院後隨訪軟體哪有 急需？
1樓：網友
院後服務系統，為病人送去春天的溫暖，為醫院帶來發展的動力。
院後回訪系統（hcs）是醫院管理患者的平臺、關懷服務患者的工具，它利用計算機、通訊、網際網絡技術，在醫院與患者之何搭起溝通的橋樑。醫院通過這個平臺可以提高醫院醫前及醫後服務，為患者提供整體、分門別類的、個性化服務，患者可通過這些溝通手段，輕鬆實現醫療資訊查詢、醫療服務、預約、投訴建議等服務。把醫護人員的親情、熱情傾注到病人身上，醫院變「被動服務」為「主動服務」。
醫院如何提高自身的競爭力才能在競爭日趨激烈的醫療市場中立於不敗之地，已成為大多數醫院面臨的問題。
病人資源是醫院最重要的戰略資源，擁有病人就意味著醫院擁有了在市場經濟中繼續生存的理由，而擁有並想辦法保留住病人是醫院獲得可持續發展的動力源。醫護人員對病人的認識正在慢慢地發生轉變，過去的那種認為病人來了我就看病的普通服務做法已經行不通了，取而代之的應該是對所有病人進行主動服務，把醫護人員的親情、熱情傾注到病人身上。在市場的充分而有效的調節下，「以病人為中心」的經營理念，伴隨著實強病人回訪系統（hcs）的先進工具和方法，已經逐步成為廣大醫院提高醫院醫後服務的關鍵。
院後回訪系統具備考核和接受投訴、建議功能；病種隨訪功能；資訊諮詢功能；關懷服務功能；病人預約功能；拓展市場的功能。具體如下：
1、門診（住院）患者資訊管理功能；2、醫院關懷門診患者整體服務功能；
3、醫院關懷住院患者整體服務功能；4、醫院關寬梁懷出院患者整體服務功能；
5、患者住院期間滿意度調碰巧蠢查系統功能；6、患者出院之後滿意度調查系統功能；
7、患者病情定期跟蹤回訪功能；8、患者諮詢尋醫問藥功能；
9、醫德醫風行風評價功能；10、綜合（分類）統計、分析、列印功能；
11、領導監管查詢功能；12、分級管理隨訪功能；
13、回訪資訊模板化功能；14、**語音自動記錄、監控功能；
15、簡訊發出（接收笑陪）自動記錄功能；16、患者來電自動彈出就診資訊功能；
17、來電（去電）三方通話功能；18、患者生日祝福簡訊自動傳送功能；
2樓：昊聯
昊聯醫後客戶關愛平臺通過**、簡訊、郵件、信件、上門等傳統與資訊化溝通服務渠道，對不同時期、不同病種、不同階段的患者進行定期個性化隨訪和健康宣教，讓患者得到專業的醫後指導和長期持續的關愛服務，同時為科研專案提供長期的跟蹤觀察資料，更好的服務於患者，提公升診療滿意度。
系統功能。完善的患者資料管理。
完善的患者資料管理，包括患者的基本資訊，診療資訊以及特殊資訊。系統提供多達26個資訊專案、15個備用資訊專案管理，通過his、電子病歷、pacs等系統自動或手動匯入，包含姓名、性別、手機、**、身份資訊，主要診斷、病程記錄、出院小結等，所有資訊在平臺系統內整合，為回訪、統計、整理和分析工作提鄭野或供詳實豐富的基礎資料。
人性化回訪管理。
自動化任務提醒。
管理員可以針對每個操作員定製回訪任務，每天自動分配應隨訪患者，未成功隨訪患者資訊同時提醒二次隨訪。操作員進入定製任務介面即可開始當天隨訪工作。
問卷規範模版化。
可以方便的為不同病種，不同科脊隱室定製合理的、有針對性的回訪問卷方案，也可以根據醫院各個時間段所關注方面不同而定製相應的隨訪問卷。
多種回訪查詢方式。
管理員或操作員可根據不同條件搜尋應隨訪患者，進入高階查詢介面即可根據姓名、年齡、出入院時間、住院號、出院科室等條件任意組合，精確定位隨訪物件。
多樣化溝通渠道。
通過**、簡訊、郵件、信件、上門等方式隨訪患者，資訊統一錄入系統，為各項統計、查詢、分析提供資料基礎。
高效的溝通管理。
**錄音：所有撥出、呼入**均有錄音記錄，並長期儲存，隨時可查詢回訪。
耳麥通話：通過耳麥實現語音通話，解放操作員雙手以便記錄隨訪結果。
傳送簡訊：系統可定時根據條件自動傳送問候、健康知識、提醒簡訊給患者，同時隨訪時**未接通患者也可自動（手動）通過短息通知、提醒。
流程管理：隨訪流程可固定，未達到預設條件不可提交隨訪結果，使隨訪結果更加詳實。
準確的統計分喊伍析和自動化報表圖表生成。
系統提供大量統計分析模版，可根據科室、隨訪問卷內容、時間段等條件統計隨訪率、滿意率、接通率、空錯號率等各種資料，提供自定義報表模版設計，管理員可根據資深要求設計統計報表內容。報表生成後可匯出excel**，柱狀圖、餅狀圖以及環比、同比曲線圖等。
3樓：風的吟唱
鄭州兆瑞醫療，也是專業做這個的，鄭大一附，鄭州人民、鄭州人民用的都是他們公司的。
4樓：執行力
現在醫院都開始注重病人出院後的回訪工作，鄭州實強電子做的有專業隨訪軟體，好像北京也有做的。
「隨訪通」醫院隨訪系統，我用了他們系統，大家還有用的麼？你們都有什麼功能？
5樓：惠連枝弭茶
隨訪通」醫院隨卜野訪系統，是基於呼叫中心技簡派術開發的醫院隨訪業務運用系統。能全面滿足醫院集中隨訪，科室分佈隨訪和醫院隨訪，並能做到任務統一管理與分配，隨訪任務即時監控。除了能滿足日常隨訪的滿意度型咐喊統計，還能針對各科室病種做病情跟蹤，用藥指導，關懷建議等，並最終做到統一統計分析，出具醫院特定的報表。
應該說，是一款很全面和適用的醫院隨訪系統。
6樓：吉楚赫靜
隨訪通，不錯的哈。我們醫院用了快兩年了。系統一直很穩定，沒出過什麼問題。
並且支援後期定製開發，我們現在的系統都是根據我們醫院要求開橘談畢發的，用起來簡單便捷圓芹。他們**上也有其他醫院那裡可以參考。並且他們好像在山東醫院做了不少隨訪系統。侍悔。
求介紹一款醫院隨訪系統？
7樓：**拒絕曖昧鴉
傳統隨訪系統很多，不過都是比較老舊的基於呼叫中心的方式，患者體驗不會太好。你們可以考慮下藍牛雲隨訪系統，是基於最主流的流動互聯網模式，提供海量的隨訪規則、隨訪問卷，支援**、簡訊，app訊息等多種模式。
8樓：中國移動
中國移動目前由患者隨訪業務，主要針對出院患者，基於醫師對患者的疾病診斷，為醫師提供乙個患者隨訪定製平臺，由醫師具體設定不通患者的隨訪內容，包括何時回院進行復查，需要複查哪些內容，疾病**過程中的注意事項等。如需瞭解，可致電10086。
9樓：網友
隨訪要做好，要根據病種，隨訪問卷要規範化。四凱衛信通可以提供全套隨訪系統，支援遠端、現場，語音、文字等各種隨訪方式，支援隨訪計劃，工作提醒，隨訪統計，干預，科教，諮詢等各種非院內管理功能。
10樓：白羊很想您
上海康策醫院隨訪管理系統，「以醫生為主體，以服務病人為核心「，全面滿足醫院實際隨訪工作需求、優化隨訪工作流程、減輕隨訪工作人員勞動強度、提公升隨訪工作效率。幫助醫生或者醫院從繁重無序的隨訪工作中解放出來。採用目前最為流行的即時通訊技術，實現對客戶的定時自動提醒和隨訪。
系統提供豐富的報表管理，隨訪工作進入精細化評價時代。
11樓：匿名使用者
蝶科智慧型·雲隨訪管理系統作為全國首創一站式網際網絡+物聯網的患者管理系統解決方案，有別於傳統的醫院隨訪系統，從「醫護患」與醫院的多個角度出發設計，並以智慧型自主隨訪引擎和雲隨訪**知識庫為依託，以智慧型隨訪、智慧型提醒、智慧型宣教、健康監測、醫護患溝通為患者管理主要手段，實現隨訪智慧型化、溝通多渠道化，資料對接平臺標準化，客服隨訪便捷化的平臺化設計理念，為不同型別醫療機構，打造統一隨訪平臺，提供醫院隨訪系統、出院隨訪系統、住院及門診隨訪系統等符合不同應用場景的解決方案。
醫院隨訪系統有用的嗎,意義大嗎? 一般的綜合性醫院有必要上嗎
12樓：網友
當然有意義了，隨訪系統的有效應用既提高了隨訪效率和隨訪質量，也給病人提供及時的生理和心理**指導，督促病人及時就醫和定期接受醫學複查。
今創數位化隨訪管理系統自動採集病人的基本資訊進行任務分配並撥打**，同時對通話內容進行錄音，簡單快速的記錄隨訪結果。手機app的應用使相關醫護人員不再受時間和地點的限制，隨時隨地就可以進行隨訪。
13樓：匿名使用者
肯定是有意義的，就拿醫生做科研來說，他是需要資料的，隨訪系統的資料正好可以拿來用；
於患者而言可以更好的瞭解患者的健康、發病和患病情況一般的綜合性醫院還是建議上的。
德派軟體的edc系統你可以看看。
上海兒童醫院呼吸科出院後隨訪需要**嗎？
14樓：普外科小醫森
一般去醫院隨訪是在門診隨訪的，因此任然需要**。
男36歲，3月份體檢ct發現肺部小結節2mm，醫院建議3個月後隨訪，這次檢查發現增大了，變成4mm
15樓：黯然無語
肺內結節，短時間內不變化或長時間內變化，提示惡性的可能性大；短時間內變化或長時間內不變化，提示良性的可能性大；但是這兩種提示的鑑別幾率有多少，沒有乙個具體的數值。建議還是按時間複查，肺內結節的複查時間一般是月。
16樓：宋沈劇文惠
該病建議疏通經絡**，主要是肺經、腎經、三焦經、膀胱經、心經、心包經等，最好是全部正經都疏通一遍，效果才好。
17樓：未墨
夏枯草試試可以調理結節。
18樓：網友
再過三個月再複查一下吧。
19樓：今笑明報
不用擔心。不會是癌症的，自己越想越怕有什麼用。快樂點。
20樓：fairy廖
別擔心了，正常的就沒事的。
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