不良、網絡卡硬體故障或adsl貓等網路裝置電源不正常導致，需要固定網線、裝置電源或更換網線等。
2） 斷線時電腦右下角出現黃色小感嘆號建議解決措施：可能因網線接觸不良、網絡卡硬體故障或adsl貓等網路裝置電源不正常導致，檢查adsl貓狀態燈是否正常，並更換網線、恢復adsl初始設定等操作。
3） 玩遊戲時斷線，但掉線時網頁開啟正常建議解決措施：可能因電腦部分程式（如防火牆、防毒軟體）與隱模遊戲程式衝突，或者因遊戲服務對方繁忙導致斷線。建議更換遊戲服務區域，玩遊戲時退出其他應用程式。
4） 瀏覽網頁斷線但是qq等程式正常建議解決措施：確保您的網路中只有一臺電腦在使用網路寬鉛，如果有多臺電腦同時上網會導致開啟網頁出現異常。另外需要檢查電腦瀏覽器是否正常，建議更換瀏覽器或更換電腦再試。
如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快！
希望我的對您有所幫助，能得到您的！
2樓：匿名使用者
1、有可能是線路老化，受自然因巖衡素影響，雷雨天、大風天都會造成掉線。2、再就是機房終端，機組不夠，使用者太多，造成互相排斥，俗稱擠掉線。至於你說的7-11點就頻繁掉線，那是因為是上網高峰期，也前肢就是我粗悔做說的擠掉線。
線路過忙。
3樓：匿名使用者
你是哪的是不是農村 要旁段是是的話是你那裡的電壓不穩定 需要乙個穩壓器我老家的鏈啟基電腦也這樣子 找工作人員棚謹也沒用。
家裡牆上有乙個未知的埠（見圖），想知道這個是網路埠嗎？怎麼搞成網路埠？中國電信的師傅能搞嘛？
4樓：止戈
電信不會幫你做，那個埠也無法改為網路埠。如果滿意，請給分！
5樓：邪音竹
-- 這個貌似原來是個盒子 然後後買沒裝就留下來了。
6樓：網友
要把這個蓋板拆掉才知道是是什麼介面。
你現在這個面板只是乙個蓋板。不能看出後面放的是網線還是電線。
7樓：網友
扣掉邊框，下掉固定螺絲，直接看看，這個看起來是個接線點。
8樓：網友
這是乙個開關呀，哥們。
電信家庭閘道器adsl燈老斷掉，頻繁閃，網就會斷掉，很頻繁出現，怎麼解決啊？！
9樓：匿名使用者
直接聯絡10000號客服，應該是系統的原因，用路由器沒有哈。
10樓：匿名使用者
你沒有交網費，2有病毒 3隱藏軟體太多。
11樓：匿名使用者
可能是機房故障或貓有問題。
12樓：匿名使用者
打10000萬號會告訴你的怎麼解決。
我這個電信網路總是掉線，怎麼搞
13樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以把電信寬頻貓、路由器等裝置重啟試一下，如果仍然這樣，可以把電腦直接連線寬頻貓撥號上網試一下。
無線路由跟貓的介面都插對了，怎麼設定無線路由才能撥號上網，我的是電信adsl家庭網路
14樓：網友
您好：在瀏覽器輸入在路由器看到的位址，一般是，然後進入，輸入相應的帳號跟密碼，一般新買來的都是admin，確實後進入操作介面，你會在左邊看到乙個設定嚮導，進擊進入，進入設定嚮導介面，選擇pppoe撥號上網就要填上網帳號跟密碼，這個應該大家都明白，開通寬頻都會有帳號跟，填進去就ok啦。
15樓：匿名使用者
路由器wan口不要和貓連線，路由器lan口用網線連線電腦，按照說明書步驟進入路由器設定頁面裡設定。
16樓：匿名使用者
先登入路由器，然後設定帳號和密碼，由路由來拔號就可以了。
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